Comment résoudre les problèmes de son pour les SMS, le clavier et les e-mails après iOS 26

Comment résoudre le problème d’absence de son pour les messages, les e-mails et les clics du clavier sur iOS 26

Le passage à iOS 26 a apparemment engendré de nombreux bugs gênants concernant les sons des notifications. De nombreuses personnes ont remarqué que leurs SMS, leurs clics de clavier ou leurs alertes e-mail devenaient soudainement silencieux, voire totalement muets, alors que tout semblait aller pour le mieux. C’est assez étrange, mais je ne comprends pas pourquoi. Il arrive qu’iOS modifie les paramètres de notification lors d’une mise à jour, ou que les modes Focus deviennent un peu trop zélés et coupent le son sans prévenir. Quelle que soit la cause, ce guide devrait vous expliquer les solutions courantes, étape par étape, pour que les sons reviennent et que tout revienne à la normale. Attendez-vous à un mélange d’activations, de vérifications rapides et peut-être de réinitialisations complètes si nécessaire.

Comment résoudre le problème d’absence de son sous iOS 26 — Étape par étape

Confirmez que votre iPhone n’est pas en mode silencieux (interrupteur silencieux / centre de contrôle)

La plupart du temps, si votre téléphone est en mode silencieux, aucune notification sonore ne retentit, même si les tonalités sont activées. C’est évident, mais beaucoup oublient de vérifier ce petit bouton.

Si vous avez un iPhone avec l’interrupteur sur le côté, relevez-le (aucune bande orange visible).Le son est alors activé.
Si vous utilisez un modèle doté d’un bouton Action, appuyez longuement dessus et désactivez le mode silencieux (certains le mettent en mode silencieux via ce bouton).
Balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit pour ouvrir le Centre de contrôle. Cherchez l’icône en forme de cloche. Si elle est barrée ou orange, appuyez dessus pour désactiver le mode silencieux.

Ensuite, testez en allant dans Paramètres → Sons et haptique → Sonnerie de texte et appuyez sur une tonalité. Vous devriez l’entendre. Sinon, vérifiez ensuite le curseur de volume.

Augmentez le volume de la « Sonnerie et alertes » et prévisualisez les tonalités

Sur iOS 26, le curseur « Sonnerie et alertes » contrôle le volume de la plupart des notifications, y compris les SMS et les e-mails. Il arrive parfois qu’il soit simplement trop bas.

Accédez à Paramètres → Sons et haptique.
Augmentez le curseur « Sonnerie et alertes » à au moins 60-80 %.Mieux encore, activez « Modifier avec les boutons » pour pouvoir utiliser les touches de volume si nécessaire.
Maintenant, sous « Sons et modèles haptiques », appuyez sur « Son du texte » et « Nouveau message ».Écoutez quelques sons pour voir si vous entendez quelque chose. Si oui, le volume n’est pas le problème ; passez à la suite.

Assurez-vous que vos tonalités d’alerte sont définies sur une valeur valide (pas « Aucune »)

Si la tonalité des messages ou du courrier est réglée sur « Aucune », aucun son n’est émis, quel que soit le volume. C’est un problème courant après les mises à jour.

Accédez à Paramètres → Sons et haptique → Tonalité du texte et choisissez une tonalité intégrée, pas « Aucune ».
De même, pour vos e-mails, accédez à Paramètres → Sons et haptiques → Nouveau message. Choisissez une tonalité audible.
Si vous avez déjà utilisé des tonalités achetées, faites défiler vers le bas dans Sons et haptique et appuyez sur Télécharger toutes les tonalités achetées pour restaurer les options manquantes.

Une fois cela fait, envoyez-vous un message de test et un e-mail pour voir si les alertes déclenchent le son maintenant.

Réactiver les notifications de message et vérifier les autorisations

Parfois, après les mises à jour iOS, les autorisations de notification sont réinitialisées, en particulier pour Messages et Mail.

