Activer le Bluetooth sous Windows 11 est généralement simple, mais parfois, c’est plus compliqué. Il se peut que l’option Bluetooth soit tout simplement absente, ou que votre appareil ne soit pas détecté. Ce problème est plus fréquent qu’on ne le pense. Car, bien sûr, Windows a la fâcheuse habitude de rendre les choses plus difficiles. Ce guide propose plusieurs solutions pour activer le Bluetooth et connecter vos écouteurs, votre clavier ou tout autre périphérique sans vous arracher les cheveux. Vous y trouverez des solutions rapides et des analyses plus approfondies, selon la cause du problème. Et oui, un simple redémarrage de l’ordinateur suffit parfois ; d’autres fois, il faut accéder au Gestionnaire de périphériques ou vérifier les paramètres de vos pilotes.
Comment résoudre les problèmes Bluetooth sous Windows 11
Méthode 1 : Assurez-vous que le Bluetooth est activé dans les paramètres d’accessibilité.
Le plus souvent, le problème vient simplement du fait que le Bluetooth n’est pas activé ou que l’option est masquée. Pour résoudre ce problème, accédez aux Réglages ( Windows + Iraccourci).Ensuite, allez dans Bluetooth et appareils (ou sous Bluetooth et autres appareils si cette option existe).Assurez-vous que l’option est activée.
Si le commutateur est absent ou grisé, il peut s’agir d’un problème de pilote ou de matériel. Sur certaines configurations, l’option Bluetooth est désactivée car Windows ne reconnaît pas correctement le matériel ; cela peut se produire après des mises à jour ou des modifications de pilotes. Consultez donc le Gestionnaire de périphériques ( clic droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques ), puis recherchez Bluetooth. Si vous ne le voyez pas, cochez « Périphériques cachés » dans le menu Affichage. Il arrive que l’adaptateur Bluetooth s’affiche avec une icône d’avertissement jaune. Dans ce cas, une réinstallation ou une mise à jour des pilotes peut être nécessaire.
Méthode 2 : Mettre à jour ou réinstaller les pilotes Bluetooth
C’est un peu étrange, mais des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent perturber le fonctionnement du Bluetooth. Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques, repérez votre adaptateur Bluetooth (il peut s’appeler « Intel Wireless Bluetooth » ou un nom similaire).Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes » et laissez Windows télécharger la dernière version. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site web du fabricant de votre ordinateur ou de votre périphérique Bluetooth et téléchargez manuellement le pilote le plus récent.
Sur certaines configurations, la réinstallation du pilote peut résoudre des problèmes persistants. Faites un clic droit sur le périphérique, choisissez « Désinstaller le périphérique », puis redémarrez l’ordinateur. Windows devrait réinstaller le pilote après le redémarrage ; sinon, téléchargez-le et installez-le manuellement.
Cette étape est généralement la solution miracle lorsque le Bluetooth refuse de s’activer ou de se connecter. Notez toutefois que certaines mises à jour de pilotes peuvent désactiver temporairement le Bluetooth jusqu’à ce que vous redémarriez le système ou que vous réactiviez le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques.
Méthode 3 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth ou réinitialiser les paramètres
Windows intègre des outils de dépannage pour les problèmes matériels, notamment Bluetooth. Pour en exécuter un, accédez à Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage. Sélectionnez Bluetooth et cliquez sur Exécuter. Parfois, Windows détecte le problème et le corrige automatiquement, même si la solution n’est pas toujours infaillible.
Par ailleurs, réinitialiser les paramètres Bluetooth peut s’avérer utile. Vous pouvez le faire depuis le Gestionnaire de périphériques : désactivez puis réactivez le périphérique Bluetooth, ou même désinstallez-le et laissez Windows réinstaller le pilote.
Méthode 4 : Rechercher les mises à jour Windows et les mises à jour du BIOS/micrologiciel
Bien sûr, Windows complique tout. Assurez-vous que votre système est à jour en accédant à Paramètres > Windows Update. Parfois, les mises à jour des pilotes sont incluses dans les mises à jour du système d’exploitation, ce qui peut résoudre les problèmes Bluetooth. Certains ordinateurs portables ou de bureau proposent des mises à jour du micrologiciel sur le site du fabricant ; cela peut également améliorer la stabilité Bluetooth. Si, malgré tout, vous ne parvenez toujours pas à activer le Bluetooth, il est conseillé de consulter la page d’assistance de votre appareil.
Conseils pour le dépannage des problèmes Bluetooth
- Assurez-vous que votre périphérique Bluetooth est bien présent (vérifiez dans le Gestionnaire de périphériques s’il est répertorié).Il arrive qu’après une mise à jour ou un changement de matériel, il soit désactivé ou masqué.
- Maintenez votre système et vos pilotes à jour. Surtout si le matériel Bluetooth a cessé de fonctionner subitement après une mise à jour de Windows.
- Vérifiez si d’autres applications ou appareils Bluetooth bloquent ou interfèrent. Par exemple, le mode avion ou une connexion Ethernet peuvent désactiver les fonctions sans fil.
- Gardez votre appareil Bluetooth à proximité et chargé ; la portée Bluetooth ou une batterie faible peuvent entraîner des problèmes de connexion.
- Redémarrez votre appareil si celui-ci semble bloqué ou ne répond pas, notamment après une mise à jour des pilotes ou du système.
Foire aux questions
Pourquoi l’option Bluetooth est-elle absente des paramètres ?
Il peut s’agir d’un problème de pilote ou d’une désactivation du matériel Bluetooth au niveau du BIOS. Vérifiez le Gestionnaire de périphériques et assurez-vous que le périphérique n’est ni masqué ni désactivé. Parfois, une mise à jour du BIOS proposée par le fabricant de votre ordinateur portable peut rétablir les options matérielles manquantes si le matériel est bien présent physiquement.
Que faire si mon appareil ne se connecte toujours pas après avoir essayé tout cela ?
Assurez-vous que votre appareil est en mode de jumelage et suffisamment proche. Supprimez également les anciens enregistrements de jumelage dans les Paramètres ; il arrive que Windows refuse la connexion à cause d’une connexion obsolète. Enfin, redémarrer les deux appareils est souvent utile, car Windows aime à nous rappeler que le redémarrage résout de nombreux problèmes.
Comment vérifier si les pilotes Bluetooth sont à jour ?
Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur Bluetooth, sélectionnez « Mettre à jour le pilote », puis « Rechercher automatiquement ». Si aucune mise à jour n’est trouvée, consultez le site web du fabricant pour obtenir les pilotes les plus récents. Il arrive que les fabricants publient des mises à jour spécifiques que Windows ne détecte pas automatiquement.
Résumé
- Assurez-vous que l’option Bluetooth est activée dans les paramètres.
- Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour les problèmes de pilotes
- Mettez à jour ou réinstallez vos pilotes Bluetooth
- Exécutez les outils de dépannage intégrés ou réinitialisez les paramètres Bluetooth.
- Mettez à jour Windows et le micrologiciel de votre appareil si nécessaire.
Conclure
Configurer le Bluetooth peut être un vrai casse-tête, surtout quand les appareils ne se connectent pas ou que la connexion est instable. Heureusement, suivre ces étapes de dépannage permet généralement de résoudre le problème. Il peut s’agir d’un simple souci de pilote ou d’un problème matériel. Bien souvent, un redémarrage ou une mise à jour du pilote suffit à rétablir la connexion. Espérons que cela permettra à certains d’éviter de perdre des heures à résoudre ce problème et de profiter enfin de leurs appareils sans fil.