Débloquer un compte bloqué ou verrouillé sous Windows 11 peut s’avérer complexe. Vous avez peut-être saisi un mot de passe erroné à plusieurs reprises ou le compte a simplement été verrouillé à cause d’un paramètre de sécurité ; quelle que soit la raison, cela peut être frustrant. Heureusement, il existe des méthodes éprouvées pour rétablir la situation. Utiliser les Utilisateurs et Groupes locaux est simple si vous avez accès à un compte administrateur. Sinon, des astuces en ligne de commande et la réinitialisation de mot de passe peuvent faire l’affaire. L’objectif est de déverrouiller ce compte et de vous permettre de vous connecter à nouveau sans réinstallation complète ni mesures drastiques. C’est assez étrange que Windows verrouille ces éléments au lieu de vous permettre de réinitialiser directement depuis la connexion. Mais bon, ces étapes devraient vous aider, et le meilleur dans tout ça ? La résolution ne prend généralement que quelques minutes. Si vous essayez de résoudre le problème, il s’agit probablement d’un verrouillage par mot de passe ou d’un bug étrange. Connaître ces options pourrait vous faire gagner beaucoup de temps et vous éviter bien des soucis. Gardez à l’esprit que certaines de ces solutions peuvent nécessiter des droits d’administrateur. Assurez-vous donc d’être connecté à un compte disposant de ces autorisations avant de vous lancer. Sinon, vous devrez peut-être faire appel à un administrateur ou essayer d’autres options de récupération. Car, bien sûr, Windows complique parfois les choses plus que nécessaire.
Comment déverrouiller un compte utilisateur verrouillé dans Windows 11
Méthode 1 : Déverrouiller le compte à l’aide des utilisateurs et des groupes locaux
C’est probablement la solution la plus simple si vous disposez d’un accès administrateur et que le compte est simplement verrouillé suite à un trop grand nombre de tentatives de connexion. Cela fonctionne car Windows enregistre les verrouillages de connexion dans la Gestion des utilisateurs. Décocher la case « Verrouillé » la réinitialise et permet à l’utilisateur de se connecter à nouveau. Attention, cela ne fonctionne que si votre version de Windows inclut lusrmgr.msc ; sur certaines éditions Familiales, cette fonctionnalité peut ne pas être disponible sans ajustements supplémentaires ou outils tiers.
- Appuyez sur la touche Windows + R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter.
- Saisissez votre nom
lusrmgr.mscet appuyez sur Entrée. Si la fenêtre « Utilisateurs et groupes locaux » s’ouvre, vous êtes prêt. - Recherchez le compte verrouillé dans la liste des utilisateurs, faites un clic droit dessus et choisissez « Propriétés ». Ou double-cliquez ; c’est la même chose.
- Passez à l’ onglet Général et si vous voyez la case indiquant que le compte est verrouillé cochée, décochez-la simplement.
- Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Terminé. Le compte devrait être déverrouillé.
Cette méthode fonctionne bien si vous rencontrez un simple blocage dû à de nombreuses tentatives de connexion infructueuses. Il est plutôt satisfaisant de simplement cocher la case et d’en finir. Sur certaines configurations, cela peut nécessiter un redémarrage du système, mais généralement, le blocage disparaît immédiatement après l’application. Une fois connecté, l’utilisateur devrait pouvoir se connecter à nouveau. N’oubliez pas : si le compte n’est pas répertorié ici ou si cette méthode n’est pas disponible, passez aux autres options ci-dessous.
Méthode 2 : Déverrouiller le compte avec l’invite de commande (ou PowerShell)
L’accès à l’interface graphique n’est pas accessible à tout le monde, ou vous travaillez peut-être sur une machine distante. Dans ce cas, l’invite de commandes est la solution. L’astuce consiste à activer le compte manuellement via des commandes. C’est ici que vous devez exécuter l’invite de commandes en tant qu’administrateur ; sinon, le message « Accès refusé » s’affichera. C’est pourquoi vous devez faire un clic droit et choisir « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Ouvrez la barre de recherche Windows et saisissez « Invite de commandes ». Lorsqu’elle apparaît, faites un clic droit et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Tapez [la commande](https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/remote/remote-management) :
net user <username> /active:yes - Remplacez <nom d’utilisateur> par le nom du compte. Par exemple, si l’utilisateur est « JohnDoe », saisissez :
net user JohnDoe /active:yes - Appuyez sur Enter. Vous devriez voir un message indiquant que la commande a été exécutée avec succès.
