L’assistant serveur Secure Frame, alias fslso.exe, est un peu étrange car il est lié aux fonctionnalités de reconnaissance faciale de Windows et semble se déclencher dès que vous utilisez votre webcam. Parfois, ce processus monopolise le processeur, ce qui ralentit l’ensemble de la machine, surtout s’il est bloqué en boucle ou présente des bugs. Le résoudre peut être un peu frustrant, car Windows exécute souvent ces tâches en arrière-plan, mais pas toujours évidentes. Voici donc quelques solutions pratiques qui ont fonctionné sans problème, mais attention : parfois, ces solutions nécessitent un redémarrage, parfois, une simple modification des paramètres suffit à résoudre le problème de partage élevé du processeur.
Comment résoudre le problème d’utilisation élevée du processeur de Secure Frame Server Helper
Si vous remarquez que fslso.exe accélère votre processeur et ralentit tout, voici ce qui vaut généralement la peine d’essayer. La plupart de ces mesures ciblent la cause sous-jacente, comme des processus bloqués, des interférences de logiciels malveillants ou des paramètres conflictuels.
Désactivation des options de connexion Windows Hello
Certains utilisateurs ont signalé que la désactivation de Windows Hello empêchait ce processus de devenir malveillant. Il semble que cela soit lié à la reconnaissance faciale et aux fonctionnalités de connexion associées. Si vous ne l’utilisez pas ou que cela ne vous intéresse pas, essayez ceci.
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez
gpedit.mscet appuyez sur Entrée : cela ouvre l’éditeur de stratégie de groupe local. - Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Système > Ouverture de session. C’est un peu caché, mais ça vaut le coup de fouiller.
- Recherchez « Activer la connexion par code PIN pratique ». Double-cliquez dessus.
- Réglez-le sur Désactivé. Cela désactive certains éléments de reconnaissance faciale liés à la connexion.
- Dans le même dossier, recherchez également d’autres options Windows Hello telles que l’empreinte digitale ou la reconnaissance faciale et désactivez-les également, le cas échéant.
Cela a aidé certaines personnes, car le processus devient confus lorsque ces options de connexion sont activées mais mal configurées. Les désactiver réduit le traitement en arrière-plan et la sollicitation du processeur.
Exécuter une analyse hors ligne de Microsoft Defender
Si le processus a été piraté par un logiciel malveillant (ce qui n’est pas courant, mais cela arrive), une analyse hors ligne permet généralement de le supprimer. En résumé, vous redémarrez votre ordinateur dans un mode spécial qui analyse tout.
- Ouvrez l’ application Sécurité Windows : recherchez-la simplement dans le menu Démarrer.
- Passez à la protection contre les virus et les menaces.
- Cliquez sur Options de numérisation.
- Sélectionnez Microsoft Defender Antivirus (Analyse hors ligne) et cliquez sur Analyser maintenant.
- Une invite s’affichera pour vous demander d’enregistrer votre travail. Cliquez sur « Analyser ». L’ordinateur redémarrera et lancera une analyse qui prendra environ 15 minutes.
Parfois, des logiciels malveillants se dissimulent au plus profond de Windows et provoquent des dysfonctionnements. Une analyse hors ligne est très efficace pour éliminer ces parasites. Cependant, sur certaines configurations, un redémarrage est nécessaire pour les éliminer définitivement…
Désactiver ou désinstaller AVG Antivirus
Oh, et si l’antivirus AVG est actif, il est presque certain que fslso.exe deviendra incontrôlable. Il s’agit d’un problème connu : la protection en temps réel d’AVG entre en conflit avec la reconnaissance faciale de Windows. Si vous utilisez AVG, voici la marche à suivre.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône AVG dans la barre d’état système (coin inférieur droit).
- Sélectionnez Protection ou similaire, puis désactivez temporairement la protection pour voir si cela aide.
Mais si cela ne suffit pas, désinstaller complètement AVG pourrait faire l’affaire. Allez simplement dans Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme, recherchez AVG et cliquez sur Désinstaller. Redémarrez ensuite et vérifiez si fslso.exe consomme toujours du processeur. Sérieusement, certains systèmes entrent en conflit avec AVG, et le supprimer libère des ressources.
Une autre solution à essayer si rien d’autre n’a fonctionné : réinitialiser le processus
Parfois, il suffit d’arrêter le processus ou de réinitialiser les paramètres biométriques de Windows. Ouvrez le Gestionnaire des tâches ( Ctrl + Shift + Esc), recherchez fslso.exe ou les processus associés, puis terminez la tâche. Attention, Windows peut redémarrer automatiquement si nécessaire ; il s’agit donc d’une solution temporaire.
Résumé
- La désactivation des options de connexion Windows Hello peut empêcher le processus de mal fonctionner.
- L’exécution d’une analyse de logiciels malveillants hors ligne peut éliminer les interférences malveillantes.
- La désactivation ou la suppression d’AVG Antivirus peut aider s’il provoque des conflits.
- Parfois, abandonner temporairement une tâche vous permet de la terminer tout en explorant des options plus approfondies.
Conclure
Une utilisation excessive du processeur causée par fslso.exe est gênante, mais généralement réparable. Elle est souvent liée à la reconnaissance faciale ou à des antivirus trop agressifs comme AVG. L’essentiel est de désactiver les fonctionnalités inutiles ou d’effectuer une analyse rapide pour exclure les logiciels malveillants. Tout ne fonctionne pas du premier coup ; parfois, un simple redémarrage suffit à nettoyer les processus bloqués. Espérons que cela résout le problème pour la plupart des utilisateurs. Si vous êtes toujours bloqué, vérifiez les mises à jour des pilotes de votre webcam ou de Windows : vous seriez surpris du nombre de bugs résolus par une simple mise à jour ou un ajustement de pilote.