Si vous avez déjà reçu ce message étrange indiquant « Utilisation non vérifiée d’Apple Pay détectée » ou « Votre compte Apple Pay a été utilisé sur un autre appareil », c’est plutôt inquiétant. Et oui, c’est devenu une tactique courante pour les escrocs en 2026. Ces fausses alertes sont extrêmement convaincantes : elles imitent la marque Apple, utilisent de faux identifiants de transaction, voire de faux numéros de téléphone. Généralement, elles vous incitent à cliquer sur un lien malveillant ou à appeler un faux service d’assistance, dans le but de voler votre identifiant Apple, vos mots de passe, voire vos informations bancaires. Car, bien sûr, Apple n’envoie pas d’alertes SMS concernant la vérification ou la fraude ; cela se fait toujours via l’application Wallet ou les canaux officiels. Mais les escrocs savent que la plupart des gens ne font pas la différence, alors ils créent la panique et un sentiment d’urgence.
Ce guide vous explique en détail la signification de ces messages, comment repérer les signes d’alerte et comment réagir si vous en recevez un. L’objectif ? Protéger vos données, éviter les arnaques et comprendre comment vérifier la légitimité des alertes d’Apple. Vous découvrirez également des solutions pratiques pour sécuriser votre compte Apple Pay, détecter toute activité non autorisée et contrer les escrocs.
Comment gérer les faux messages « Apple Pay non vérifié »
Méthode 1 : Reconnaître le faux – Pourquoi et quand
Comprendre le fonctionnement des faux messages peut vous éviter bien des ennuis. Ils apparaissent souvent lorsque des escrocs possèdent votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, dans le but de vous faire peur et de vous inciter à agir rapidement. Généralement, si vous recevez un message inattendu vous avertissant concernant Apple Pay ou votre compte, et vous incitant à cliquer sur des liens ou à appeler des numéros, il s’agit probablement d’une arnaque. Les alertes Apple légitimes sont envoyées via l’ application Wallet ou par notifications push, et non par SMS ou e-mail.
Dans certains cas, ces contrefaçons peuvent être très convaincantes ; c’est assez incroyable de voir tous les efforts déployés par les escrocs. Si le message ne provient pas d’ Apple Inc. ou de la notification officielle de votre appareil, il est conseillé d’être prudent.
Méthode 2 : Signaler et supprimer immédiatement
Signaler cette arnaque permet de démanteler ces campagnes et de protéger les autres. Transférez le message suspect à l’adresse e-mail officielle d’Apple : [email protected]. S’il s’agit d’un SMS, sur votre iPhone, ouvrez le message, appuyez sur « Signaler comme indésirable », puis sur « Supprimer et bloquer l’expéditeur ». Sur certains appareils, vous pouvez effectuer ces actions directement depuis la conversation.
Une fois le message signalé, supprimez-le. Les escrocs comptent sur le fait que leurs victimes ne les signalent pas ; chaque signalement contribue donc à empêcher d’autres personnes de tomber dans le même piège.
Méthode 3 : Vérifiez qu’il n’y a rien de suspect dans votre portefeuille
L’étape suivante consiste à ouvrir l’ application Wallet et à vérifier la présence de transactions ou d’alertes inhabituelles. Sélectionnez votre carte bancaire et appuyez sur « Dernières transactions ». Si vous constatez des débits non reconnus, contactez immédiatement votre banque et supprimez cette carte d’Apple Pay.
Si rien de suspect n’apparaît, vous êtes probablement en sécurité, mais ne baissez pas votre garde. Les faux messages visent souvent à vous faire paniquer, alors restez vigilant.
Méthode 4 : Sécurisez votre identifiant Apple
Même si vous n’avez rien cliqué, il est judicieux de renforcer la sécurité de votre identifiant Apple. Rendez-vous sur appleid.apple.com, modifiez votre mot de passe et activez l’authentification à deux facteurs. Vérifiez également les appareils associés à votre compte via Réglages → [Votre nom] → Appareils. Supprimez tout appareil que vous ne reconnaissez pas.
Il arrive que des escrocs récupèrent vos informations ; sécuriser vos données de manière proactive permet donc de les empêcher d’y accéder.
Méthode 5 : Prévenez votre banque et restez vigilant.
Si vous avez saisi vos informations de carte bancaire ou si vous soupçonnez une compromission de votre compte, contactez immédiatement le service de fraude de votre banque. Ils pourront bloquer ou remplacer vos cartes. Il est également conseillé d’analyser votre appareil à la recherche de logiciels malveillants ou de profils suspects. Accédez à Paramètres → Général → VPN et gestion des appareils et supprimez tout élément suspect. L’installation d’un antivirus ou d’une application de sécurité mobile vous apportera une tranquillité d’esprit supplémentaire.
Conseils supplémentaires pour rester en sécurité
- Vérifiez toujours les alertes via votre application officielle Apple ou bancaire, et non via les liens contenus dans les messages.
- Activez le filtrage des messages dans Paramètres → Messages → Inconnus et spam pour limiter les SMS frauduleux.
- Ne réutilisez jamais vos mots de passe : si vous utilisez le même ailleurs, un escroc pourrait y accéder et voler votre identifiant Apple.
- Consultez régulièrement votre historique d’achats dans Paramètres → Votre nom → Médias et achats → Voir le compte → Historique des achats.
- Sensibilisez votre famille et vos amis, en particulier les personnes âgées qui pourraient être plus vulnérables à ces arnaques.
Comment repérer une véritable alerte Apple
Les notifications officielles d’Apple proviennent toujours de l’application Wallet ou des notifications push de votre appareil, et non des SMS ou des e-mails. Vérifiez l’expéditeur, l’URL (qui doit se terminer par apple.com ) et si l’alerte apparaît dans l’application Wallet.
Si la notification ne correspond pas aux notifications habituelles d’Apple, il s’agit presque certainement d’un faux message ; alors pas de panique, ignorez-le et signalez-le.
Quelques scénarios d’escroquerie courants
Faux liens de vérification
Les escrocs envoient des messages qui ressemblent à des demandes de vérification, vous incitant à cliquer sur un lien pour « régler » un problème. En cliquant, vous accédez à une fausse page de connexion conçue pour voler vos identifiants. On ignore pourquoi cela fonctionne parfois, mais c’est une technique classique pour vous soutirer les informations de votre identifiant Apple.
L’appel du « service des fraudes »
Une personne pourrait vous appeler en se faisant passer pour un membre de l’équipe antifraude d’Apple et vous avertir d’une activité suspecte. Elle vous demandera vos informations de carte bancaire ou vos codes OTP. Apple ne vous appellera jamais sans que vous l’ayez sollicitée pour une vérification.
Astuce d’assistance à distance
Ils vous incitent à partager votre écran ou à télécharger des applications de « sécurité ».Une fois connectés, les escrocs peuvent accéder à vos données personnelles ou à vos applications bancaires. C’est assez terrifiant de voir à quel point ils peuvent être convaincants.
Conclure
Après tout cela, il est clair que la plupart de ces messages sont des arnaques qui jouent sur la peur. Si vous restez calme, vérifiez les informations via les canaux officiels et signalez les messages suspects, vous aurez déjà une longueur d’avance sur la plupart des escrocs. Un conseil : faites confiance à l’ application Wallet, pas aux SMS. Espérons que cela aidera certains à éviter de se faire arnaquer et à rester en sécurité en ligne.