La dernière version 25H2 de Windows 11 est disponible. Si votre PC est éligible, vous verrez probablement une fenêtre contextuelle dans Windows Update vous invitant à effectuer la mise à niveau. Mais soyons réalistes : réussir cette mise à niveau n’est pas toujours simple. Il arrive qu’elle se bloque ou que votre système ne soit pas tout à fait compatible malgré la plupart des prérequis. Si vous essayez de passer de Windows 10 à Windows 11 et que la mise à niveau ne se déclenche pas ou échoue constamment, ce guide peut vous aider à résoudre certains problèmes courants et vous proposer quelques solutions alternatives.
Comment résoudre les problèmes de mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11
Vérifiez votre système manuellement avant la mise à niveau
Tout d’abord, assurez-vous que votre matériel répond bien aux spécifications minimales. Malgré un avertissement de mise à jour Windows, certains PC vous ignorent et ne sont pas réellement éligibles. Téléchargez l’ application Microsoft PC Health Check. Exécutez-la : si elle indique que votre PC n’est pas prêt, ne l’ignorez pas ; cela signifie que certains composants comme TPM 2.0 ou Secure Boot sont peut-être désactivés ou non pris en charge. Parfois, des fonctionnalités techniques comme les paramètres du BIOS nécessitent une intervention pour activer TPM ou Secure Boot. Car, bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire.
Désinstaller ou désactiver les logiciels en conflit
Cela peut paraître compliqué, mais les antivirus ou VPN tiers bloquent parfois le processus de mise à niveau. Désactivez-les ou désinstallez-les temporairement depuis Paramètres > Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces. Déconnectez également les disques durs externes, les cartes SD et tout périphérique non essentiel comme les imprimantes ou les disques durs externes. Il est possible que Windows soit perturbé lors de la mise à niveau avec de nombreux périphériques connectés.
Vider une partie du stockage et réinitialiser les composants de mise à jour
Si votre disque est presque plein ou si le cache de Windows Update est corrompu, la mise à niveau risque de se bloquer ou d’échouer. Libérez de l’espace : visez au moins 64 Go (plus si possible).Pour ce faire, supprimez les fichiers inutiles ou exécutez Disk Cleanup« Nettoyage de disque » dans Démarrer.
Pour réinitialiser les composants de Windows Update (une solution un peu étrange mais qui fonctionne parfois), ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur et exécutez ces commandes une par une :
net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start bits Cela réinitialise le cache de mise à jour et peut effacer les fichiers bloqués.
Utiliser l’outil de création de médias comme solution de contournement
Si Windows Update bloque ou refuse la mise à niveau, l’outil de création de support est une solution de secours fiable. Téléchargez-le depuis la page de téléchargement officielle de Windows 11. Une fois téléchargé, exécutez-le en tant qu’administrateur (clic droit > Exécuter en tant qu’administrateur).Il peut créer une clé USB bootable ou effectuer la mise à niveau directement depuis le fichier ISO.
Cette méthode est pratique car elle contourne les blocages habituels de Windows Update. Sur certaines configurations, elle a fonctionné immédiatement ; sur d’autres, elle a nécessité quelques tentatives ou un redémarrage avant que les modifications ne soient appliquées.
Vérifiez manuellement les paramètres BIOS/UEFI
Parfois, même si votre matériel est compatible, le TPM ou le démarrage sécurisé sont désactivés par défaut dans le BIOS. Pour les activer :
- Redémarrez votre PC et accédez au BIOS/UEFI (généralement en appuyant sur F2, Delete, ou sur une autre touche au démarrage — consultez les instructions du fabricant).
- Recherchez les options « TPM », « Puce de sécurité » ou « Démarrage sécurisé ».Elles se trouvent parfois sous les onglets « Avancé » ou « Démarrage ».
- Activez les deux, enregistrez les modifications et redémarrez. Ensuite, réessayez la mise à niveau.
Cette étape est souvent négligée, et Microsoft n’a pas souhaité rendre ces options plus visibles. Mais si le TPM est désactivé, la mise à niveau vers Windows 11 ne se fera pas sans quelques ajustements.
Conseils finaux et solutions étranges
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, continuez d’essayer. Réinstaller Windows 10 puis tenter à nouveau la mise à niveau peut parfois déclencher le processus. Ou, plus techniquement, attendez un peu ; Microsoft met parfois à jour l’outil de mise à niveau s’il détecte des problèmes répandus. Parfois, un simple redémarrage ou quelques heures d’attente suffisent, car Windows peut être récalcitrant et Microsoft a parfois des problèmes.
Et si vous souhaitez simplement prendre un nouveau départ et que vous ne vous souciez pas de tout préserver, effectuer une nouvelle installation à l’aide du support d’installation de Windows 11 (à partir du même lien ci-dessus) pourrait enfin faire l’affaire.
Résumé
- Vérifiez la compatibilité matérielle avec PC Health Check de Microsoft.
- Désactivez les logiciels conflictuels comme les antivirus ou les VPN et déconnectez les périphériques inutiles.
- Assurez-vous que TPM et Secure Boot sont activés dans le BIOS.
- Effacer le cache de mise à jour via les commandes PowerShell.
- Utilisez l’outil de création de support si Windows Update refuse de coopérer.
- Envisagez une installation propre pour un nouveau départ si les mises à niveau continuent d’échouer.
Conclure
La mise à niveau vers Windows 11 n’est pas toujours simple, notamment en raison des problèmes matériels et des paramètres cachés. Mais un peu de dépannage permet souvent d’y parvenir. Espérons que ces conseils vous aideront à éviter ces tracas et à passer plus rapidement au dernier système d’exploitation. Car honnêtement, si cela permet à quelqu’un de se rapprocher un peu plus du tout nouveau Windows 11, le jeu en vaut la chandelle.