Visitez Paramètres → Notifications → Messages.
Assurez-vous que l’option Autoriser les notifications est activée.
Vérifiez la section Alertes : assurez-vous que l’écran de verrouillage, le centre de notifications et les bannières sont activés.
Activez les sons et choisissez une tonalité. Activez également les notifications urgentes.
Répétez pour Mail : Paramètres → Notifications → Mail → pour chaque compte, assurez-vous que les options Autoriser les notifications et les sons sont activées et choisissez une tonalité.

Envoyez des messages de test et des e-mails pour vérifier que le son est de retour.

Vérifiez les paramètres de notification par application, y compris l’actualisation de l’application en arrière-plan

Certains paramètres peuvent être désactivés par application, en particulier après une mise à jour.

Accédez à Paramètres → Mail et appuyez sur chaque compte de messagerie. Assurez-vous que les options Autoriser les notifications, Sons et Badges sont activés.
Accédez à Paramètres → Notifications → Messages et assurez-vous qu’aucun résumé programmé ne retarde les alertes. Désactivez le résumé programmé pour les messages et les e-mails ou activez l’envoi immédiat des notifications.
Dans Paramètres → Général → Actualisation de l’application en arrière-plan, confirmez que Mail et Messages sont activés.

Restaurer les sons de clic et l’haptique du clavier

Les sons du clavier sont contrôlés séparément.

Accédez à Paramètres → Sons et haptique → Retour du clavier.
Activez le son. Vous pouvez également activer le retour haptique si vous le souhaitez.
Assurez-vous que le mode silencieux est désactivé, car cela coupe les clics du clavier.

J’ai vu des cas où les clics du clavier cessent mystérieusement de fonctionner, et la bascule de ce paramètre résout le problème instantanément, en particulier après une mise à jour du système d’exploitation.

Désactivez les modes Focus ou assurez-vous qu’ils autorisent les notifications

Les modes de concentration comme Ne pas déranger peuvent désactiver les notifications en silence.

Allez dans Paramètres → Focus.
Sélectionnez n’importe quel focus actif (par exemple, Ne pas déranger, Travailler).
Sous Notifications autorisées → Applications, assurez-vous que Messages et Mail sont inclus.
Vérifiez également Notifications autorisées → Personnes pour les contacts importants.
Vérifiez que les notifications silencieuses sont désactivées ou appliquées uniquement pendant les heures programmées qui ne sont pas actives actuellement.

Si vous modifiez l’un de ces éléments, envoyez un message de test rapide pour voir si le son revient. Parfois, désactiver complètement Focus et effectuer un test permet d’identifier la cause profonde.

Désactivez « Livrer silencieusement » et ajustez le résumé des notifications

Si vous avez appuyé longuement sur les notifications plus tôt, vous avez peut-être activé « Livrer silencieusement », qui coupe les sons et les bannières.

Accédez à Paramètres → Notifications → Messages et courrier.
Vérifiez si le réglage est « Livrer discrètement ». Si c’est le cas, appuyez dessus et choisissez « Livrer visiblement ».
Assurez-vous que le résumé programmé (sous Notifications → Résumé programmé ) est désactivé ou que les messages et le courrier ne sont pas inclus dans le résumé, sinon ils resteront silencieux jusqu’à l’heure programmée.

Après le réglage, envoyez un message ou un e-mail et voyez si le ton est émis.

Corriger les tonalités « Aucun » spécifiques aux contacts ou la désactivation du chat

Parfois, des contacts ou des fils de discussion spécifiques sont mis en sourdine ou se voient attribuer la tonalité « Aucun », ce qui provoque le silence uniquement chez ces personnes.

Dans l’application Contacts, modifiez le contact → appuyez sur Tonalité du texte et choisissez une tonalité autre que « Aucune ».
Dans Messages, ouvrez le chat, appuyez sur le nom du contact ou sur le menu supérieur et assurez-vous que Masquer les alertes (l’icône en forme de cloche) est désactivé.

Demandez à ce contact d’envoyer ensuite un message de test pour vérifier que les sons sont transmis.

Assurez-vous que l’audio n’est pas acheminé vers Bluetooth ou d’autres appareils

Les problèmes de routage audio peuvent désactiver les alertes si votre son est redirigé.

