Faire fonctionner Discord correctement sur Xbox peut parfois s’avérer compliqué. L’application rencontre de nombreux problèmes : problèmes de connexion, interruption du chat vocal, voire refus de coopérer lors de la liaison du compte. Généralement, le problème vient de l’application ou d’un problème réseau. Trouvez la cause et la solution, et tout ira beaucoup mieux. Ce guide présente les solutions courantes basées sur l’expérience concrète : certaines fonctionnent du premier coup, d’autres nécessitent un peu de patience, mais il vaut mieux les essayer toutes avant de tout abandonner.
La plupart des solutions consistent à résoudre quelques problèmes dans les paramètres, à vider les caches ou à mettre à jour des éléments. Gardez à l’esprit que ce genre de problèmes survient parfois après des mises à jour ou des modifications du réseau. Il est donc conseillé de vérifier votre système et vos configurations réseau. Après quelques essais, vous devriez probablement faire fonctionner à nouveau vos canaux vocaux Discord, ou au moins comprendre ce qui les empêche de fonctionner.
Comment réparer Discord qui ne fonctionne pas sur Xbox
Redémarrez votre Xbox
- Maintenez le bouton d’alimentation de votre Xbox enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu’à ce qu’elle s’éteigne complètement. Cela permet de résoudre certains problèmes temporaires.
- Débranchez le câble d’alimentation de votre Xbox et attendez au moins une minute. Certains jurent que cela vide les caches responsables d’étranges problèmes de connectivité.
- Rebranchez l’alimentation et rallumez la Xbox. Parfois, un redémarrage complet suffit à résoudre les problèmes de synchronisation ou de connexion avec Discord.
Honnêtement, sur certaines configurations, cela ne résout pas le problème immédiatement, mais cela vaut toujours la peine d’essayer avant d’aller plus loin. Windows et les consoles ont tendance à conserver les caches tenaces.
Tout mettre à jour — Xbox et Discord
Beaucoup de ces problèmes sont corrigés via des mises à jour. C’est marrant, non ? Pour la plupart des utilisateurs, l’installation du dernier firmware sur Xbox et de la dernière version de l’application Discord peut résoudre les bugs de connexion et les erreurs de chat vocal.
- Ouvrez les Paramètres sur votre Xbox, puis accédez à Système > Mises à jour et téléchargements pour rechercher les mises à jour système.
- Pour Discord, que vous utilisiez une console ou un mobile, effectuez la mise à jour via l’App Store ou le Microsoft Store. Sur PC, téléchargez simplement la dernière version sur le site officiel de Discord.
Maintenir les deux plateformes à jour est crucial, car les récents correctifs de Discord ont corrigé plusieurs bugs, surtout si la version de votre application était obsolète. Attention, le déploiement de la mise à jour Xbox peut parfois prendre un certain temps ; revenez donc si elle n’est pas encore disponible.
Reliez votre compte Discord
- Ouvrez Discord sur votre PC et accédez aux Paramètres (petite icône en forme d’engrenage).Accédez ensuite à Connexions.
- Recherchez la connexion Xbox et cliquez sur le X à côté. Confirmez la déconnexion.
- De même, sur votre Xbox, accédez à Paramètres > Compte > Comptes liés et supprimez Discord s’il y est également lié.
- Ensuite, reliez le tout : accédez à la page de connexion du site web de Discord et associez à nouveau votre compte Xbox. Suivez les instructions et autorisez les autorisations.
Cela est particulièrement utile si le lien est corrompu ou si les autorisations de Discord ont été modifiées. Sur certaines machines, ce processus échoue la première fois, puis fonctionne au redémarrage de l’application, voire de la console.
Activer les fonctionnalités à distance
- Accédez à Paramètres > Appareils et connexions > Fonctionnalités à distance. Assurez-vous que la case « Activer les fonctionnalités à distance » est cochée.
- Testez la lecture à distance pour vérifier si votre console communique correctement sur le réseau. Cela peut influencer la façon dont Discord se connecte, en particulier le chat vocal.
