Comment résoudre les erreurs de validation de Pinterest : un guide étape par étape

Gérer les erreurs de validation Pinterest peut être frustrant : elles apparaissent lorsque vous essayez de revendiquer votre site, de télécharger un flux ou de connecter des publicités, et soudain, de nombreuses fonctionnalités se retrouvent bloquées. Je ne comprends pas pourquoi c’est si compliqué, mais ces problèmes semblent persister plus longtemps qu’ils ne le devraient. Honnêtement, la plupart du temps, cela vient d’une mauvaise configuration ou d’un problème de cache, et la résolution nécessite généralement plusieurs vérifications. L’objectif est de permettre à Pinterest de reconnaître correctement votre site afin que vous puissiez à nouveau utiliser toutes ces nouvelles fonctionnalités, sans avoir à passer par des étapes compliquées à chaque fois.

Comment corriger l’erreur de validation Pinterest ?

Résoudre les problèmes de balises méta du site Web

Ouvrez le tableau de bord de votre site web ou de votre CMS. Que vous utilisiez WordPress, Shopify ou du code personnalisé, accédez à l’éditeur pour ajouter des extraits de code.
Copiez la balise méta de vérification Pinterest depuis votre page de compte professionnel. Elle ressemble généralement à « ` ».
Collez cette balise dans la section <head> de votre page d’accueil. Sur WordPress, vous modifiez généralement l’en-tête du thème ou utilisez une extension comme Insérer des en-têtes et des pieds de page. Sur d’autres plateformes, recherchez où le « header » de votre site est géré.
Enregistrez les modifications, puis actualisez votre site en ligne. Assurez-vous de ne pas consulter une version en cache. Vider le cache ou tester en mode navigation privée peut être utile, car les navigateurs peuvent être réticents.
De retour sur Pinterest, cliquez à nouveau sur « Vérifier ». Parfois, la vérification semble immédiate, mais attendez quelques minutes ou actualisez à nouveau le cache du site, au cas où.

Conseil de pro : si Pinterest ne vérifie toujours pas, vérifiez que la balise méta a bien été insérée ; il arrive parfois que le copier-coller perturbe le code, ou qu’un plugin vienne gêner. Vider le cache (du navigateur et de tout CDN si vous en utilisez un) peut faire la différence.

Effacer les données de navigation et réinitialiser les extensions

Ouvrez le menu des paramètres de votre navigateur, généralement situé sous les trois points ou barres en haut à droite.
Choisissez « Effacer les données de navigation » : sélectionnez le cache et les cookies, notamment pour les sessions récentes. Si vous utilisez Chrome, vous trouverez cette option sous Confidentialité et sécurité.
Redémarrez le navigateur après avoir effacé les données. Oui, un nouveau départ est souvent utile, car les scripts en cache ou les anciens cookies peuvent bloquer la vérification Pinterest.
Testez Pinterest en mode navigation privée pour voir si l’erreur persiste. Si aucune extension n’est active, vous ne serez pas bloqué par des bloqueurs de publicités ou des extensions de confidentialité.
Si les erreurs persistent, désactivez temporairement les extensions telles que les bloqueurs de publicités ou les outils de confidentialité. Sur Chrome, accédez à Extensions sous chrome://extensions et désactivez-les.

Sur certaines configurations, cela corrige des bugs de validation étranges. J’ai constaté que cela se produisait plus d’une fois, lorsqu’un simple conflit d’extension entraînait l’échec de la vérification. De nombreux utilisateurs signalent que l’exécution en mode privé résout souvent les problèmes ; cela vaut donc la peine d’essayer.

Mettez à jour ou changez votre navigateur

Accédez aux paramètres de votre navigateur, recherchez les mises à jour et installez celles en attente. Chrome, Firefox, Edge : la mise à jour peut résoudre les problèmes de compatibilité liés à l’évolution des scripts de Pinterest.
Redémarrez votre navigateur et réessayez la vérification. Il arrive qu’un navigateur obsolète ne charge pas les scripts corrects ou que des fichiers corrompus provoquent des problèmes.
S’il refuse toujours, essayez un autre navigateur : Firefox, Edge ou même Opera. Parfois, des problèmes de compatibilité ou des extensions peuvent gêner, et changer de navigateur est un moyen rapide de vérifier cette théorie.
Revenez sur Pinterest, effectuez la vérification et voyez si le résultat est satisfaisant.(D’après mon expérience, changer de navigateur m’a évité bien des soucis, surtout si Chrome est instable.)

Vous remarquez que Pinterest se comporte bizarrement ou ne vérifie pas vos informations sur Chrome ? Passer temporairement à Firefox ou Edge n’est pas une mauvaise idée ; parfois, c’est tout ce qu’il faut.

