Comment résoudre l’erreur d’écran bleu ntoskrnl.exe sous Windows 11

Gérer un écran bleu de la mort (BSOD) dû à NTOSKRNL.exe peut être extrêmement frustrant. C’est comme si Windows piquait une crise à cause d’un bug invisible qui perturbe votre mémoire ou votre matériel. Généralement, le problème apparaît après un certain temps d’utilisation, et votre PC redémarre soudainement avec cet écran bleu, accusant ntoskrnl.exe, le noyau de Windows. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais vérifier la RAM semble être la première étape judicieuse, car une RAM défectueuse ou des erreurs de gestion de la mémoire sont souvent à l’origine de ce type de plantage. De plus, des fichiers système corrompus, un matériel défectueux, des logiciels malveillants, un processeur overclocké ou même des pilotes obsolètes peuvent être en cause. Voici donc quelques solutions pratiques qui ont permis de résoudre ce problème.

Comment réparer l’écran bleu de la mort NTOSKRNL.exe sous Windows 11

Vérifiez la RAM de votre PC pour détecter les erreurs

La mémoire est généralement le premier suspect, car si la RAM est instable ou dysfonctionne, Windows peut avoir du mal à exécuter correctement les composants principaux, ce qui peut entraîner des écrans bleus de la mort. Cette méthode permet de déterminer si votre RAM est en cause.

Tapez Mémoire dans la barre de recherche Windows, puis cliquez sur Diagnostic de la mémoire Windows.
Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez « Redémarrer maintenant » et vérifiez les problèmes. Votre PC redémarrera et effectuera un test de mémoire.
Lors des tests, Windows analysera vos barrettes de RAM et signalera toute anomalie. Si des erreurs sont détectées, vous devrez peut-être réinstaller les barrettes de RAM ou remplacer les modules défectueux. Certaines configurations peuvent présenter des problèmes sur certains emplacements ou lorsque la RAM est overclockée ; pensez donc à augmenter les paramètres par défaut si vous avez overclocké.

Parfois, cela échoue du premier coup : sur une machine, le test a réussi, sur une autre, des erreurs ont été générées. Ne vous découragez donc pas ; relancer le test ou tester une clé à la fois peut vous aider à affiner votre recherche.

Exécuter les commandes SFC et DISM

Les fichiers système défectueux ou corrompus sont souvent à l’origine des écrans bleus Windows, et les outils SFC (vérificateur de fichiers système) et DISM permettent de les réparer. Ils fonctionnent comme une équipe de nettoyage des fichiers système, et cela vaut la peine de les utiliser si votre système semble instable ou si vous avez récemment rencontré des erreurs étranges.

Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows ou appuyez sur Win + Xet ouvrez Windows PowerShell (Admin).
Tapez cette commande et appuyez sur Entrée :
```
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
Cela prend souvent quelques minutes. Attendez que l’opération soit terminée.
Ensuite, exécutez :
```
sfc /scannow
```
Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et voyez si le BSOD persiste.

Je ne comprends pas pourquoi cela échoue parfois ; il s’agit peut-être d’un problème temporaire ou d’un problème réseau. Sur certaines configurations, il faut réexécuter SFC ou DISM, mais en général, ils fonctionnent.

Exécutez l’utilitaire Chkdsk

Des problèmes de disque dur peuvent également provoquer des plantages du noyau. Si votre disque présente des secteurs défectueux ou des erreurs, Windows peut afficher des écrans bleus de la mort, notamment des erreurs ntoskrnl.exe. L’exécution de chkdsk garantit le bon fonctionnement de votre disque.

Ouvrez à nouveau PowerShell en tant qu’administrateur ( Win + X > Windows PowerShell (Admin) ).
Entrez la commande :
```
chkdsk /r /f
```
Il vous demandera si vous souhaitez numériser au redémarrage — tapez Y et appuyez sur Entrée.
Redémarrez votre PC. Au démarrage, chkdsk analysera et corrigera automatiquement les erreurs de disque.

Parce que bien sûr, Windows doit rendre les choses plus difficiles que nécessaire et nécessite parfois un redémarrage pour faire sa magie.

Désactiver l’overclocking ou le logiciel d’overclocking

L’overclocking du processeur ou de la RAM peut entraîner une instabilité, entraînant des plantages sur écran bleu de la mort. C’est un peu embêtant, mais l’underclocking ou la restauration des vitesses par défaut réduit souvent la chaleur et améliore la stabilité du système. Si vous ne savez pas si l’overclocking est actif :

Vérifiez vos paramètres BIOS/UEFI. Redémarrez le PC, appuyez sur Suppr ou F2 au démarrage pour accéder au BIOS.
Recherchez des options telles que le ratio CPU ou la fréquence mémoire et réinitialisez-les sur la valeur par défaut ou automatique.
Si vous avez utilisé un logiciel d’overclocking (comme MSI Afterburner, Intel XTU ou AMD Ryzen Master), ouvrez ces applications et revenez aux profils d’origine.

Parce que l’exécution de matériel non conforme aux spécifications ajoute généralement du stress et peut perturber les opérations du noyau de Windows, provoquant des plantages.

Désinstaller les programmes antivirus

Parfois, le logiciel de sécurité censé protéger interfère avec les processus système. Si vous avez récemment installé ou mis à jour un antivirus tiers, il est conseillé de le désinstaller temporairement pour voir si cela corrige l’écran bleu de la mort. Windows Defender est généralement sûr et moins susceptible de provoquer des conflits.

Accédez à Paramètres > Applications et fonctionnalités, recherchez votre antivirus et cliquez sur Désinstaller.
Après la désinstallation, redémarrez votre PC et vérifiez si les plantages cessent. Si oui, l’antivirus est probablement en cause. Il est conseillé de le remplacer ou de le mettre à jour correctement.

Une chose étrange que j’ai remarquée est que certains logiciels antivirus peuvent bloquer ou interférer avec les processus Windows principaux, y compris ntoskrnl.exe, ce qui entraîne des BSOD.

Mettez à jour vos pilotes

Des pilotes obsolètes ou défectueux peuvent entraîner toutes sortes de problèmes au niveau du noyau. Même si Windows les met généralement à jour automatiquement, il arrive qu’ils échouent ou soient corrompus. S’assurer que tous vos pilotes sont à jour, notamment ceux des cartes graphiques, du chipset et du stockage, peut contribuer à stabiliser votre système.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et choisissez-le).
Cliquez avec le bouton droit sur des périphériques spécifiques comme votre carte graphique ou le chipset de votre carte mère, choisissez Mettre à jour le pilote, puis sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes.
Vous pouvez également visiter le site Web du fabricant de votre matériel pour obtenir les derniers pilotes et les installer manuellement.

Dans certains cas, les pilotes plus récents peuvent contenir des bugs. Si une mise à jour récente a provoqué le plantage, essayez de revenir en arrière.

Rechercher les logiciels malveillants

Les logiciels malveillants peuvent causer des dégâts, surtout s’ils corrompent les fichiers Windows principaux ou s’exécutent à un niveau bas, ce qui peut entraîner des problèmes avec ntoskrnl.exe. Une analyse rapide avec le programme de sécurité Windows pourrait révéler un problème caché.

Recherchez Sécurité Windows et ouvrez-le.
Accédez à Protection contre les virus et les menaces.
Cliquez sur Options d’analyse, sélectionnez Analyse complète, puis Analyser maintenant.

Ce n’est pas aussi sophistiqué qu’un antivirus payant, mais il est étonnamment efficace pour détecter les virus. Parfois, une infection par un logiciel malveillant est la cause cachée de ces plantages aléatoires.

Effectuer une restauration du système

Si tout échoue, revenir à un état de fonctionnement antérieur peut s’avérer utile. C’est pratique si l’écran bleu de la mort apparaît après une modification ou une mise à jour récente.

Tapez Recovery dans la recherche Windows et ouvrez Recovery.
Cliquez sur Ouvrir la restauration du système.
Choisissez un autre point de restauration et sélectionnez le dernier instantané correct, puis suivez les instructions pour restaurer.

Parce que parfois, Windows a simplement besoin de revenir à une configuration connue comme étant bonne.

Mettre à jour Windows 11

En dernier recours, maintenir Windows à jour corrige souvent les bugs qui provoquent des plantages inexpliqués. Si vous avez tout essayé, vérifiez les mises à jour.

Accédez à Paramètres > Windows Update.
Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ». Laissez Windows récupérer et installer les correctifs en attente.

Cela pourrait corriger les bugs à l’origine du plantage du noyau, surtout si le système utilisait une ancienne version. Parfois, c’est aussi simple que ça.

Ces méthodes couvrent généralement 99 % des causes. Si aucune d’entre elles ne fonctionne, il est peut-être temps de faire vérifier votre matériel, en particulier la RAM et le stockage, car un matériel défectueux est souvent le coupable caché.

Résumé

Vérifiez la RAM avec le diagnostic de mémoire Windows
Exécutez SFC et DISM pour réparer les fichiers système corrompus
Exécutez chkdsk pour vérifier votre lecteur
Rétablir les paramètres d’overclocking si applicable
Désinstaller l’antivirus problématique
Mettre à jour les pilotes manuellement ou via le Gestionnaire de périphériques
Rechercher des logiciels malveillants avec Windows Security
Utilisez la restauration du système si nécessaire
Maintenir Windows à jour

Conclure

Gérer les BSOD ntoskrnl.exe peut ressembler à la poursuite d’un fantôme, mais la plupart du temps, il s’agit de problèmes matériels ou de fichiers corrompus. Les étapes ci-dessus ont fait leurs preuves pour résoudre la plupart des problèmes. Persévérez, et avec un peu de chance, cela fera gagner quelques heures à quelqu’un. Espérons que cela vous aide !