Apprendre à utiliser un code Xbox n’est pas sorcier, mais cela peut parfois s’avérer un peu étrange. Surtout si les codes sont grattés, bloqués géographiquement ou si la console refuse tout simplement de les accepter sans raison apparente. Qu’il s’agisse d’une carte cadeau, d’un jeu ou d’un abonnement, connaître les différentes méthodes vous simplifie la vie. Ce guide passe en revue les principales méthodes, de votre console à Internet, en passant par votre téléphone, pour que vous soyez couvert quelle que soit votre configuration. L’objectif est d’ajouter ce contenu à votre compte proprement et rapidement, afin de pouvoir vous lancer dans votre jeu préféré sans perdre des heures à jouer. Et honnêtement, ces codes semblent parfois avoir leur propre volonté ; quelques astuces peuvent donc être nécessaires si quelque chose vous semble anormal.
Comment utiliser un code sur Xbox ?
Suivez ces étapes sur votre console Xbox : c’est simple, mais soyez prudent avec les caractères, car les erreurs de frappe sont très courantes.
Le faire directement sur la console est utile, car c’est plus rapide et vous n’avez pas besoin de passer par un navigateur. Mais ce n’est pas infaillible ; il arrive que la boutique Xbox ne reconnaisse pas le code, surtout s’il est régional ou expiré. Pas d’inquiétude, il existe des solutions de contournement. Sur certaines configurations, redémarrer la console ou vérifier la région de votre compte résout des problèmes étranges.
- Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette pour afficher le guide.
- Accédez à la boutique depuis votre écran d’accueil : c’est l’icône du panier.
- Sélectionnez « Échanger » dans le menu de gauche, généralement en bas.
- Tapez soigneusement ce code de 25 caractères — faites attention aux O, aux zéros ou aux I déroutants.
- Appuyez sur Confirmer. Si tout se passe bien, votre contenu devrait se charger et un message de confirmation s’affichera.
Conseil de pro : si le code ne fonctionne pas, vérifiez votre région ou s’il est expiré. Parfois, un redémarrage rapide ou une déconnexion et une reconnexion permettent de résoudre des problèmes mineurs. Si votre code est rayé ou semble endommagé, cela peut également être un problème. Contactez le support Microsoft avec une photo de la carte ; ils vous aideront généralement à résoudre le problème.
Vous préférez le faire depuis votre navigateur ? Aucun problème.
C’est pratique si vous utilisez un PC ou un Mac, et cela permet parfois d’éviter les problèmes de console. N’oubliez pas : après vous être connecté, vous pouvez consulter les détails de votre compte et vérifier que le code correspond bien à votre région.
- Rendez-vous sur redeem.microsoft.com.
- Connectez-vous avec votre compte Xbox ou Microsoft : il s’agit du compte auquel vous souhaitez associer le contenu.
- Saisissez soigneusement votre code de 25 caractères et vérifiez les fautes de frappe.
- Cliquez sur « Suivant ». Confirmez ensuite l’ajout du contenu à votre compte.
Rappel : Si vous essayez d’utiliser une carte cadeau ou un abonnement, vérifiez les éventuelles restrictions dans les petits caractères. Parfois, des limitations régionales peuvent bloquer votre tentative, surtout si le code a été acheté dans un autre pays. Si cela ne fonctionne pas, essayez de vider le cache de votre navigateur ou de changer de navigateur ; c’est étrange, mais vrai, ça aide parfois.
Ou optez pour le mobile avec l’application Xbox : elle est étonnamment pratique.
Cette méthode fonctionne si vous êtes en déplacement ou si vous ne souhaitez tout simplement pas allumer votre console. Assurez-vous simplement d’être connecté avec le même compte que votre profil Xbox.
- Téléchargez et ouvrez l’ application Xbox sur iOS ou Android.
- Connectez-vous, puis appuyez sur l’ icône Menu (les trois lignes dans le coin supérieur gauche).
- Sélectionnez Magasin, puis Utiliser un code.
