L’enregistrement d’écran sous Windows 11 semble assez simple, du moins en théorie. Mais en pratique, il arrive que la barre de jeu Xbox refuse de s’afficher, que le son soit absent ou que les enregistrements ne soient pas sauvegardés à l’emplacement prévu. C’est plutôt agaçant, surtout lorsqu’on essaie d’enregistrer rapidement une séquence de jeu ou un tutoriel et que rien ne fonctionne. Heureusement, la plupart des problèmes se résument à des paramètres, des autorisations ou de petits bugs facilement résolvables. Si vous rencontrez des difficultés avec l’enregistrement, voici un récapitulatif des solutions et astuces courantes qui ont fait leurs preuves (ou du moins, qui ont fonctionné sur certains appareils).
Comment résoudre les problèmes courants d’enregistrement d’écran sous Windows 11
Solution 1 : Assurez-vous que la barre de jeu Xbox est activée et accessible.
Cela peut paraître évident, mais on l’oublie facilement. Commencez par vérifier si la barre de jeu Xbox est activée. Accédez à Paramètres > Jeux > Barre de jeu Xbox. Assurez-vous que l’option « Ouvrir la barre de jeu Xbox avecWin + G » est activée. Si elle est désactivée, activez-la : c’est la première étape, car sans elle, rien ne s’ouvrira.
Sur certains ordinateurs, cette option peut être désactivée après une mise à jour de Windows ou si les politiques de sécurité sont plus strictes (comme en entreprise).Après l’avoir activée, redémarrez votre PC par précaution. Il arrive que les raccourcis clavier ne soient pas correctement pris en compte avant un redémarrage.
Solution 2 : Vérifiez les autorisations d’enregistrement et l’espace disque.
C’est un problème assez sournois. Si l’enregistrement échoue ou si le fichier ne s’enregistre pas, il peut s’agir d’un problème d’autorisations ou de quota disque. Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Microphone et caméra et vérifiez que les applications sont autorisées à enregistrer l’audio et à accéder au matériel nécessaire. Assurez-vous également que votre compte utilisateur dispose des autorisations d’écriture pour l’emplacement d’enregistrement par défaut, généralement Videos > Captures.
Il arrive que les paramètres de sécurité de Windows empêchent la barre de jeu Xbox d’accéder aux dossiers. Vous pouvez essayer de créer un nouveau dossier, par exemple « C: \Documents > ScreenCaptures Windows…
Correctif 3 : Mise à jour des pilotes de la barre de jeu Xbox et des pilotes graphiques
Les nouvelles mises à jour corrigent les bugs et les problèmes de compatibilité. Ouvrez le Microsoft Store, recherchez Xbox Game Bar et cliquez sur « Mettre à jour » si disponible. Procédez de même pour votre pilote graphique : ouvrez le Gestionnaire de périphériques, trouvez votre carte graphique (Intel, Nvidia ou AMD), faites un clic droit et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Maintenir vos pilotes à jour permet d’éviter les problèmes étranges, surtout si votre système est un peu ancien.
Remarque : Sur certaines configurations, des pilotes obsolètes ou des bogues Windows peuvent provoquer des dysfonctionnements de la barre de jeu ou empêcher l’enregistrement. La mise à jour des pilotes résout généralement ces problèmes.
Solution 4 : Réinitialisez ou réinstallez la barre de jeu Xbox
Si rien ne fonctionne, une réinitialisation peut s’avérer utile. Accédez à Paramètres > Applications > Applications installées, recherchez Xbox Game Bar et sélectionnez Options avancées. Cliquez ensuite sur Réinitialiser. Si le problème persiste, désinstallez l’application depuis le même menu, puis réinstallez-la depuis le Microsoft Store. Une nouvelle installation permet parfois de résoudre les problèmes de codec ou d’autorisation qui empêchent l’enregistrement ou le rendent muet.
Solution 5 : Vérifiez les paramètres des raccourcis clavier et de l’enregistrement
Assurez-vous que les raccourcis ne sont pas incompatibles avec d’autres applications. Dans Paramètres > Jeux > Captures, vérifiez que les raccourcis clavier Win + Alt + Rsont activés et configurés selon vos préférences. Vous pouvez également activer l’option « Enregistrer ce qui s’est passé » (enregistrement en arrière-plan), pratique pour effectuer des enregistrements rapides sans lancer manuellement la capture principale.
Il arrive que l’icône d’enregistrement ne s’affiche pas car Windows considère que vous n’êtes pas en train de jouer ou actif. Essayez de lancer un jeu ou une application en plein écran, puis appuyez Win + Gà nouveau.
J’ai remarqué un truc bizarre : sur certains ordinateurs, la barre de jeu Xbox fonctionne parfaitement après un redémarrage, mais refuse ensuite de se lancer tant qu’on ne se déconnecte pas puis qu’on ne se reconnecte pas. Si ça vous arrive, essayez de vous déconnecter de votre compte Windows puis de vous reconnecter ; ça pourrait résoudre le problème.
En résumé, la résolution des problèmes d’enregistrement d’écran sous Windows 11 se résume à vérifier les autorisations, les mises à jour et les paramètres. Quelques redémarrages et ajustements de paramètres permettent généralement d’obtenir des captures plus fluides.