Si vous essayez d’épingler des publications sur Instagram et que soudainement l’option disparaît ou ne fonctionne plus, c’est une source de frustration majeure. La fonctionnalité n’a pas complètement disparu, mais avec les récentes mises à jour de l’application, son accès a quelque peu changé, laissant beaucoup de gens perplexes. Généralement, il s’agit d’un bug de l’application, d’un problème de cache, ou simplement d’une version obsolète. La bonne nouvelle, c’est que la résolution du problème n’est généralement pas compliquée. Il suffit de suivre les étapes et de vérifier que l’application est à jour, de vider le cache, voire de se reconnecter à son compte. Cela devrait, espérons-le, remettre la fonctionnalité d’épinglage en marche et vous permettre de réorganiser votre profil sans avoir à parcourir indéfiniment les menus cachés d’Instagram.
Comment réparer l’épingle manquante sur Instagram
Essayez la nouvelle façon d’épingler des publications sur Instagram
Bon, maintenant que l’option d’épinglage a été déplacée, voici comment elle fonctionne : accédez à votre profil, trouvez la publication que vous souhaitez épingler, appuyez longuement dessus, puis faites glisser votre doigt vers les trois points en bas à droite du menu contextuel. Si tout est à jour, vous devriez voir apparaître l’option « Épingler à votre profil ». Appuyez dessus et hop ! Votre publication reste en haut. Cette méthode s’applique principalement si vous avez mis à jour votre profil ; sur certaines versions plus anciennes ou si l’option est masquée par inadvertance, elle peut ne pas s’afficher. Mais sur la plupart des installations plus récentes, c’est censé fonctionner ainsi.
Mettre à jour l’application Instagram vers la dernière version
C’est assez basique, mais super efficace. Parfois, les bugs ou les modifications de l’interface utilisateur ne sont officiellement corrigés que par des mises à jour. Si vous ne l’avez pas fait récemment, accédez au Google Play Store ou à l’App Store d’Apple, recherchez Instagram et cliquez sur « Mettre à jour ».Sur Android, cela se fait généralement via Google Play > Mes applications et jeux > recherchez Instagram et appuyez sur « Mettre à jour ».Sur iPhone, cela se fait dans l’App Store > appuyez sur l’icône de votre profil > vérifiez les mises à jour. Sur certains appareils, cela corrige les options manquantes, mais sur d’autres, cela peut nécessiter une réinstallation ou un vidage des caches.
Vider le cache Instagram (Android) ou décharger l’application (iPhone)
C’est là que les choses se compliquent parfois. L’accumulation de cache peut perturber l’affichage des fonctionnalités. Sur Android, appuyez longuement sur l’icône Instagram, sélectionnez « Informations sur l’application », accédez à « Stockage et cache », puis appuyez sur « Vider le cache ». C’est facile. Sur iPhone, vous devez supprimer et réinstaller l’application ; malheureusement, il n’y a pas d’option pour vider le cache. Télécharger l’application (dans Réglages > Général > Stockage iPhone ) et la réinstaller peut parfois corriger des problèmes d’interface utilisateur ou des fonctionnalités manquantes.
Sur certaines configurations, cela permet à la magie de se produire dès le deuxième essai, mais ce n’est pas une solution garantie, juste quelque chose à essayer avant les étapes plus drastiques.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte
C’est un classique. Si l’application est bancale ou affiche des options étranges, se déconnecter puis se reconnecter peut forcer une synchronisation correcte. Accédez à votre profil, appuyez sur le menu hamburger en haut à droite, puis cliquez sur Déconnexion. Attendez quelques secondes, puis reconnectez-vous. Parfois, les serveurs d’Instagram sont légèrement désynchronisés, et cette actualisation corrige le problème. C’est un peu comme actualiser le cerveau de l’application.
Signaler le problème à Instagram
Si aucune de ces solutions ne fonctionne et que l’option d’épinglage ne fonctionne toujours pas malgré tous vos efforts, il peut s’agir d’un bug ou d’un problème de déploiement. Vous pouvez le signaler directement depuis l’application : accédez à votre profil, appuyez sur le menu hamburger, puis sur Aide > Signaler un problème. Choisissez Signaler un problème sans trembler et décrivez votre problème. Il arrive que des mises à jour ou des correctifs soient publiés peu de temps après avoir été informés de bugs généralisés. Soyez précis : précisez que l’épinglage des publications est manquant, même si votre application est mise à jour et que les caches sont vidés.
Honnêtement, sur certains appareils ou versions, la fonction d’épinglage apparaît juste après les mises à jour, et sur d’autres, c’est un véritable calvaire. Quoi qu’il en soit, ces étapes devraient résoudre la plupart des problèmes courants. Surveillez les mises à jour des applications et n’hésitez pas à vous reconnecter ou à vider les caches si elles fonctionnent bizarrement.