Sur certaines configurations, l’activation des fonctionnalités à distance permet à Discord de reconnaître votre Xbox comme étant disponible pour les canaux vocaux. C’est une option rapide, mais cela vaut vraiment la peine d’essayer si votre chat vocal est en panne.
Définissez votre Xbox comme « Xbox principale »
- Accédez à Paramètres > Personnalisation > Ma Xbox personnelle.
- Sélectionnez « Définir ma Xbox principale ». Cela permet de partager des applications et des services entre les profils, ce qui peut parfois résoudre des problèmes de connectivité.
- Redémarrez la console et voyez si Discord fonctionne correctement par la suite.
Parfois, la Xbox a littéralement besoin de se prendre pour votre configuration « maison » pour se synchroniser correctement avec des services externes comme Discord. Je ne sais pas pourquoi, mais cette astuce a fonctionné pour quelques personnes que je connais.
Reconfigurez votre statut en ligne et votre confidentialité
- Accédez à Paramètres > Général > Sécurité en ligne et famille, puis Confidentialité et sécurité en ligne.
- Choisissez Afficher les détails et personnaliser dans vos paramètres de confidentialité.
- Sélectionnez « Statut et historique en ligne ». Définissez toutes les options « Qui peut voir si vous êtes en ligne » et « Consulter votre historique de jeux et d’applications » sur Tout le monde.
C’est essentiel car Discord repose sur la visibilité de votre présence en ligne ; si votre statut est défini sur privé, il peut bloquer les connexions ou la visibilité du chat vocal.
Changer le DNS pour un DNS plus rapide
- Accédez à Paramètres > Paramètres réseau > Paramètres avancés.
- Sélectionnez Paramètres DNS, puis Manuel.
- Saisissez ces adresses DNS :
- DNS IPv4 principal : 1.1.1.1
- DNS IPv4 secondaire : 1.0.0.1
- Enregistrez, redémarrez et voyez si la connectivité s’améliore. Le DNS de Cloudflare est populaire pour sa rapidité et sa fiabilité, mais Google DNS ou d’autres DNS proches de chez vous pourraient tout aussi bien fonctionner.
Modifier les adresses DNS peut améliorer la stabilité de la connexion, surtout si le DNS par défaut de votre FAI perturbe la connectivité vocale ou des applications. Bien sûr, Windows et Xbox rendent la tâche plus complexe que nécessaire.
Effacer l’adresse MAC
- Ouvrez Paramètres, puis accédez aux Paramètres réseau.
- Sélectionnez Paramètres avancés, puis Adresse MAC alternative.
- Choisissez Effacer, ce qui réinitialise l’adresse matérielle de votre adaptateur.
- Redémarrez votre Xbox. Parfois, les conflits MAC ou les adresses mises en cache provoquent des problèmes réseau qui perturbent les connexions Discord.
Oui, réinitialiser l’adresse MAC est un peu bizarre, mais j’ai vu que cela corrigeait des bizarreries du réseau qu’aucun autre correctif ne pouvait résoudre.
Réinitialisation complète — dernier recours
- Accédez à Paramètres > Système > Informations sur la console.
- Sélectionnez « Réinitialiser la console ». Choisissez « Réinitialiser et conserver mes jeux et applications » pour éviter de tout perdre.
- Cela devrait éliminer toutes les configurations bloquées ou les données corrompues qui font que Discord devient sombre.
Ce n’est pas amusant, mais quand tout le reste échoue, cela réinitialise souvent les mauvaises choses qui se cachent derrière. Ensuite, reconnectez-vous à votre profil et testez à nouveau Discord.
Si, après toutes ces étapes, Discord refuse toujours de coopérer sur Xbox, contactez l’ assistance Xbox ou Discord. Il peut s’agir d’un problème de serveur ou d’un bug de compte de leur côté ; aucune manipulation ne pourra résoudre le problème sans leur aide.