Comment résoudre efficacement l’erreur 0x80070003 de Windows Update

Gérer l’erreur 0x80070003 lors de la mise à jour de Windows est assez frustrant, surtout parce qu’elle apparaît souvent de nulle part. C’est comme si Windows vous disait poliment : « Hé, je ne peux pas télécharger ou installer les mises à jour, réessayez plus tard », mais bien sûr, ce message devient vite lassant. Généralement, le problème vient soit de fichiers système corrompus, soit de composants Windows Update, soit d’un simple bug internet. Ce guide présente quelques solutions pour enfin remettre votre ordinateur à jour sans vous arracher les cheveux. Généralement, une seule de ces étapes suffit ; parfois, il faut en faire plusieurs, mais bon, l’espoir n’est pas perdu. En appliquant ces astuces de dépannage, vous corrigerez l’erreur ou, au moins, vous en comprendrez mieux la cause. Pas de magie, juste des méthodes éprouvées qui ont aidé d’autres personnes ; nous espérons qu’elles vous seront utiles aussi.

Comment corriger l’erreur 0x80070003 dans les mises à jour Windows

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour

C’est souvent la première chose à faire, car Windows dispose d’un outil de dépannage intégré spécialement conçu pour les problèmes de mise à jour. Il détecte les problèmes courants, comme les fichiers manquants, les autorisations ou les bugs empêchant le téléchargement ou l’installation des mises à jour. Lorsqu’il se déclenche, il agit comme un outil de diagnostic capable de réparer automatiquement les problèmes, ou du moins de vous orienter vers la bonne solution. Sur une configuration, cela a fonctionné du premier coup, sur une autre, il a fallu un ou deux redémarrages ; parfois, Windows s’obstine.

Ouvrez le Panneau de configuration (recherchez-le via la recherche Windows ).
Accédez à Système et sécurité, puis cliquez sur Résoudre les problèmes avec les mises à jour Windows.
Une fois l’utilitaire de résolution des problèmes ouvert, sélectionnez « Appliquer les réparations automatiquement ». Assurez-vous de l’exécuter avec les droits d’administrateur : cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Suivez les instructions, cliquez sur Suivant et laissez l’application faire son travail. Il se peut qu’elle vous demande de corriger certains problèmes de registre ou de réinitialiser le service Windows Update, ce qui est généralement acceptable.

Cette procédure corrige rapidement les problèmes courants, notamment si le cache des mises à jour Windows ou les autorisations sont perturbés. Si le problème persiste, désactivez temporairement la sécurité ; il arrive que la sécurité Windows ne fonctionne pas correctement.

Désactiver temporairement la sécurité Windows

C’est drôle, mais désactiver certaines fonctionnalités de la sécurité Windows, notamment le pare-feu ou la protection en temps réel, peut aider à éviter les conflits qui bloquent le téléchargement des mises à jour. Certains jurent que c’est le pare-feu ou l’antivirus qui empêche certains fichiers de mise à jour d’atteindre leur système. Bien sûr, désactiver la sécurité n’est pas idéal à long terme ; il suffit donc de le faire pour résoudre le problème. Sur certaines machines, cette solution est aléatoire : elle dépend du niveau de sécurité ou de la présence d’un logiciel malveillant qui perturbe le processus de mise à jour.

Recherchez Sécurité Windows et ouvrez l’application.
Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
Sélectionnez Gérer les paramètres dans la section Paramètres de protection contre les menaces.
Désactiver les éléments suivants :
- Protection en temps réel
- Protection fournie par le cloud
- Soumission automatique d’échantillons
- Protection anti-effraction

Une fois ces éléments désactivés, réessayez Windows Update. Parfois, la simple désactivation de l’analyse en temps réel suffit à contourner le blocage des fichiers de mise à jour. Mais il est important de réactiver la sécurité immédiatement après la fin des mises à jour, car la laisser désactivée trop longtemps est risqué.

