De nombreux utilisateurs d’Instagram ont rencontré ce message d’avertissement agaçant qui s’affiche dès qu’ils essaient de se connecter : « Nous avons détecté un comportement automatisé sur votre compte ».C’est comme si, soudainement, l’accès à vos données personnelles était bloqué, et le compte était restreint, voire désactivé, sans préavis. Si vous avez utilisé des applications tierces ou des outils d’automatisation, même sans le savoir, cet avertissement est leur façon de dire : « Oui, vous avez enfreint les règles.» Parfois, il s’agit d’un simple bug, mais d’autres fois, votre compte est réellement signalé à cause d’une activité suspecte.
Voir cet avertissement peut être très frustrant, surtout si vous utilisez Instagram pour votre travail, vos amis ou simplement pour vous divertir. Heureusement, il existe des astuces pour résoudre le problème, ou du moins en identifier la cause. L’objectif est de rétablir votre compte, d’éviter de nouvelles restrictions et, peut-être, d’être à nouveau signalé. Voici un aperçu de ce que vous pouvez essayer : il s’agit notamment de modifier les paramètres, de mettre à jour les applications et, éventuellement, de nettoyer les comptes associés.
Comment corriger un « comportement automatisé suspect » sur Instagram
Mettre à jour l’application Instagram
Cela paraît évident, mais dans certaines configurations, une application obsolète peut provoquer des bugs étranges, notamment de fausses alertes concernant l’automatisation. Si l’avertissement d’Instagram est apparu de nulle part, votre application est peut-être suffisamment ancienne pour ne pas avoir de mises à jour critiques ou de correctifs. Rendez-vous sur le Google Play Store ou l’App Store d’Apple et recherchez une mise à jour. Parfois, une simple mise à jour de l’application permet d’éliminer les faux positifs et d’empêcher l’avertissement de réapparaître.
Gardez à l’esprit qu’une application obsolète peut également présenter des failles de sécurité ou des bugs susceptibles d’éveiller de fausses suspicions. Personnellement, il arrive que le processus de mise à jour ne se déroule pas sans heurts : sur un appareil, il a fallu plusieurs tentatives avant que l’application ne soit complètement mise à jour sans plantage. Mais une fois la mise à jour effectuée, c’est plus simple.
Supprimer l’accès aux applications tierces
La plupart de ces avertissements sont liés à des outils tiers qui ont accès à votre compte. Vous savez probablement déjà si vous avez utilisé des applications qui permettent d’aimer automatiquement, de suivre/se désabonner ou de programmer des publications ; ce sont des signaux d’alarme importants pour l’équipe de sécurité d’Instagram. Pour une solution rapide, vous devez annuler ces autorisations.
Voici comment procéder :
- Ouvrez l’ application Instagram et accédez à votre profil (en bas à droite).
- Appuyez sur l’ icône du menu hamburger (en haut à gauche), puis accédez à Paramètres et Confidentialité.
- Faites défiler jusqu’à Autorisations du site Web et appuyez dessus.
- Sélectionnez « Applications et sites web » : c’est ici que se trouvent les services liés. Vous verrez la liste des applications tierces autorisées à accéder à votre compte.
- Supprimez ou révoquez l’accès à toute application tierce suspecte ou inutile. Confirmez la suppression.
Sur certains comptes, si vous avez tout dissocié, la restriction peut être levée après quelques jours ou lors de votre reconnexion. N’oubliez pas : une fois l’accès tiers révoqué, il est conseillé d’éviter les services de bots douteux à l’avenir.
Arrêtez les faux fiançailles et suivez les règles
C’est crucial : si votre compte a été utilisé pour acheter de faux abonnés, de faux likes ou de faux engagements via des sites douteux, les algorithmes d’Instagram s’en apercevront rapidement. Ils n’apprécient guère ces pratiques douteuses, et c’est l’une des principales raisons pour lesquelles des comptes sont signalés ou bannis.
Si vous avez utilisé des services tiers pour booster artificiellement vos statistiques, arrêtez immédiatement. Concentrez-vous sur une croissance réelle : interagissez avec de vraies personnes, publiez du contenu de qualité et soyez patient. Réfléchissez-y un instant : avez-vous communiqué vos informations de compte à des sites suspects ? Cela pourrait également être une cause profonde, il est donc utile de vérifier où vos informations ont été transférées.
