Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi l’Explorateur de fichiers Windows a parfois l’impression de s’autodétruire ? C’est frustrant, surtout lorsque vous essayez de déplacer des fichiers ou simplement de naviguer, et qu’il se bloque, plante ou se ferme soudainement sans prévenir. Cela peut arriver pour de nombreuses raisons, comme des fichiers système corrompus, des problèmes de pilotes, des applications en conflit ou même des logiciels malveillants. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe plusieurs façons de remettre l’Explorateur sur les rails : certaines nécessitent un redémarrage rapide, d’autres un peu plus de recherche. L’objectif est de corriger ces plantages aléatoires, de stabiliser l’Explorateur et, espérons-le, d’éviter de futurs problèmes afin que vous puissiez retourner au travail (ou regarder des vidéos de chats) sans interruption.
Comment résoudre le problème de plantage ou de blocage de l’Explorateur de fichiers Windows
Réparez et redémarrez Explorer pour résoudre les problèmes temporaires
Tout d’abord, si l’Explorateur semble perturbé mais répond encore parfois, un simple redémarrage suffit souvent. Cela vous permet de résoudre les problèmes temporaires ou de bloquer les processus sans tout redémarrer. Sur certaines configurations, cela échoue la première fois ou provoque un scintillement, mais cela vaut la peine d’essayer.
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Dans l’ onglet Processus, recherchez l’Explorateur Windows.
- Faites un clic droit dessus et cliquez sur Redémarrer.
Cela arrête et relance Explorer, avec, espérons-le, moins d’erreurs. Si le plantage persiste, essayez les correctifs suivants : ils sont plus complexes, mais tendent à résoudre des problèmes plus profonds.
Exécutez les contrôles d’intégrité du système avec les commandes SFC et DISM
Parfois, Windows perd des fichiers vitaux ou est corrompu, ce qui provoque des dysfonctionnements dans Explorer. La commande SFC /scannow analyse et répare les fichiers système manquants ou endommagés, et il est surprenant de constater la fréquence à laquelle cela corrige les plantages d’Explorer. Si cela ne suffit pas, une analyse DISM peut réparer l’image système Windows elle-même. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines machines, cela corrige les bugs les plus étranges.
- Cliquez sur le menu Démarrer, tapez cmd, puis cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Enter. Cela prendra un peu de temps, alors prenez un café. - Une fois terminé, exécutez
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(appuyez sur Enteraprès avoir tapé).Cela analysera et réparera l’image système ; ne fermez pas la fenêtre avant la fin de l’opération.
Redémarrez après cela et voyez si Explorer plante toujours. Parfois, il suffit de réparer des fichiers corrompus ; d’autres fois, c’est plus difficile, alors continuez si nécessaire.
Effacer l’historique et le cache de l’explorateur de fichiers pour réinitialiser l’environnement
Des données de cache ou d’historique anciennes et corrompues peuvent entraîner des dysfonctionnements dans Explorer. Vider le cache permet de le remettre à zéro, ce qui résout souvent des bugs étranges.
- Appuyez sur Win + R, tapez Contrôler les dossiers et appuyez sur Enter.
- Dans la fenêtre contextuelle, sous l’ onglet Général, accédez à la section Confidentialité.
- Appuyez sur le bouton Effacer à côté de « Effacer l’historique de l’explorateur de fichiers ».
- Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
Cela efface les anciens chemins et l’historique, qui peuvent être une cause sournoise de plantages s’ils sont corrompus.
Assurez-vous que Windows est entièrement à jour
Microsoft publie des mises à jour qui corrigent des bugs dans les principaux composants de Windows, dont Explorer. Si votre système est en retard, il est possible qu’il exécute du code erroné provoquant des plantages. Vérifiez toujours les mises à jour : c’est un peu étrange, mais sur certains systèmes, des correctifs obsolètes suffisent à provoquer une instabilité.
- Appuyez Win + Ipour ouvrir les Paramètres.
- Accédez à Windows Update, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour.
- Téléchargez et installez les correctifs disponibles. Un redémarrage est parfois nécessaire pour terminer le processus. Effectuez-le et vérifiez ensuite si Explorer plante toujours.
Et si vous pensez qu’une mise à jour récente est à l’origine du problème, vous pouvez désinstaller ce correctif.
- Accédez à Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour.
- Cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
- Recherchez la mise à jour qui a déclenché le chaos, faites un clic droit et choisissez Désinstaller.
Gardez à l’esprit que parfois les mises à jour sont de la pure camelote, et une restauration temporaire peut vous apporter une certaine stabilité en attendant une meilleure solution.
Effectuer un démarrage propre pour détecter les conflits logiciels
Les applications en arrière-plan ou les antivirus peuvent parfois perturber l’Explorateur ; la cause du plantage n’est parfois pas évidente. Un démarrage en mode minimal désactive les services et les éléments de démarrage non Microsoft, vous permettant ainsi de déterminer si une application tierce est la cause du problème.
- Appuyez sur Windows + R, tapez msconfig et appuyez sur Enter.
- Sous l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
- Passez à l’ onglet Démarrage, puis cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Désactivez tous les éléments de démarrage, fermez le Gestionnaire des tâches et redémarrez.
