Exécuter un diagnostic sur Windows 10 peut s’avérer très pratique lorsque votre ordinateur commence à faire des siennes : démarrages lents, erreurs étranges ou tout simplement lenteur générale. Parfois, les choses se compliquent, et les outils intégrés de Windows peuvent aider à identifier ce qui ne va pas. Prendre le temps d’effectuer ces vérifications peut vous éviter bien des frustrations par la suite. C’est comme faire un rapide bilan de santé à votre PC : oui, cela pourrait résoudre, ou au moins identifier, les problèmes matériels ou logiciels avant qu’ils ne dégénèrent en véritables catastrophes.
Comment exécuter un diagnostic sous Windows 10
Ouvrez l’application Paramètres et accédez au dépannage
Tout d’abord, cliquez sur le menu Démarrer, puis sur l’ icône Paramètres en forme d’engrenage. Vous pouvez également cliquer sur Win + Ipour un raccourci plus rapide. Ensuite, accédez à Mise à jour et sécurité. Dans la barre latérale, sélectionnez Dépannage. Cette section vous permet d’accéder rapidement aux outils de diagnostic de Windows, qui permettent d’automatiser la résolution des problèmes courants ou, au moins, d’en identifier la cause.
Consultez votre liste d’utilitaires de dépannage, comme Connexions Internet, Audio, Windows Update ou Matériel et périphériques. Ils sont tous conçus pour diagnostiquer les problèmes courants. Sur certaines configurations, leur première exécution peut ne pas être très efficace, mais après un redémarrage ou une deuxième exécution, ils peuvent vous surprendre.
Choisissez le bon outil de dépannage et exécutez-le
Sélectionnez le problème spécifique que vous avez remarqué, comme un Wi-Fi lent ou des problèmes de son étranges, et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. Windows effectuera alors son travail et recherchera la cause première en fonction de votre sélection. Soyez prêt à suivre les instructions et à répondre aux questions qui se posent. Parfois, il suffit de cliquer sur Suivant et de laisser Windows s’occuper du reste.
C’est en partie cette étape qui rend les diagnostics Windows utiles : ils sont ciblés et permettent de résoudre les problèmes courants sans trop de difficultés. Sur un PC, un problème audio a été résolu en quelques minutes ; sur un autre, il a simplement identifié un problème de pilote et suggéré une mise à jour. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne parfois, mais bon, ça vaut le coup d’essayer si vous cherchez à résoudre un problème.
Suivez les instructions et voyez ce qui se passe
La plupart des invites de dépannage vous demanderont des opérations simples, comme déconnecter et reconnecter des périphériques, mettre à jour les pilotes ou redémarrer votre PC. Certains suggéreront des étapes plus avancées, mais pour la plupart, il suffit de suivre les instructions à l’écran. Après avoir exécuté ces instructions, vous devriez constater des améliorations : moins de plantages, une meilleure vitesse ou simplement une sensation générale de fonctionnement de votre PC.
Parfois, le diagnostic indique « aucun problème détecté », ce qui est un soulagement, mais aussi une source de frustration si les problèmes persistent. Dans ce cas, il est conseillé d’effectuer des vérifications matérielles plus approfondies ou d’envisager d’autres outils.
Conseils pour exécuter un diagnostic sous Windows 10
- Assurez-vous que votre Windows est à jour ; les outils obsolètes risquent de ne pas détecter les nouveaux problèmes.
- Exécutez des diagnostics dès que vous remarquez des ralentissements ou des erreurs étranges, n’attendez pas que la situation s’aggrave.
- Si vous êtes confronté à un problème tenace, téléchargez l’ application de support Microsoft ou consultez la page d’état de Windows.
- Sauvegardez toujours vos fichiers importants avant d’effectuer des diagnostics majeurs ou des réparations système, car bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus difficile que nécessaire.
- Si le matériel semble instable, envisagez d’exécuter des diagnostics matériels dédiés, comme le test de mémoire intégré ou les outils du fabricant si votre PC les propose.
Questions fréquemment posées
Que faire si l’utilitaire de résolution des problèmes ne résout pas le problème ?
Si cela se produit, essayez de redémarrer votre PC et de relancer l’utilitaire de résolution des problèmes. Parfois, un deuxième essai ou un redémarrage résout le problème. Sinon, vérifiez les mises à jour Windows ou les mises à jour de pilotes spécifiques dans le Gestionnaire de périphériques.
Puis-je utiliser ces diagnostics sur des logiciels ou du matériel tiers ?
Les outils intégrés de Windows ciblent principalement les problèmes système. Pour les logiciels tiers, comme les pilotes d’imprimante ou les logiciels de jeu, consultez leurs pages d’assistance. De plus, certains fournisseurs de matériel, comme Dell ou HP, proposent leurs propres outils de diagnostic.
À quelle fréquence ces diagnostics doivent-ils être exécutés ?
Une fois par mois est suffisant si tout va bien. Mais exécutez-les impérativement en cas de baisse de performances ou d’erreurs soudaines.
Existe-t-il un moyen automatisé de le faire régulièrement ?
Pas vraiment, mais vous pouvez définir des rappels ou planifier une maintenance régulière avec le Planificateur de tâches pour certaines vérifications. Cependant, les exécutions manuelles permettent de détecter bien plus de problèmes.
Que faire si mon PC fonctionne bien mais que les diagnostics indiquent que tout va bien, mais qu’il est toujours lent ?
C’est là qu’interviennent des vérifications matérielles plus approfondies, comme l’état du disque à l’aide d’outils comme CrystalDiskInfo ou l’exécution de tests de mémoire via mdsched.exela boîte de dialogue Exécuter. Parfois, les ralentissements sont liés au matériel et nécessitent une attention particulière.
Résumé
- Ouvrez Paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité.
- Accédez à Dépannage et choisissez le bon outil.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes et suivez les invites.
- Vérifiez si les problèmes sont résolus ou si vous avez besoin de diagnostics plus approfondis.
Conclure
Exécuter un diagnostic sous Windows 10 n’est pas vraiment amusant, mais c’est plus efficace que de se perdre en essayant de comprendre ce qui ne va pas. Ces outils sont efficaces pour détecter les problèmes courants et, parfois, ils les corrigent sans recourir à des mesures plus radicales. Gardez simplement à l’esprit que tout ne peut pas être résolu par un dépannage rapide ; soyez donc prêt à approfondir le sujet si nécessaire.
J’espère que cela vous fera gagner quelques heures ou vous évitera bien des soucis. Bonne chance et n’oubliez pas de faire des sauvegardes et de rester à jour : l’informatique est utile quand elle fonctionne, et le dépannage quand elle ne fonctionne pas.