Le système de sécurité Windows est généralement assez performant, mais il arrive qu’il se bloque, par exemple lorsque l’historique de protection plante ou refuse d’afficher des informations. Si cliquer dessus provoque un plantage de votre ordinateur ou affiche un écran noir, c’est extrêmement agaçant, surtout si vous l’utilisez pour des vérifications rapides. Honnêtement, déterminer si le problème vient de fichiers corrompus, de paramètres étranges ou d’une application tierce peut demander un peu de tâtonnements. C’est pourquoi ce guide présente plusieurs méthodes pour récupérer cet historique, en commençant par les bases et en passant à des solutions plus approfondies.
Comment résoudre le problème d’affichage de l’historique de protection de sécurité Windows
Méthode 1 : redémarrez votre PC Windows 11
Oui, c’est la première étape classique pour une bonne raison : des bugs ou des problèmes peuvent perturber l’application, et un redémarrage permet souvent de résoudre les problèmes temporaires. Avant de vous lancer dans un dépannage approfondi, essayez donc de redémarrer. Cliquez simplement sur Démarrer, puis sur Marche/Arrêt, puis sur Redémarrer. Une fois l’application redémarrée, ouvrez Sécurité Windows et vérifiez si l’historique de protection se charge. Parfois, après un simple redémarrage, l’application se comporte à nouveau normalement, du moins jusqu’à ce qu’un autre problème s’installe.
Méthode 2 : Désactiver ou désinstaller tout logiciel de sécurité tiers
C’est un peu bizarre, mais Sécurité Windows a tendance à se désactiver automatiquement lorsqu’elle détecte un antivirus ou un programme de sécurité tiers. C’est logique : il ne cherche pas à doubler ses défenses. Mais le pire, c’est que parfois, si cette application tierce n’est pas complètement désactivée ou désinstallée, l’icône de l’historique de protection peut rester vide ou planter. Vérifiez donc la liste de vos outils de sécurité installés ( Paramètres > Applications > Applications installées ) et supprimez ou désactivez temporairement tout logiciel comme Norton, McAfee ou Avast. Redémarrez, puis rouvrez Sécurité Windows. Sur certaines configurations, l’historique de protection peut réapparaître, ou du moins cesser de planter.
Méthode 3 : Effacer les fichiers d’historique de détection
Cette étape est en quelque sorte un nettoyage en profondeur, car des journaux de détection corrompus peuvent être la cause de l’absence d’affichage. Sur une machine, cela a immédiatement résolu le problème ; sur une autre, cela n’a rien donné, mais cela vaut la peine d’essayer. Voici la marche à suivre :
- Tapez Invite de commandes dans la barre de recherche, faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Exécutez ces commandes en appuyant sur Entrée après chaque :
del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*" /s > NUL 2>&1 del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory*" del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db"
L’idée est de supprimer tous les journaux potentiellement corrompus. Parfois, Windows s’obstine à lire ses propres journaux, et les effacer réinitialise tout. Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez si l’historique de protection fonctionne à nouveau.
Méthode 4 : supprimer manuellement les fichiers d’historique d’analyse
Si la procédure ci-dessus ne résout pas le problème, essayez de supprimer manuellement l’historique d’analyse. C’est un peu plus complexe, mais il arrive que Windows conserve d’anciens fichiers, ce qui l’empêche d’afficher les nouvelles informations.
- Appuyez Win + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Collez ce chemin et cliquez sur OK :
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History - Accédez au dossier Service. Supprimez tous les fichiers qu’il contient.(Vous aurez peut-être besoin des droits d’administrateur ; cliquez simplement sur « Continuer » si vous y êtes invité).
- Fermez le dossier et redémarrez votre PC. Ouvrez à nouveau la section Sécurité Windows et vérifiez si l’historique de protection contient des données récentes.