Vérifiez si Explorer se stabilise. Si oui, réactivez les applications/services un par un jusqu’à ce que le plantage se reproduise. Vous saurez alors lequel pose problème.
Mettez à jour les pilotes graphiques, car bien sûr, les graphiques jouent un rôle important ici
Si vos pilotes graphiques sont obsolètes ou défectueux, cela peut perturber l’environnement de bureau et provoquer des blocages ou des plantages. La mise à jour des pilotes corrige les problèmes de compatibilité et peut améliorer les performances d’Explorer.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développer les adaptateurs d’affichage.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre GPU (comme NVIDIA, AMD ou Intel), puis cliquez sur Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ». Windows recherchera les mises à jour et les installera si elles sont disponibles.
Vous pouvez également consulter le site web du fabricant du GPU pour obtenir les derniers pilotes. C’est parfois plus rapide, surtout si Windows ne récupère pas les dernières versions.
Désactivez les extensions shell tierces : ces petits plugins peuvent être sournois
Les extensions Shell ajoutent des fonctionnalités lorsque vous faites un clic droit sur des fichiers ou des dossiers, mais certaines extensions mal écrites, provenant de tiers, peuvent provoquer le blocage ou le plantage d’Explorer. Un outil comme ShellExView permet d’identifier les extensions non Microsoft et de les désactiver une par une.
- Téléchargez et exécutez ShellExView.
- Trier par type ou nom d’entreprise pour trouver des extensions non Microsoft.
- Cliquez avec le bouton droit sur une extension et sélectionnez Désactiver les éléments sélectionnés.
- Testez Explorer après chaque désactivation pour voir si la stabilité revient.
C’est un peu compliqué, mais parfois, c’est juste une mauvaise extension qui fait que tout va de travers.
Créez un nouveau profil utilisateur si votre profil actuel est potentiellement corrompu
Si les données de profil de votre compte utilisateur sont corrompues, cela peut entraîner des problèmes étranges, comme le plantage d’Explorer. Créer un nouveau profil permet de vérifier si le problème est spécifique à l’utilisateur.
- Accédez à Paramètres > Comptes > Autres utilisateurs.
- Cliquez sur Ajouter un compte, puis choisissez Compte local et configurez-le.
- Déconnectez-vous, puis connectez-vous au nouveau profil et vérifiez si Explorer plante toujours.
S’il est stable, transférez vos fichiers et vous souhaiterez peut-être supprimer l’ancien profil.
Recherchez les logiciels malveillants, car ce n’est jamais une mauvaise idée
Les infections par des logiciels malveillants peuvent perturber gravement la stabilité du système, y compris celle de l’Explorateur de fichiers. Exécutez une analyse complète du système avec le service de sécurité Windows ou un antivirus tiers de confiance pour exclure toute interférence malveillante. De plus, certains antivirus tiers peuvent entrer en conflit avec l’Explorateur. Si vous constatez des plantages après l’installation d’un antivirus tiers, pensez à le désactiver ou à le désinstaller temporairement.
FAQ
Q : Pourquoi mon explorateur de fichiers Windows continue-t-il de planter ?
R : Généralement, il s’agit d’un mélange de fichiers système corrompus, de modules complémentaires tiers défectueux, de pilotes obsolètes ou de mises à jour Windows problématiques. Parfois, des logiciels malveillants sont également en cause.
Q : Existe-t-il un moyen de réinitialiser complètement l’Explorer ?
R : Le redémarrer via le Gestionnaire des tâches aide temporairement, mais pour une réinitialisation complète, vous pouvez réinitialiser les vues de dossiers ou même utiliser des commandes pour effacer et restaurer ses valeurs par défaut.
Q : Les virus peuvent-ils provoquer des plantages d’Explorer ?
R : Oui, les logiciels malveillants peuvent interférer avec les processus système, y compris Explorer. Une analyse antivirus approfondie est indispensable si des plantages sont suspects.
Q : Que se passe-t-il si aucune de ces solutions ne fonctionne ?
R : Alors, il est probablement temps d’envisager une restauration du système à un point antérieur à ce que les choses se passent mal, ou, en dernier recours, de réinitialiser Windows — mais c’est un tout autre casse-tête.
J’espère que vous trouverez ici quelque chose qui vous éclairera. Les plantages de Windows peuvent être pénibles, mais avec un peu de patience, on peut généralement les résoudre sans tout réinstaller. Bonne chance !
Résumé
- Redémarrer l’Explorateur via le Gestionnaire des tâches
- Exécutez SFC /scannow et DISM pour les réparations du système
- Effacer l’historique et le cache de l’Explorateur
- Mettre à jour Windows et les pilotes
- Effectuer un démarrage propre pour identifier les conflits
- Vérifier les extensions de shell tierces
- Créez un nouveau profil utilisateur si nécessaire
- Exécuter une analyse anti-malware
Conclure
Ce résumé présente les causes les plus courantes de plantage d’Explorer et explique comment les résoudre. Parfois, la solution se résume à une simple mise à jour ou à la suppression des fichiers défectueux. Si rien ne fonctionne, la restauration du système ou la réinitialisation de Windows pourrait être votre dernière option. Espérons que l’une de ces méthodes fonctionne à merveille ; du moins sur certaines machines, cela peut aider. Bonne chance pour le dépannage et ne vous énervez pas trop si Windows fait des siennes !