Sélectionner tout le texte d’un document Word peut paraître simple, mais cela peut vite devenir frustrant si les raccourcis clavier ou les options de menu cessent soudainement de fonctionner ou se comportent de manière erratique. Parfois, certaines combinaisons de touches Ctrl + Ane font rien ou deviennent inopérantes. Il se peut aussi que le bouton « Tout sélectionner » du ruban ne réagisse pas au clic. Si cela vous arrive, pas de panique ! Il existe des solutions courantes qui fonctionnent souvent, notamment sur différentes versions de Word ou si la fenêtre n’est pas correctement active.
Comment résoudre le problème de la fonction « Tout sélectionner » qui ne fonctionne pas dans Word ?
Méthode 1 : Vérifier si Word est entièrement actif et réactif
Tout d’abord, assurez-vous que la fenêtre Word est active. Cela peut parfois poser problème : si une autre application est en superposition ou si Word est réduit ou bloqué, les raccourcis ne fonctionneront pas. Cliquez dans la zone du document, puis réessayez Ctrl + A. Si Word ne répond toujours pas, redémarrez-le rapidement. Il arrive que Word se comporte de manière inattendue, notamment après des mises à jour ou si plusieurs modules complémentaires sont installés.
Vérifiez également que vos raccourcis clavier ne sont ni désactivés ni modifiés. Vous pouvez essayer d’appuyer sur la touche Alt + Space> puis de sélectionner « Réduire » ou « Fermer » et de rouvrir Word. Sur certaines configurations, l’exécution de Word en tant qu’administrateur peut résoudre le problème en cas de problème d’autorisations.
Méthode 2 : Utiliser les options du menu plutôt que les raccourcis
Si le raccourci clavier ne fonctionne pas, vous pouvez tout sélectionner manuellement. Accédez à l’onglet Accueil > groupe Édition > cliquez sur Sélectionner, puis choisissez Tout sélectionner. Si cette option de menu ne fonctionne pas (elle est peut-être grisée ou ne répond pas), essayez de réinitialiser le ruban ou vérifiez si des compléments désactivés interfèrent.
Parfois, personnaliser le ruban ou le réinitialiser aux valeurs par défaut via Fichier > Options > Personnaliser le ruban > Réinitialiser permet de rétablir le fonctionnement normal.
Méthode 3 : Dépannage via les paramètres du clavier et les modules complémentaires
Dans le cas rare où les raccourcis ne fonctionneraient pas à cause d’un utilitaire clavier ou d’une macro tierce, essayez de les désactiver. Vérifiez également la configuration de votre clavier dans Panneau de configuration > Région et langue > Paramètres du clavier, surtout si vous utilisez une disposition non standard ou une configuration régionale. Vous pouvez aussi tester avec un clavier externe pour voir si le problème persiste.
Si vous n’obtenez qu’une réponse vide, une réparation rapide d’Office via Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > sélectionnez Microsoft Office > Modifier > Réparation en ligne ** peut corriger les bogues sous-jacents ou les fichiers corrompus qui empêchent les raccourcis ou les éléments de menu de fonctionner correctement.
Méthode 4 : Utiliser PowerShell ou la ligne de commande pour réinitialiser les paramètres de Word
C’est assez étrange, mais si les paramètres ou les entrées de registre de Word sont corrompus, une réinitialisation peut résoudre le problème. Pour Office (si vous utilisez Office 365 ou Office 2019), lancer PowerShell en tant qu’administrateur et exécuter ces commandes pourrait suffire :
Get-Process WINWORD | Stop-Process -ForceCette opération ferme complètement Word ; sa réouverture peut rétablir son fonctionnement normal. Si les problèmes persistent, essayez de réinitialiser le modèle normal.dotm de Word ou de supprimer les paramètres personnalisés. Attention : toute modification du registre peut être dangereuse si vous ne savez pas ce que vous faites. Pensez toujours à sauvegarder vos données au préalable.
Méthode 5 : S’assurer qu’aucun élément de focus ou superposition d’écran ne bloque l’interaction
Il arrive que les superpositions système, les outils d’enregistrement d’écran ou les applications de bureau à distance interfèrent avec la sélection des fenêtres, empêchant ainsi les raccourcis de fonctionner. Désactivez ou fermez temporairement ces programmes. De même, si la mise à l’échelle ou la résolution de votre écran est incorrecte, cela peut affecter le comportement des clics et des raccourcis ; rétablir les paramètres d’affichage par défaut peut alors s’avérer utile.
Au final, il s’agit de s’assurer que Word fonctionne correctement, de vérifier les raccourcis et de résoudre les problèmes liés au système. On ne sait pas exactement pourquoi, mais sur certaines configurations, un simple redémarrage suffit à corriger le problème. Parfois, exécuter Word en mode sans échec (avec l’ option /safe ) permet de déterminer si les compléments sont à l’origine du problème : comment faire ? Ouvrez la fenêtre Exécuter ( Windows + R), tapez winword /safeet appuyez sur Entrée. Si la sélection de tous les éléments fonctionne normalement, il est probable qu’un de vos compléments perturbe les raccourcis ou les éléments de l’interface.
Résumé
- Assurez-vous que Word est actif et au premier plan.
- Utilisez les options du menu si les raccourcis ne fonctionnent pas.
- Vérifiez les paramètres et les modules complémentaires de votre clavier.
- Essayez de réparer Office ou de réinitialiser les paramètres si nécessaire.
- Vérifiez si les superpositions ou la mise à l’échelle de l’affichage sont à l’origine des problèmes.
Conclure
Les commandes de sélection multiple défectueuses peuvent être agaçantes, mais souvent, il suffit de redémarrer, de vérifier l’état du focus ou de réinitialiser les raccourcis.À défaut, la réinitialisation des paramètres d’Office ou l’exécution en mode sans échec permettent généralement de déterminer si un complément ou une modification de configuration indésirable est à l’origine du problème. L’objectif est de gagner du temps lors de la recherche de la cause. Cette solution a fonctionné sur plusieurs configurations différentes.