Limitez temporairement vos activités
En attendant que la situation se calme, réduisez un peu votre activité.Évitez d’aimer, de commenter, de suivre ou d’envoyer des messages privés pendant quelques jours. Cette période de silence peut aider votre compte à se rétablir s’il a été signalé comme suspect sans avoir été désactivé, car vous indiquez ainsi à Instagram que vous n’êtes pas un robot.
Cela a fonctionné pour certains utilisateurs, dont les restrictions ont été levées après une semaine d’activité légère. Je ne sais pas pourquoi, mais peut-être que le système d’Instagram s’assouplit s’il ne détecte aucun signal suspect pendant un certain temps.
Forcer l’arrêt de l’application Instagram
Autre chose : il arrive que l’application plante. Dans ce cas, forcer sa fermeture peut résoudre certains bugs étranges. Pour cela :
- Sur Android, appuyez longuement sur l’ icône Instagram, puis sélectionnez Informations sur l’application.
- Appuyez sur Force Stop.
Sur iOS, appuyez deux fois sur le bouton d’accueil ou balayez vers le haut pour accéder au sélecteur d’applications, trouvez Instagram et faites-le glisser. Ensuite, rouvrez l’application et vérifiez si l’avertissement a disparu. Cela a fonctionné pour quelques utilisateurs, notamment sur Android, car l’application plante ou se bloque parfois en arrière-plan.
Changez votre mot de passe et supprimez les appareils inconnus
Si vous soupçonnez que quelqu’un accède à votre compte, surtout s’il est connecté depuis des appareils qui ne vous appartiennent plus, il est judicieux de modifier votre mot de passe et de supprimer tous les appareils connectés. Pour ce faire, rien de plus simple :
- Accédez à Paramètres et confidentialité > Sécurité > Mot de passe pour modifier votre mot de passe.
- Pour voir quels appareils sont connectés, accédez à Paramètres et confidentialité > Sécurité > Activité de connexion. Examinez les appareils et déconnectez-vous de ceux que vous ne connaissez pas.
Parfois, les comptes sont signalés en raison d’un accès non autorisé. Assurez-vous donc que vous seul avez le contrôle afin d’éviter de futures alertes.
Contactez l’assistance Instagram
En dernier recours, signalez le problème directement à l’assistance d’Instagram. Utilisez l’aide intégrée à l’application :
- Ouvrez Instagram et accédez à Paramètres et Confidentialité.
- Faites défiler jusqu’à Aide, puis appuyez sur Signaler un problème.
- Choisissez Signaler le problème sans trembler et décrivez brièvement ce qui se passe.
Une vérification pourrait être demandée, et la réponse pourrait prendre quelques jours. Cependant, si vous avez vérifié votre compte et supprimé l’accès tiers, la restriction sera probablement levée. Consultez régulièrement vos e-mails pour être informé(e) des mises à jour.
En résumé : ces avertissements sont agaçants, mais la plupart du temps, il suffit de nettoyer ce que vous avez lié ou de modifier quelques paramètres. Parfois, mettre à jour des applications et laisser votre compte tranquille peut faire disparaître la restriction. Espérons que cela vous aide ; cela a fonctionné pour de nombreux utilisateurs, alors peut-être que cela fonctionnera aussi pour vous. Bonne chance !
Résumé
- Mettez à jour l’application Instagram vers la dernière version.
- Supprimez l’accès aux applications tierces dans Paramètres > Autorisations du site Web.
- Arrêtez d’utiliser des robots ou de faux services d’engagement.
- Limitez votre activité pendant quelques jours : pas de likes, de suivis ou de DM.
- Forcez l’arrêt ou le redémarrage de l’application pour éliminer les bugs.
- Modifiez votre mot de passe et vérifiez l’activité de connexion de l’appareil.
- Si nécessaire, contactez directement le support Instagram.
Conclure
Globalement, ces problèmes ont tendance à se résoudre une fois que vous avez supprimé les outils suspects ou laissé le système respirer. Parfois, une simple mise à jour de l’application ou la révocation de l’accès tiers suffit. N’oubliez pas de maintenir la légalité à l’avenir : le système d’Instagram est plutôt efficace pour détecter les contenus douteux une fois que vous savez à quoi vous en tenir. Si une seule mise à jour est lancée, mission accomplie. Espérons que cela vous aide !