Être bloqué sur « Recherche de joueurs » dans le cinéma 2K26 ou être renvoyé dans The City peut être extrêmement frustrant. Généralement, c’est dû à des incompatibilités de version, à des limitations de confidentialité ou de crossplay, ou simplement à des problèmes de cache sournois qui s’accumulent au fil du temps. Si le matchmaking refuse de coopérer, quelques étapes judicieuses peuvent généralement résoudre le problème et vous permettre de reprendre une partie plus rapidement. Ce n’est pas toujours parfait, mais la plupart du temps, ces ajustements font l’affaire, que vous soyez sur PC ou console.
Avant de vous lancer dans la réparation des choses
- Vérifiez que le jeu de chacun est entièrement à jour : les versions correspondantes sont plus importantes que vous ne le pensez.
- Quittez complètement le jeu (pas seulement le réduire ou le mettre en arrière-plan) et redémarrez complètement votre console ou votre PC. Parfois, cela suffit à résoudre d’étranges problèmes de cache.
- Gardez les VPN, les applications de superposition ou toute superposition (comme Discord, les superpositions GPU ou les enregistreurs d’écran) désactivés pendant les tests : ils peuvent interférer avec la connectivité.
- Si votre équipe utilise différentes plateformes, activez temporairement le jeu multiplateforme. Ne pas le faire peut vous empêcher d’accéder aux lobbies ou provoquer une désynchronisation étrange.
Assurez-vous que tout le monde joue à la même version du jeu et dans la même région
C’est un classique. Des playlists incompatibles, des régions de serveur différentes, ou même des curseurs réglés sur des niveaux de difficulté différents peuvent bloquer l’accès. Assurez-vous que tout le monde utilise la même playlist et la même région. Dans le menu principal, vérifiez que la playlist et l’emplacement du serveur correspondent pour tous. Sur PC, vérifiez la version de votre jeu avec le lanceur. Sur Steam ou Epic, c’est sous Bibliothèque > clic droit sur le jeu > Propriétés > Mises à jour. Sur console, vérifiez sous Paramètres > Système > Mise à jour logicielle. Si quelqu’un est désynchronisé, corrigez le problème avant de continuer.
Mettez tout le monde sur la même version
Cette étape est utile, car même si un seul joueur possède une version légèrement plus ancienne, le matchmaking peut se bloquer ou tout simplement refuser de démarrer. Sur PC, lancez Verify integrity of game filesle jeu via Steam ou Epic. Dans Steam, faites un clic droit sur le jeu → Propriétés → Fichiers locaux → Vérifier l’intégrité. Sur Epic, lancez le lanceur, cliquez sur votre jeu dans la bibliothèque, puis sélectionnez Vérifier. Relancez le jeu après le processus. Sur console, vérifiez simplement que vous avez téléchargé le dernier patch et qu’il est installé : pas de mises à jour partielles ni de téléchargements bloqués.
Activer/désactiver le crossplay et vérifier les paramètres de confidentialité
Parfois, les paramètres de confidentialité ou les options multi-réseaux bloquent les salons, surtout si la confidentialité d’un joueur est trop stricte. Accédez à Paramètres > En ligne ou Confidentialité et sécurité. Assurez-vous que le jeu multiplateforme est activé et que les invitations, les messages et les demandes d’amis sont activés depuis les amis. Certains joueurs signalent avoir besoin de désactiver temporairement les restrictions de confidentialité. C’est étrange, mais activer le jeu multiplateforme résout souvent les problèmes de matchmaking. Sur PC, vérifiez les paramètres de confidentialité de votre compte sur le site web de la plateforme si nécessaire. Si le jeu multiplateforme est instable, vérifiez si son activation sur Epic ou Steam résout le problème ; parfois, le désactiver puis le réactiver force une actualisation.
Créez une nouvelle fête au sein du Théâtre
Cela peut paraître un peu démodé, mais sur une configuration, cela a fonctionné à merveille. Passez en mode Théâtre, demandez à une personne de créer le salon, puis invitez tout le monde à y entrer. N’essayez pas de réutiliser d’anciennes parties ; recommencez à zéro à chaque fois. Ainsi, vous éviterez les bugs de session obsolètes. Si vous êtes sur console, assurez-vous d’accéder au menu Théâtre directement depuis le menu principal du jeu et non depuis un salon enregistré ou une session précédente.
Actualisez votre compte et la présence de vos amis
Il arrive que votre liste d’amis ou votre présence en ligne se désynchronise. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous à votre compte 2K et à votre compte sur votre plateforme (PSN, Xbox, Steam, Epic).Sur PC, vous pouvez le faire log outdepuis log inle jeu ou le lanceur. Ouvrez ensuite l’onglet Amis et laissez-le ouvert pendant 60 à 90 secondes pour permettre au jeu de se resynchroniser. Si vos amis n’apparaissent pas ou si les invitations ne sont pas envoyées, c’est souvent la cause. Pour certains, vider le cache ou se réauthentifier résout ce problème. Consultez les guides détaillés sur les forums dédiés à 2K si nécessaire.