Méthode 5 : Fonctions de protection contre le redémarrage : temps réel et cloud
Désactiver puis réactiver la protection en temps réel et la protection cloud peut parfois rafraîchir l’état interne de l’application. Ouvrez Sécurité Windows, accédez à Protection contre les virus et les menaces, puis cliquez sur Gérer les paramètres. Désactivez la Protection en temps réel et la Protection cloud, attendez quelques secondes, puis réactivez-les. Effectuez ensuite une analyse rapide : si des menaces sont détectées, elles devraient apparaître dans votre historique de protection et le problème pourrait se résoudre de lui-même.
Méthode 6 : Réparer et réinitialiser l’application de sécurité Windows
Une corruption de l’application elle-même peut entraîner des problèmes d’affichage. Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres > Applications > Applications installées, recherchez Sécurité Windows, puis cliquez sur Options avancées. Essayez d’abord de réparer. Si cela ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation. N’oubliez pas que la réinitialisation supprime les données de l’application ; vous devrez donc reconfigurer certains paramètres par la suite. Recommencez après chaque étape et consultez l’historique de protection.
Méthode 7 : Exécuter les vérifications système SFC et DISM
Il arrive que des fichiers Windows soient corrompus ou endommagés, ce qui perturbe des applications comme Sécurité. L’exécution de sfc /scannow et DISM /online /cleanup-image /restorehealth peut corriger les problèmes système qui masquent ou perturbent des éléments de Sécurité Windows.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Attendez la fin de l’opération. Si des erreurs apparaissent, exécutezDISM /online /cleanup-image /restorehealth.
Cela peut prendre un certain temps, mais après cela, l’historique de protection devrait se mettre à jour correctement si les fichiers système étaient en cause.
Méthode 8 : Réenregistrer les composants de sécurité Windows via PowerShell
Si rien ne fonctionne, réenregistrer les composants de sécurité internes de l’application peut souvent réactiver une application défectueuse. Exécutez PowerShell avec les droits d’administrateur ( clic droit > Exécuter en tant qu’administrateur ), puis collez :
Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
Une fois cela terminé, redémarrez, puis exécutez cette commande (toujours dans PowerShell) :
Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "C:\Windows\SystemApps\Microsoft. Windows. SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml"
Cette étape réinitialise les composants de l’application. Cela peut paraître intrusif, mais il est probable que l’historique de protection s’affiche à nouveau. N’oubliez pas de redémarrer ensuite.
Résoudre un problème d’historique de protection vide ou qui plante dans la sécurité Windows peut s’apparenter à une véritable chasse au trésor dans les journaux, les applications et les fichiers système. Certaines corrections peuvent prendre plus de temps que d’autres ; n’oubliez pas que Windows a parfois besoin d’un petit coup de pouce pour remettre les choses en ordre. Bonne chance ! Croisons les doigts pour que cela fonctionne. Cela a fonctionné pour quelques utilisateurs ; j’espère que cela vous sera utile aussi.
Résumé
- Redémarrez votre PC, parfois c’est une solution simple.
- Désactivez ou désinstallez les applications de sécurité tierces si elles sont présentes.
- Effacer les fichiers cache des journaux de détection via CMD.
- Supprimez manuellement les fichiers d’historique d’analyse dans l’Explorateur.
- Basculez entre les protections en temps réel et dans le cloud.
- Réparez ou réinitialisez l’application Sécurité Windows.
- Exécutez SFC et DISM pour résoudre les problèmes de fichiers système.
- Réenregistrez les composants de sécurité Windows dans PowerShell.
Conclure
Essayer toutes ces étapes peut sembler fastidieux, mais généralement, l’une d’elles suffit à remettre l’historique de protection sur les rails. Parfois, il s’agit de journaux corrompus, d’un problème de fichiers système ou d’applications tierces. Ne vous inquiétez pas si cela nécessite plusieurs essais. J’espère que cela vous fera gagner du temps ou au moins vous mettra sur la bonne voie.