Réinitialiser les paramètres réseau de l’iPhone, c’est un peu comme réinitialiser toutes vos connexions d’un coup. C’est pratique quand rien ne semble résoudre ces problèmes de connectivité tenaces. Attention : cela effacera tous vos réseaux enregistrés, mots de passe Wi-Fi, configurations VPN et appairages Bluetooth. C’est donc une solution de dernier recours, à moins que cela ne vous dérange pas de tout reconfigurer. Si vous avez essayé les astuces habituelles (désactiver et réactiver le Wi-Fi, redémarrer, activer le mode avion) et que vous rencontrez toujours des problèmes, cette solution pourrait bien vous aider.
Quand faut-il envisager de réinitialiser les paramètres réseau ?
Cette étape est généralement la plus efficace face à de sérieux problèmes de réseau persistants. Pensez à des messages d’erreur tels que « Pas de service », un Wi-Fi qui refuse de se connecter ou qui est instable, des problèmes de connexion Bluetooth, des problèmes pour passer ou recevoir des appels, FaceTime qui ne fonctionne pas, un VPN qui ne se connecte pas, un blocage du passage de la 4G à la 5G, ou des coupures d’appels incessantes. En résumé, lorsque des problèmes de réseau perturbent votre utilisation quotidienne et que rien d’autre n’y fait, une réinitialisation peut faire l’affaire. Bien sûr, c’est un peu radical, car cela efface tout ; ne le faites donc que si les solutions de dépannage de base ont échoué.
- Aucune erreur de service sur iPhone.
- Les appareils Bluetooth ne se connectent pas ou ne se déconnectent pas de manière aléatoire.
- Les appels sont interrompus ou les appels sont interrompus au milieu d’une conversation.
- Le Wi-Fi est très lent ou ne se connecte tout simplement pas.
- Les appels FaceTime continuent de s’interrompre ou ne se connectent pas.
- Le VPN refuse d’établir une connexion.
- Le changement de mode réseau (comme de la 4G à la 5G) se bloque ou ne fonctionne pas.
- Vous continuez à perdre des appels ou à rencontrer d’étranges erreurs réseau.
Comment réinitialiser les paramètres réseau sur iPhone
Si ces problèmes persistent et que rien d’autre ne semble les résoudre, voici comment réinitialiser complètement votre configuration réseau. C’est assez simple, mais assurez-vous d’avoir sauvegardé tous les mots de passe Wi-Fi qui vous sont chers, car ils sont sur le point d’être supprimés.
- Ouvrez l’ application Paramètres.(L’icône en forme d’engrenage — oui, celle que vous ouvrez probablement un million de fois.)
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général.
- Continuez à faire défiler jusqu’à ce que vous voyiez Transférer ou Réinitialiser l’iPhone : c’est dans ce menu que la magie opère.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Choisissez « Réinitialiser les paramètres réseau ». Si vous ne le voyez pas immédiatement, il se trouve juste sous les options de réinitialisation.
- Vous serez invité à saisir votre code d’accès. Saisissez-le et ne vous inquiétez pas, c’est comme déverrouiller votre téléphone.
- Confirmez en appuyant à nouveau sur « Réinitialiser les paramètres réseau ». Vous recevrez peut-être un avertissement concernant les éléments supprimés ; acquiescez simplement, c’est ce que nous voulons.
Votre iPhone redémarrera ensuite tout seul, ce qui peut prendre un certain temps. Une fois redémarré, les paramètres réseau seront effacés, ce qui, espérons-le, corrigera le problème étrange qui vous agaçait. Parfois, sur certaines configurations, c’est étrange : la première fois, ça peut échouer, mais après un redémarrage, tout se passe généralement bien.
Que se passe-t-il réellement lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau ?
Il ne s’agit pas d’un simple nettoyage aléatoire : une fois que vous avez réinitialisé, plusieurs opérations se produisent en coulisses. C’est comme si vous appuyiez sur le bouton de réinitialisation de votre cerveau réseau :
- Tous les réseaux Wi-Fi enregistrés et leurs mots de passe disparaissent : soyez prêt à les saisir à nouveau.
- Vos configurations VPN et autres paramètres spécifiques au réseau disparaissent également.
- Le Wi-Fi et le Bluetooth sont temporairement désactivés puis réactivés, un peu comme une actualisation rapide.
- Les connexions aux appareils Bluetooth (casques, haut-parleurs, etc.) seront interrompues et vous devrez les coupler à nouveau.
- Le nom de votre iPhone est réinitialisé sur « iPhone », sauf si vous l’avez personnalisé.
- En gros, l’appareil oublie tout ce qui concerne les connexions réseau, il peut donc repartir à zéro.
Cela élimine un tas de choses tenaces qui pourraient poser problème. Honnêtement, c’est un peu étrange que la simple réinitialisation de ces petits éléments résolve le problème, mais bon, ça fonctionne la plupart du temps dans les situations frustrantes.