L’installation de la mise à jour Windows 11 25H2 n’est pas toujours simple. Parfois, elle se bloque, génère des erreurs comme « Erreur de téléchargement – 0x800f0806 » ou refuse tout simplement de s’exécuter. Il s’agit généralement d’une série de petits problèmes qui s’accumulent : manque d’espace disque, problèmes réseau, voire fichiers système corrompus. Résoudre ce problème donne souvent l’impression d’être dans une impasse, mais il existe des astuces courantes pour résoudre ces problèmes. Si votre mise à jour se bloque ou plante, voici quelques méthodes éprouvées pour la faire aboutir.
Comment réparer la mise à jour Windows 11 25H2 bloquée ou dont l’installation échoue
Déconnectez les périphériques externes et redémarrez
Cela semble évident, mais c’est étonnamment efficace. Les périphériques externes comme les imprimantes, les scanners ou les clés USB peuvent parfois entrer en conflit avec le processus de mise à jour. Débranchez donc tout sauf la souris et le clavier, puis redémarrez votre PC. Une fois de retour, essayez de relancer Windows Update. Retirer ces périphériques permet d’isoler les conflits matériels potentiels qui pourraient bloquer la mise à jour. Sur certaines configurations, cela corrige les problèmes où Windows ne dépasse pas la phase de téléchargement ou se bloque sur l’écran de préparation.
Vérifiez et libérez de l’espace disque
Le manque d’espace de stockage est souvent à l’origine du problème. Les mises à jour de Windows 11 nécessitent un espace libre conséquent, généralement entre 5 et 10 Go, pour télécharger et extraire les fichiers de mise à jour. Si votre lecteur C ou votre lecteur système manque d’espace, la mise à jour peut échouer. Accédez à Paramètres > Système > Stockage ou ouvrez l’Explorateur de fichiers et vérifiez l’espace disponible. Si l’espace est limité, nettoyez les fichiers inutiles : supprimez les fichiers inutiles, videz la Corbeille, déplacez les supports volumineux vers un disque externe ou désinstallez les programmes dont vous n’avez plus besoin. Mieux encore, lancez un Nettoyage de disque (recherchez-le dans Démarrer) et sélectionnez les fichiers système à supprimer. Sur une configuration, j’ai constaté qu’un nettoyage rapide résolvait les blocages de mise à jour, mais bizarrement, sur une autre machine, le problème persistait même après le nettoyage. Parfois, Windows vous fait croire que tout va bien, mais ce n’est pas tout à fait le cas.
Assurez-vous que votre connexion Internet est stable
Les problèmes de téléchargement entraînent souvent des échecs de mise à jour. Une connexion internet lente ou instable peut corrompre les fichiers de mise à jour pendant le téléchargement, entraînant des erreurs. Testez votre vitesse sur Speedtest.net. Besoin d’une vérification rapide ? Ouvrez l’ invite de commande en tant qu’administrateur ( Windows key + S, saisissez cmd, faites un clic droit, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ) et envoyez un ping à Google avec ping google.com -t. Si les réponses sont interrompues ou si vous rencontrez des délais d’attente, votre connexion internet doit être dépannée. Désactivez les VPN, désactivez temporairement les antivirus tiers ou optez pour une connexion filaire si possible. Souvent, une simple stabilisation de votre connexion réseau permet un téléchargement fluide des fichiers de mise à jour.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Windows intègre un outil de dépannage pour les problèmes de mise à jour. Ce n’est pas magique, mais il détecte et corrige parfois les problèmes automatiquement. Pour l’exécuter, appuyez sur la touche Windows + X, accédez à Paramètres, puis Système > Dépannage > Autres outils de dépannage. Localisez Windows Update et cliquez sur Exécuter. L’outil analysera et tentera de corriger les problèmes courants, comme les fichiers de mise à jour corrompus ou les erreurs de service. Souvent, après un redémarrage, la mise à jour se déroule sans problème. Il est conseillé d’essayer avant de se lancer dans des réparations manuelles.
Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
Si l’utilitaire de résolution des problèmes n’a pas résolu le problème, vous devrez réinitialiser manuellement Windows Update. C’est un peu délicat, mais ça en vaut vraiment la peine. En résumé, il suffit d’arrêter les services de mise à jour, de supprimer les fichiers en cache, puis de redémarrer les services pour forcer de nouveaux téléchargements.
- Ouvrez Exécuter ( Windows key + R), tapez
services.msc, appuyez sur Entrée. - Faites défiler jusqu’à Windows Update, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Arrêter.
- Maintenant, allez dans l’Explorateur de fichiers ( Windows key + E) et accédez à
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. - Supprimez tout ce qui se trouve dans ce dossier. Il ne s’agit que des fichiers en cache, donc pas d’inquiétude. S’il est verrouillé, fermez Windows Update ou redémarrez votre ordinateur en mode sans échec et réessayez.
- De retour dans le panneau Services, recherchez à nouveau Windows Update, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Démarrer.
Après cela, accédez à Paramètres > Windows Update et réessayez d’installer la mise à jour 25H2. Parfois, vider le cache corrige les fichiers corrompus et force un nouveau téléchargement, ce qui fonctionne là où les correctifs automatiques échouent.
Exécutez les analyses DISM et SFC pour les fichiers système corrompus
Il arrive que les fichiers système prenant en charge Windows Update soient corrompus. Dans ce cas, corriger ce problème peut permettre une mise à niveau réussie. Exécutez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth pour réparer l’image système, puis exécutez sfc /scannow pour corriger les fichiers système manquants ou endommagés. Ouvrez une invite de commandes avec privilèges élevés ( touche Windows + S, tapez cmd, faites un clic droit, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ).
- Saisissez votre texte
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthet appuyez sur Entrée. Attendez la fin de l’opération, ce qui peut prendre quelques minutes. - Ensuite, exécutez
sfc /scannow. Attendez une analyse longue ; attendez qu’elle se termine. Redémarrez ensuite, puis vérifiez à nouveau les mises à jour. Généralement, cela corrige les fichiers corrompus qui peuvent bloquer les mises à jour Windows.
Basculer DNS vers Google DNS
Parfois, vos paramètres DNS peuvent interférer avec le téléchargement des fichiers de mise à jour. Passer à ceux de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) peut améliorer la fiabilité. Pour cela :
- Ouvrez les connexions réseau avec ncpa.cpl.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau active, sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4), puis cliquez sur Propriétés.
- Choisissez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes, puis saisissez 8.8.8.8 comme Préféré et 8.8.4.4 comme Alternatif.
Appliquez les modifications, fermez, puis réessayez la mise à jour Windows. Sur certaines machines, cette modification a permis de résoudre les problèmes de téléchargements bloqués.
Utiliser l’assistant d’installation de Windows 11
Si tout le reste échoue, l’assistant d’installation officiel de Windows 11 pourrait faire l’affaire. Il est conçu pour résoudre les problèmes de compatibilité et déployer la mise à jour là où Windows Update s’arrête.
- Téléchargez l’outil, exécutez-le et acceptez les termes de la licence.
- Il analysera votre système, vérifiera les problèmes, puis commencera à télécharger et à installer automatiquement Windows 11 25H2.
- Suivez les instructions : le processus peut prendre un certain temps et le PC redémarrera plusieurs fois.
Cela vaut vraiment la peine d’essayer si les méthodes de mise à jour régulières sont tenaces, en particulier sur du matériel plus ancien ou des configurations délicates.
La plupart des utilisateurs constatent qu’une ou plusieurs de ces solutions résolvent les problèmes de mise à jour. Bien sûr, Windows a ses particularités : parfois un simple redémarrage est nécessaire, parfois une réinitialisation plus complexe. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais ces méthodes couvrent la plupart des problèmes courants et méritent d’être essayées avant de déployer des outils plus puissants ou d’attendre un correctif Windows.