Ouvrez le Centre de contrôle → appuyez sur l’icône AirPlay → sélectionnez iPhone au lieu des écouteurs, des haut-parleurs AirPlay ou CarPlay.
Accédez à Paramètres → Bluetooth et déconnectez temporairement tous les appareils susceptibles de capturer l’audio.
Si vous utilisez des prothèses auditives ou d’autres appareils, vérifiez Paramètres → Accessibilité → Appareils auditifs pour confirmer le routage.

Jouez à nouveau un son ; si vous l’entendez maintenant, le problème venait du routage.

Désactiver temporairement les fonctionnalités Attention Aware et Headphone Safety

Ces fonctionnalités perturbent parfois la façon dont les alertes sonnent dans les cas extrêmes.

Accédez à Paramètres → Face ID et code d’accès, désactivez brièvement les fonctionnalités de détection d’attention, puis testez à nouveau.
Dans Paramètres → Sons et haptique → Sécurité du casque, désactivez temporairement la fonction Réduire les sons forts. Testez avec le casque allumé et éteint pour constater l’impact.

Redémarrez ou forcez le redémarrage de votre appareil

Parfois, un redémarrage propre élimine les problèmes mineurs dans l’audio et les notifications des mises à jour du micrologiciel.

Maintenez le bouton latéral + Volume haut pour éteindre, attendez 30 secondes, puis rallumez-le normalement.
Si les problèmes persistent, effectuez un redémarrage forcé : appuyez rapidement sur Volume +, puis Volume -, puis maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Vérifiez si les tonalités retentissent après le redémarrage/test dans les paramètres des sons.

Mise à jour vers la dernière version iOS 26.x

Apple publie souvent des correctifs de bogues dans la prochaine version intermédiaire.

Accédez à Paramètres → Général → Mise à jour du logiciel
Installez toutes les mises à jour en attente (comme 26.1 ou 26.2).
Redémarrez après la mise à jour et effectuez un test rapide des tonalités de message et de courrier.

Réinitialiser tous les paramètres (en dernier recours)

Si rien d’autre ne fonctionne, une réinitialisation non destructive élimine souvent les problèmes de configuration cachés.

Accédez à Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser l’iPhone → Réinitialiser → Réinitialiser tous les réglages.
Saisissez votre code d’accès et confirmez. L’appareil redémarre ensuite.

Cela réinitialise le Wi-Fi, les fonds d’écran, les préférences de notification et les sons, mais conserve vos applications et vos données.

Ensuite, réaffectez vos tonalités de message et d’e-mail, puis testez à nouveau.

Résumé

Vérifiez l’interrupteur muet et le centre de contrôle
Augmenter le volume de la sonnerie et des alertes
Réaffecter les tonalités de notification aux options sonores valides
Assurez-vous que les autorisations de messagerie et de courrier électronique sont activées
Vérifiez les modes de mise au point et désactivez-les si nécessaire
Simplifiez les notifications en désactivant le résumé programmé et « Livrer discrètement »
Résoudre les problèmes de mise en sourdine et de routage des contacts/fils
Redémarrez ou mettez à jour iOS si les bugs persistent
Réinitialiser tous les paramètres si rien d’autre ne fonctionne

Conclure

Récupérer les sons après la mise à jour iOS 26 peut être un peu frustrant, surtout lorsque certaines corrections semblent évidentes, mais ne sont pas la première chose à laquelle on pense. Généralement, il suffit d’activer le mode silencieux, d’augmenter le volume ou de resélectionner des sonneries valides. Pour les bugs persistants ou étranges, la mise à jour vers la dernière version ou la réinitialisation de tous les paramètres suffit généralement. Je ne comprends pas pourquoi Apple a décidé de modifier autant la gestion des notifications dans cette version, mais j’espère que ces étapes vous aideront à faire sonner à nouveau vos alertes. N’oubliez pas : la patience est essentielle, et parfois, un redémarrage ou une réinitialisation sélective est la solution la plus rapide. On croise les doigts !