Lorsque le service de sécurité Windows (ou Windows Defender) refuse soudainement de s’ouvrir après une mise à niveau vers Windows 11, cela peut être extrêmement frustrant. Vous essayez d’effectuer une analyse rapide ou de vérifier l’état de votre protection, et boum ! Rien ne se passe. Parfois, l’application plante ou reste vide. C’est agaçant, car le service de sécurité Windows est censé être votre principale ligne de défense, mais après une mise à jour majeure, il fait comme s’il n’était même pas là. Heureusement, il existe des solutions courantes qui permettent généralement de le remettre sur les rails sans trop de difficultés. Ces étapes visent à corriger les services, fichiers ou conflits sous-jacents qui pourraient perturber le système.
Comment résoudre le problème de sécurité Windows qui ne s’ouvre pas sous Windows 11
Réinitialiser l’application de sécurité Windows
On l’oublie souvent, mais réinitialiser l’application directement depuis les paramètres Windows peut corriger des bugs ou des corruptions. Windows Security étant une application système intégrée, sa réinitialisation rétablit tous ses paramètres par défaut, ce qui est utile en cas de problème lors de la mise à niveau.
- Accédez à Paramètres > Applications > Applications installées.
- Recherchez « Sécurité Windows » dans la liste. Si vous ne le voyez pas immédiatement, utilisez le champ de recherche dans l’application Paramètres.
- Cliquez sur les trois points à côté, puis choisissez Options avancées.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser. Confirmez les invites qui s’affichent.
Cela peut prendre quelques secondes, mais cela corrige généralement les problèmes d’application les plus tenaces. Gardez à l’esprit que la réinitialisation peut désactiver temporairement certains paramètres personnalisés ou notifications.
Redémarrer le service du centre de sécurité
Il arrive que le service Windows principal responsable des notifications de sécurité et des contrôles de protection soit désactivé ou bloqué. Le redémarrer manuellement peut résoudre le problème dans de nombreux cas. Dans ce cas, vous devrez ouvrir le panneau Services.
- Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez
services.mscet appuyez sur Entrée. - Recherchez le Centre de sécurité dans la liste. Il apparaît parfois sous le nom Centre de sécurité (wscsvc).
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Redémarrer ». Si l’option est désactivée, sélectionnez d’abord « Activer », puis « Redémarrer ».
C’est un peu étrange, mais sur certaines configurations, le Centre de sécurité s’arrête de manière aléatoire, et son redémarrage relance tout. Attendez-vous à ce que l’application Sécurité Windows fonctionne normalement ensuite, du moins la plupart du temps.
Exécutez SFC et DISM pour réparer les fichiers système
Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent empêcher le bon fonctionnement de Sécurité Windows. L’exécution du Vérificateur des fichiers système (SFC) et de la Gestion et maintenance des images de déploiement (DISM) peut réparer ces fichiers en arrière-plan, rétablissant ainsi le bon fonctionnement de Windows.
- Tapez Invite de commandes dans la recherche Windows, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tout d’abord, exécutez l’analyse SFC :
sfc /scannow. Notez l’espace après « sfc » ; ne le manquez pas. Appuyez sur Entrée. - Laissez-le analyser et corriger les problèmes détectés. Cela peut prendre un certain temps.
- Si vous rencontrez des erreurs ou si l’opération ne résout pas tous les problèmes, exécutez DISM :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Appuyez à nouveau sur Entrée et attendez la fin de l’opération.
Ces outils réparent souvent les composants système défectueux, ce qui permet à Windows Security de fonctionner à nouveau. Parfois, il suffit d’attendre la fin des analyses ; elles peuvent prendre un certain temps, mais le jeu en vaut la chandelle.
Rechercher les logiciels de sécurité en conflit
C’est un classique : si vous utilisez un antivirus ou des outils de sécurité tiers, ils peuvent bloquer la sécurité Windows, la considérant comme une menace ou un conflit. Sur certaines machines, les programmes tiers désactivent la sécurité Windows par défaut pour éviter les chevauchements.
- Ouvrez Paramètres > Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows.
- Vérifiez s’il affiche un avertissement ou un statut indiquant qu’il est désactivé en raison d’un autre logiciel de sécurité.
- Si vous avez récemment installé une nouvelle application de sécurité, essayez de la désactiver ou de la désinstaller temporairement pour voir si la sécurité Windows se lance par la suite.
En général, pour que la sécurité Windows soit pleinement fonctionnelle, il faut désactiver ces autres protections ou définir des exceptions. Sinon, Windows risque de les bloquer complètement, ce qui est contraire à l’objectif, n’est-ce pas ?
Effectuer une réinitialisation ou une réparation de Windows
Si rien d’autre ne fonctionne et que le système de sécurité Windows refuse toujours de s’ouvrir après un redémarrage ou une réparation de fichiers, une réinitialisation ou une réparation peut être nécessaire. Réinitialiser Windows 11 peut réparer les fichiers principaux corrompus, mais vous risquez de perdre certaines personnalisations ou applications installées si vous n’y prenez pas garde. Sauvegardez toujours au préalable.
- Accédez à Paramètres > Système > Récupération.
- Cliquez sur Réinitialiser ce PC et choisissez ce que vous souhaitez conserver. En général, « Conserver mes fichiers » suffit.
- Suivez les instructions : la réinitialisation prendra un certain temps, alors prenez un café.
(Oui, c’est radical, mais si les fichiers du système principal sont supprimés, cela pourrait être le seul moyen.)
Parfois, le problème n’est qu’un bug étrange qui disparaît après quelques tentatives de corrections. Sur certaines configurations, les redémarrages et les redémarrages de service ne fonctionnent pas toujours du premier coup ; ne vous découragez donc pas. Il est préférable d’essayer la solution la plus simple d’abord et de passer à une solution supérieure si nécessaire. L’essentiel est de rendre l’application de sécurité réactive, car c’est crucial, surtout si vous comptez sur elle pour une protection rapide en temps réel.
Résumé
- Réinitialiser l’application Sécurité Windows dans les paramètres — simple et rapide
- Redémarrez le service Centre de sécurité dans services.msc
- Exécutez les commandes SFC et DISM dans une invite de commande d’administrateur
- Vérifiez si les outils de sécurité tiers sont en conflit
- En dernier recours, réinitialisez ou réparez l’installation de Windows 11
Conclure
Au final, c’est souvent une combinaison de ces éléments qui permet à la sécurité Windows de fonctionner à nouveau. Il est un peu agaçant qu’une mise à jour majeure puisse perturber vos outils de sécurité, mais ces correctifs sont plutôt fiables. Espérons que cela vous évitera une réinstallation complète de Windows ou de trop longues prises de tête. Parfois, une simple réinitialisation rapide ou un redémarrage du service suffit à le remettre sur pied. Bonne chance !