C’est une évidence, mais c’est une option puissante car elle modifie directement l’état actif du compte. Parfois, le verrouillage du compte n’est qu’un indicateur activé après une série d’échecs de connexion ; réactiver cette option permet d’y accéder. Sur certaines configurations, vous pouvez également envisager de réinitialiser le mot de passe si cela fait partie du verrouillage, par exemple en utilisant les options de réinitialisation de mot de passe intégrées à Windows.
Méthode 3 : Réinitialiser votre mot de passe si le compte est verrouillé
Si le blocage du compte est dû à de nombreuses tentatives infructueuses, il suffit souvent de réinitialiser le mot de passe pour résoudre le problème plus rapidement que de parcourir les paramètres du compte. Sur l’écran de connexion, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe (parfois indiqué « Mot de passe oublié ? »).Vous devrez peut-être répondre à des questions de sécurité ou utiliser un compte Microsoft lié, selon la configuration du compte.
Après la réinitialisation, essayez de vous reconnecter avec le nouveau mot de passe. Si cela ne fonctionne pas immédiatement, redémarrez votre PC ; Windows a parfois besoin d’un redémarrage complet pour supprimer les indicateurs de verrouillage persistants.
Méthode 4 : démarrer en mode sans échec pour résoudre les blocages persistants
Si vous êtes certain que le mot de passe est correct, mais que le système vous exclut sans cesse ou refuse la connexion, le mode sans échec peut souvent s’avérer utile. C’est un peu étrange, mais démarrer en mode sans échec permet parfois de contourner la faille de sécurité à l’origine du blocage. Pour cela :
- Forcez votre PC à accéder à la récupération Windows en l’éteignant et en le rallumant trois ou quatre fois (arrêt forcé au démarrage).Cela activera l’ environnement de récupération Windows.
- Sur l’écran de récupération, sélectionnez Dépannage > Options avancées.
- Choisissez Paramètres de démarrage, puis cliquez sur Redémarrer.
- Une fois les options affichées, appuyez sur 4 ou 5 pour passer en mode sans échec. Le système redémarrera dans cet environnement minimal.
En mode sans échec, vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe, de réparer les paramètres de votre compte ou simplement de vérifier si le système vous permet de vous connecter normalement. Parfois, des conflits de sécurité ou de pilotes peuvent entraîner le verrouillage de votre compte en mode normal, mais le mode sans échec résout ce problème.
Étant donné la façon dont Windows gère les indicateurs de verrouillage de compte, ces étapes peuvent suffire à résoudre le problème principal, voire à le résoudre, afin d’éviter un verrouillage répété. C’est un peu fastidieux, mais généralement, l’une de ces méthodes suffit.
Résumé
- Déverrouillez les comptes directement via lusrmgr.msc si vous avez un accès administrateur et que la fonctionnalité est disponible.
- Utilisez-le
net user <username> /active:yesdans une invite de commande élevée pour réactiver les comptes verrouillés. - Réinitialiser le mot de passe si le verrouillage est dû à un trop grand nombre d’échecs de connexion.
- Démarrez en mode sans échec pour les problèmes tenaces ou les blocages en cours.
Conclure
Se retrouver bloqué sous Windows 11 peut être pénible, mais avec ces méthodes, il suffit généralement de déverrouiller ou de réinitialiser le compte. Il arrive que des problèmes persistent, notamment si les politiques de compte sont strictement définies par un administrateur système ou en cas de corruption. Mais dans la plupart des cas, cette série d’étapes suffit à rétablir la situation, sans réinstallation nécessaire. N’oubliez pas que, sur certaines configurations, ces options ne sont pas disponibles sans droits d’administrateur ; prévoyez donc une solution de secours en cas de blocage complet.
J’espère que cela fera gagner quelques heures à quelqu’un. Bonne chance !