Vider le cache ou l’espace réservé (spécifique à la plateforme)
C’est là que ça devient un peu fastidieux, mais ça vaut le coup. Sur console, éteignez complètement et débranchez la console pendant environ 30 secondes ; pas de mode veille, juste un arrêt complet. Sur PC, fermez le lanceur, puis accédez aux dossiers de cache, généralement quelque chose comme « ou consultez la documentation du lanceur ».Supprimez les fichiers temporaires pour effacer les données obsolètes qui pourraient perturber le matchmaking. Redémarrez ensuite tout et réessayez.C:\Users\YourName\AppData\Local\GameName
Améliorer les paramètres NAT et les règles du routeur
Un type de NAT strict peut nuire au matchmaking. Privilégiez un NAT ouvert ou modéré. Sur votre routeur, activez le Plug and Play universel (UPnP).Redémarrez ensuite le routeur. Si vous avez un double NAT, pensez à connecter votre modem FAI. Sur console, vérifiez le type de NAT via les paramètres réseau. Sur PC, assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas les ports essentiels ; les ports typiques sont 3074 (UDP) et TCP/UDP 27015-27017. Refaites un test avec le VPN désactivé ; les VPN ajoutent parfois de la complexité et peuvent causer des problèmes.
Utilisez un itinéraire différent pour accéder au théâtre
Si la connexion échoue normalement, essayez d’abord d’entrer seul dans le théâtre, puis invitez vos amis depuis cet endroit. Ou, si quelqu’un est déjà à l’intérieur, demandez à un autre de rejoindre la session via une invitation directe ou l’option de connexion en cours. Parfois, le simple fait de changer de point d’entrée permet d’éviter les sessions bloquées ou les problèmes de chemin réseau interrompu. En résumé, variez les options : ne vous fiez pas toujours au même chemin.
Fonctionnalités et paramètres de la plateforme Match
Vérifiez les paramètres de confidentialité et de sécurité de votre système. Désactivez les modes « Apparaître hors ligne » ou « Ne pas déranger ».Autorisez les discussions en groupe et les invitations de vos « Amis » ou des « Amis de vos amis ».Si le contrôle parental ou les restrictions pour enfants sont activés, essayez de les désactiver temporairement : ils peuvent bloquer les invitations rapides ou les synchronisations de présence. Sur PC, vérifiez que vos paramètres de confidentialité Xbox ou Steam correspondent à vos intentions.
Vérifier et réparer les fichiers du jeu (PC uniquement)
Des fichiers corrompus ou manquants peuvent perturber le matchmaking. Sur Steam, faites un clic droit sur le jeu → Propriétés → Fichiers locaux → Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu. Sur Epic, vérifiez via le lanceur. Une fois terminé, relancez le jeu et réessayez Theater. Si le problème est dû à une corruption, cette étape peut vous épargner des heures de travail.
Fermer les superpositions et les applications en arrière-plan
Ce problème est source de problèmes récurrents. Désactivez la superposition Discord, les superpositions GPU (comme GeForce Experience), les superpositions de capture de navigateur et tout ce qui s’exécute par-dessus. Les superpositions peuvent interférer avec les échanges réseau et les captures de menus en streaming. Fermer tout avant le lancement résout souvent les problèmes de connectivité.
Réinstaller l’application compagnon et relier les comptes
Si vous utilisez l’application compagnon 2K pour scanner votre visage ou découvrir votre groupe, il est conseillé de la réinstaller. Connectez-vous à votre compte, puis reliez-le au jeu ; attendez quelques minutes. Parfois, ces applications se désynchronisent et peuvent entraîner des problèmes de matchmaking ou de données faciales. Consultez le guide sur le site de 2K pour une procédure détaillée si nécessaire, notamment pour les scans de visage qui ne se synchronisent pas.
Conseils utiles
- Essayez de faire la queue en dehors des heures de pointe, en milieu de matinée ou tard le soir, lorsque les halls sont moins fréquentés et moins instables.
- Gardez votre nom d’affichage cohérent afin que vos amis puissent vous trouver et vous inviter facilement.
- Si une personne continue à rencontrer des problèmes, demandez à cette personne d’héberger la connexion : une connexion plus stable sera assurée pour tous les autres.
Questions courantes
Pourquoi le Théâtre me renvoie-t-il sans cesse à la Cité ? Généralement à cause de versions de jeu incompatibles ou de paramètres de confidentialité trop stricts. Assurez-vous que tout le monde est à jour, que le cross-play est activé et que vous reconstruisez le salon depuis le menu du Théâtre.
Le crossplay est-il vraiment fiable dans Theater ? C’est possible, mais des restrictions strictes en matière de confidentialité ou de plateforme peuvent poser problème. Activez le crossplay, configurez la confidentialité pour autoriser les invitations et les participations à des groupes, et reconstruisez toujours le lobby dans Theater.
Pourquoi mes amis apparaissent-ils hors ligne lorsqu’ils sont en ville ? C’est un problème de désynchronisation. Réauthentifiez votre compte, actualisez votre liste d’amis et videz le cache si le problème persiste. Parfois, une minute d’attente suffit.
Résumé
- Alignez la liste de lecture et la région dans l’équipe.
- Mettez à jour le jeu de tout le monde et redémarrez.
- Activez le jeu croisé, détendez la confidentialité, reconstruisez la fête à l’intérieur du théâtre.
- Actualisez les comptes et la présence des amis, videz le cache et redémarrez les appareils.
- Améliorez les ports NAT/Open et vérifiez les superpositions conflictuelles.
- Vérifiez les fichiers du jeu si nécessaire, réinstallez les applications compagnons si nécessaire.
Conclure
La plupart de ces problèmes se résument à quelques éléments : incompatibilités de version, restrictions de confidentialité ou problèmes de cache. Suivre ces étapes de haut en bas permet généralement de rétablir le fonctionnement. Parfois, un simple redémarrage du jeu ou une réinitialisation du routeur suffit. Espérons que cela épargnera à d’autres quelques heures de frustration ; cela a fonctionné pour de nombreuses configurations, donc ça vaut le coup d’essayer.