Lorsque Lightroom refuse de s’ouvrir ou plante, c’est extrêmement frustrant, surtout si vous l’utilisez quotidiennement. Les causes principales sont généralement des fichiers corrompus, des dossiers manquants ou des problèmes de compatibilité. Voici donc quelques conseils pratiques pour vous aider à remettre Lightroom sur pied sans vous arracher les cheveux. Ces étapes sont basées sur des solutions concrètes, certaines plus simples que d’autres, mais elles ont fonctionné sur plusieurs configurations. Préparez-vous à quelques essais et erreurs : c’est assez étrange qu’une même solution fonctionne parfois un jour, puis moins bien le lendemain. Bref, découvrons quelques solutions courantes à essayer.
Que puis-je faire si Lightroom ne fonctionne pas ?
Vérifiez si vos fichiers sont pris en charge
C’est un problème courant. Si Lightroom plante ou refuse d’importer certaines photos, cela peut être dû à un fichier corrompu ou à un format inhabituel. Il arrive qu’un fichier paraisse correct, mais qu’il pose problème à son ouverture dans Lightroom.
- Ouvrez Lightroom et essayez d’importer une photo différente, peut-être plus standard, comme un JPEG ou un TIFF pour voir si le programme lui-même fonctionne mal ou si un seul fichier est le problème.
- Si tel est le cas, vérifiez si le format du fichier problématique est pris en charge : consultez la liste des formats pris en charge par Adobe. Pour ce faire, faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez Propriétés, ou utilisez un logiciel comme IrfanView ou FastStone pour l’inspecter.
- Il arrive que des fichiers soient corrompus, notamment s’ils ont été transférés depuis d’autres appareils ou téléchargés. Réparez ou convertissez le fichier avec des outils comme un convertisseur en ligne ou un logiciel dédié (comme Photoshop, si vous en possédez un).Essayez ensuite de le réimporter.
C’est un peu étrange, mais surtout pour les fichiers problématiques, la conversion au format JPEG ou TIFF permet parfois à Lightroom de les traiter plus efficacement. C’est particulièrement vrai pour les fichiers RAW présentant des problèmes ou provenant de très vieux modèles d’appareils photo.
Assurez-vous que Lightroom peut voir vos dossiers
Parfois, Lightroom ne détecte pas que vous avez déplacé ou ajouté des images, surtout si vous travaillez sur des disques externes ou des partages réseau. Si des dossiers ne s’affichent pas ou si des images sont marquées comme manquantes, cela peut être source de problèmes.
- Accédez au module Bibliothèque, recherchez le dossier manquant ou grisé.
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez Rechercher le dossier manquant. Accédez ensuite à l’emplacement où vous avez déplacé ou copié les images. Dans certains cas, Lightroom le détectera si vous le pointez vers le bon emplacement.
- Avant cela, vérifiez les autorisations du dossier : assurez-vous que Lightroom y a accès (Windows ou macOS impose parfois des restrictions étranges).Sous Windows, faites un clic droit sur le dossier, puis accédez à Propriétés > Sécurité et assurez-vous que votre utilisateur dispose des autorisations Lecture et écriture.
Conseil de pro : il arrive que les disques externes soient déconnectés ou que les autorisations soient réinitialisées lors des mises à jour du système. Il est donc conseillé de vérifier. Et oui, comme pour beaucoup de choses, c’est pénible lorsque Lightroom n’actualise pas automatiquement la liste des dossiers.
Mettez à jour Lightroom et votre système
La solution la plus simple est peut-être de tout mettre à jour. Les versions obsolètes comportent souvent des bugs qui sont corrigés dans les versions plus récentes, et les mises à jour Windows peuvent améliorer la compatibilité globale.
- Ouvrez l’application Creative Cloud, recherchez les mises à jour de Lightroom et installez celles en attente.
- Accédez à Paramètres > Windows Update ou Rechercher les mises à jour dans Windows 10/11 et installez les derniers correctifs système.
- Après la mise à jour, redémarrez le PC (car bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus difficile que nécessaire), puis ouvrez Lightroom et voyez s’il se comporte mieux.
Sur certaines configurations, cela suffit à résoudre une tonne de problèmes bizarres, mais pas toujours : parfois, ils sont plus profondément enracinés.
Migrez correctement votre bibliothèque
Si vous avez importé une bibliothèque à partir d’un autre éditeur comme Aperture ou Capture One, une migration corrompue ou incomplète peut entraîner diverses erreurs. Une migration correcte de votre catalogue garantit que toutes vos modifications, métadonnées et structures de dossiers restent intactes.
- Exportez votre bibliothèque de l’ancien programme dans un format compatible, comme un catalogue ou un DNG.
- Utilisez l’outil de migration officiel d’Adobe ou importez directement à l’aide des options Fichier > Importer depuis la bibliothèque.
- Vérifiez votre panneau Dossiers dans Lightroom et vérifiez que toutes vos images et modifications sont présentes.
Pour connaître les étapes détaillées, consultez le guide officiel d’Adobe ou les didacticiels associés sur la migration des bibliothèques Aperture vers Lightroom.
Réinstaller Lightroom
Si rien d’autre ne fonctionne, une réinstallation propre pourrait éliminer les fichiers corrompus ou les paramètres qui encombrent le programme. C’est une option un peu radicale, mais souvent nécessaire.
- Désinstallez Lightroom via Panneau de configuration > Programmes ou l’application Adobe Creative Cloud.
- Redémarrez votre PC (encore une fois, Windows doit rendre la tâche difficile).
- Téléchargez le dernier programme d’installation directement depuis le site officiel d’Adobe.
- Installez une nouvelle version. Lors de la première ouverture de Lightroom, restaurez votre catalogue à partir d’une sauvegarde si vous en avez une et réimportez les préréglages au cas où.
Oui, c’est un peu compliqué, mais cela éliminera souvent les bugs tenaces ou les configurations corrompues qui font planter Lightroom ou refusent de s’ouvrir.
FAQ
Il peut s’agir de fichiers corrompus, de versions obsolètes ou de problèmes système. Essayez d’abord de tout mettre à jour, puis de réinstaller si nécessaire.
Généralement, le format n’est pas pris en charge ou le fichier est endommagé. Réparez, convertissez ou réexportez ces fichiers, puis réessayez.
Pas vraiment, mais si des dossiers sont manquants ou déplacés sans mise à jour de Lightroom, les images ne s’afficheront pas. Déplacer les dossiers résout ce problème.
En fait, sauvegardez simplement votre catalogue, vos préréglages et vos réglages. Après la réinstallation, vous devriez pouvoir tout restaurer sans perdre votre travail.
Utilisez l’outil de migration officiel d’Adobe ou suivez leurs instructions étape par étape : vos photos, modifications et métadonnées restent intactes.