- Saisissez le code de 25 caractères — prenez votre temps, car les fautes de frappe gâcheront le plaisir.
- Appuyez sur « Utiliser » et attendez que la magie opère. Votre contenu devrait ensuite apparaître dans votre bibliothèque.
Certaines cartes-cadeaux plus récentes sont dotées d’une option QR pratique, une manière plutôt paresseuse de les utiliser.
Cela peut être aléatoire, selon votre appareil et la carte. Mais si vous voyez un code QR sur la carte, essayez ceci :
- Ouvrez l’application Xbox ou accédez à https://redeem.microsoft.com sur votre appareil.
- Sélectionnez l’option code QR : si disponible, il s’agit généralement d’une icône d’appareil photo ou de quelque chose de similaire.
- Dirigez l’appareil photo de votre téléphone vers le code QR de la carte. Certaines applications le détectent automatiquement ; d’autres nécessitent un appui sur un bouton pour le scanner.
- Une fois scanné, le code devrait être appliqué automatiquement. Une confirmation vous sera parfois demandée ; suivez simplement les instructions.
Remarque : Les codes QR ne sont pas activés sur toutes les cartes, et des problèmes d’appareil photo peuvent parfois les empêcher de fonctionner correctement. Si la lecture du code QR échoue, il vous suffit de revenir à la saisie manuelle.
FAQ
C’est pénible, mais vous pouvez essayer de zoomer avec votre appareil photo ou votre lampe de poche pour lire les caractères. Si la lecture reste illisible, contactez le support Microsoft avec une preuve d’achat ; ils pourront peut-être vérifier et vous aider, surtout s’il s’agit d’une carte physique.
Généralement non. Les codes Xbox sont généralement limités géographiquement. Si vous avez acheté un code en Europe, il pourrait donc ne pas fonctionner en Amérique du Nord. Vérifiez les informations sur l’emballage ou la fiche produit avant d’acheter ou d’utiliser un code à l’étranger.
Les cartes-cadeaux ne le sont généralement pas, contrairement aux codes promotionnels ou à durée limitée. Vérifiez toujours la date d’expiration sur la carte ou dans les petits caractères, surtout pour les offres ou les réductions.
Non, une fois qu’un code est utilisé sur un compte, il y reste bloqué. Vous ne pouvez plus le transférer ni le partager avec un autre compte par la suite. Vérifiez donc d’abord les informations du compte du destinataire.
Conclure
Utiliser un code Xbox est assez rapide une fois que vous savez comment procéder. Plusieurs options s’offrent à vous : directement sur votre console, en ligne via le site web, ou même via l’application Xbox de votre téléphone. Faites attention à la région et à la date d’expiration, et assurez-vous de saisir le code avec soin ; les fautes de frappe sont souvent le problème le plus fréquent. Si tout est cohérent, mais que le problème persiste, une solution rapide comme se reconnecter ou redémarrer votre appareil suffit généralement. Sinon, l’assistance est toujours là pour vous aider à résoudre les problèmes de codes rayés ou problématiques.
Résumé
- Utilisez votre console Xbox pour saisir directement les codes, en veillant à les saisir soigneusement.
- Réclamez les codes via le site Web de Microsoft.
- Échangez sur votre smartphone avec l’application Xbox pour plus de commodité lors de vos déplacements.
- Les codes QR peuvent être scannés s’ils sont disponibles, mais ne sont pas toujours pris en charge.
- Vérifiez la région, la date d’expiration et l’état physique de la carte si quelque chose ne fonctionne pas.
Conclure
Honnêtement, une fois que vous avez pris le coup de main, utiliser des codes n’est pas si compliqué. Il s’agit surtout de faire attention aux détails et de vérifier que les informations de votre compte correspondent. Si quelque chose ne fonctionne pas, pas de stress ; essayez différentes méthodes, et si rien ne fonctionne, l’assistance peut généralement vous aider. J’espère que cela vous fera gagner quelques heures ; travailler sur plusieurs machines et configurations peut être frustrant, mais avec un peu de patience, vous y arriverez.