Exécutez les commandes SFC et DISM

Sérieusement, les fichiers système corrompus sont un problème classique. Windows a besoin d’un système sain pour installer les mises à jour, et si un élément est endommagé, il génère des erreurs comme 0x80070003. Exécutez sfc /scannowd’abord le Vérificateur des fichiers système ( ), puis la commande DISM si celle-ci détecte des problèmes qu’elle ne peut pas corriger. Cette combinaison revient à effectuer une mise au point et une réparation rapides de votre installation Windows, ce qui élimine souvent la corruption à l’origine des échecs de mise à jour.

Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (recherchez, faites un clic droit, sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ).
Tapez sfc /scannowet appuyez sur Entrée.
L’analyse prendra un certain temps. Si elle signale des problèmes de réparation ou ne parvient pas à réparer certains fichiers, ne vous inquiétez pas ; passez à l’étape suivante.
Exécutez la commande DISM : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Cela résoudra les problèmes d’image système qui pourraient arrêter vos mises à jour.

Sur certaines configurations, ce processus peut prendre un certain temps ; soyez patient. Une fois terminé, redémarrez et réessayez la mise à jour. Espérons que cela fonctionne.

Redémarrez les composants de Windows Update

Cela posait problème sous Windows 10, mais c’est devenu simple une fois qu’on a pris le coup de main. En gros, il suffit d’arrêter et de réinitialiser les services Windows Update, puis de vider le cache. Parce que, bien sûr, Windows rend la tâche plus compliquée que nécessaire, n’est-ce pas ? Quoi qu’il en soit, cela permet de supprimer les téléchargements de mises à jour bloqués ou les fichiers corrompus qui persistent dans le cache.

Ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur (recherche, clic droit, exécuter en tant qu’administrateur).
Exécutez ces commandes une par une :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Ces commandes arrêtent les services de mise à jour, renomment les dossiers de cache (ce qui force Windows à reconstruire le cache), puis redémarrent complètement. Essayez de relancer les mises à jour ; parfois, cela suffit à résoudre le problème.

Installer les mises à jour manuellement à partir du catalogue Microsoft

Si tout le reste échoue, c’est en quelque sorte le dernier recours. Vous devez récupérer l’ISO ou le package de mise à jour directement depuis le catalogue Microsoft Update. Identifiez votre build ou version de Windows, puis accédez au catalogue Microsoft Update. Téléchargez la mise à jour correspondant aux spécificités de votre système, puis installez-la manuellement. C’est parfois plus rapide que d’attendre que Windows la récupère automatiquement, surtout si la mise à jour est bloquée depuis longtemps dans la file d’attente de téléchargement.

N’oubliez pas de redémarrer après avoir installé la mise à jour manuellement pour laisser le temps au système de se stabiliser. Cette méthode est un peu plus complexe, mais fonctionne souvent lorsque la méthode habituelle refuse de coopérer.

Vérifier les paramètres de date et d’heure

Cela peut paraître trivial, mais une heure ou une date incorrecte peut perturber gravement Windows Update. C’est comme si Windows se trompait au sujet des certificats, des connexions serveur ou des jetons de sécurité, et refusait de continuer. Surtout si l’horloge de votre système est décalée ou ne se synchronise pas correctement, la mise à jour peut échouer avec des erreurs comme 0x80070003.

Ouvrez Paramètres et accédez à Heure et langue.
Cliquez sur Date et heure.
Assurez-vous que l’option Régler l’heure automatiquement est activée.
Vérifiez le fuseau horaire et corrigez-le si nécessaire, surtout si vous voyagez ou si l’heure d’été vient de s’appliquer.

C’est bizarre, mais ça vaut le coup de vérifier. Parfois, les problèmes de mise à jour de Windows sont simplement dus à un horodatage erroné.

Ces astuces fonctionnent généralement, mais bien sûr, Windows peut parfois vous surprendre. Essayez-en une, puis une autre, et voyez ce qui résout le problème. Si une mise à jour spécifique ne s’installe toujours pas, il est peut-être temps de vérifier les mises à jour des pilotes ou même de réinitialiser complètement les composants de Windows Update.