Vérifiez les paramètres de confidentialité

Ouvrez le menu de confidentialité et de sécurité de votre navigateur, recherchez les paramètres des cookies.
Désactivez temporairement « Bloquer les cookies tiers » ou définissez Pinterest.com comme site autorisé (souvent trouvé dans Paramètres du site sous les cookies).
Ajoutez Pinterest.com à la liste Autoriser si votre navigateur propose cette option. Par exemple, dans Chrome, vous pouvez accéder à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site et définir des exceptions.
Si vous utilisez des bloqueurs de publicités ou des extensions de confidentialité comme uBlock Origin ou Ghostery, mettez-les en pause ou désactivez-les pendant la vérification : ils ont tendance à bloquer les scripts Pinterest essentiels à la validation.
Réessayez le processus de vérification et voyez si Pinterest reconnaît votre site cette fois-ci.

Des contrôles de confidentialité stricts peuvent bloquer par inadvertance des scripts nécessaires. Il peut donc être nécessaire de les calmer temporairement, en particulier si votre site utilise de nombreux services tiers.

Récupérez votre site Pinterest

Rendez-vous dans les paramètres professionnels de Pinterest.
Recherchez la section « Réclamation » et vérifiez si votre site est répertorié ou si la vérification a échoué.
Si nécessaire, supprimez la revendication actuelle. Parfois, la simple suppression et la réajout d’une revendication permet de réinitialiser la validation. Pour ce faire, cliquez sur le site revendiqué et recherchez une option telle que « Supprimer la revendication ».
Ensuite, revenez en arrière, ajoutez à nouveau votre site Web et collez la *nouvelle* balise méta que Pinterest fournit désormais après avoir supprimé la précédente.
Cliquez sur « Envoyer », puis attendez que Pinterest revérifie votre domaine. Cette opération peut prendre de quelques minutes à une heure, selon la charge du serveur ou les problèmes de cache.

Cette dernière étape est souvent la solution miracle une fois toutes les étapes techniques terminées. Il faut simplement s’assurer que la nouvelle balise méta est bien présente sur le site et reconnue.

Pourquoi Pinterest affiche des erreurs de validation ?

Balises de site Web incorrectes ou manquantes : vous avez peut-être ajouté la mauvaise balise méta ou elle est mal placée.
Version de navigateur obsolète ou fichiers mis en cache contenant d’anciennes informations.
Paramètres de confidentialité empêchant les scripts Pinterest de se charger correctement.
Des extensions comme des bloqueurs de publicités qui perturbent les scripts de vérification de Pinterest.
Fichiers de flux de produits avec un formatage non valide, en particulier lors du téléchargement de flux pour des catalogues.

FAQ

Pourquoi Pinterest rejette mon flux de produits ?

En raison d’attributs manquants, de liens rompus ou de formats non valides, vérifiez que votre flux est conforme aux spécifications de Pinterest : vous pouvez consulter leurs consignes relatives aux flux de produits.

La validation Pinterest est-elle requise pour tous les comptes ?

Non, uniquement pour les comptes professionnels qui souhaitent diffuser des publicités, utiliser des catalogues ou obtenir des analyses. Les comptes personnels n’ont pas à s’en soucier.

Les outils de confidentialité peuvent-ils bloquer la validation de Pinterest ?

Oui, c’est tout à fait possible. Si vos extensions de confidentialité sont trop zélées, elles risquent de bloquer certains scripts nécessaires à la validation. Ajustez donc temporairement ces paramètres.

J’espère que cela vous éclairera sur ces fâcheuses erreurs de validation. Tout ce qui implique une coche, des balises méta ou un vidage du cache est assez courant, et une bonne exécution peut vous permettre de revenir à la normale assez rapidement. Bonne chance !

Résumé

Assurez-vous que la balise méta Pinterest est correctement placée dans la section <head>.
Vider le cache du navigateur et les cookies.
Désactivez temporairement les extensions ou les outils de confidentialité.
Mettez à jour ou changez de navigateur si nécessaire.
Récupérez votre site dans les paramètres Pinterest si tout le reste échoue.

Conclure

La vérification de Pinterest peut être complexe, mais ces étapes couvrent les problèmes habituels. Il s’agit généralement d’informations en cache ou d’un code mal placé, et une fois corrigé, tout rentre dans l’ordre. Gardez à l’esprit qu’un peu de patience après avoir effectué des modifications permet parfois à Pinterest de rattraper son retard. Espérons que cela vous évitera de vous retrouver dans une boucle interminable de dépannage.