Google simplifie grandement la recherche et la réinstallation de toutes les applications et de tous les jeux achetés sur le Play Store. Cependant, consulter l’historique des achats peut s’avérer complexe si vous ne savez pas où chercher. Ce guide présente les deux principales façons de consulter ces informations sur les appareils Android et sur votre ordinateur, car chaque configuration est différente et il est parfois plus simple de consulter ces informations depuis votre ordinateur. De plus, sachez que vous ne pouvez pas réellement supprimer cet historique d’achats, du moins pas entièrement. Pour information, vos transactions Google Pay ne sont pas incluses ; il s’agit uniquement de vos achats sur le Play Store, et non de Google Pay.
1. Afficher l’historique des achats du Google Play Store sur ordinateur
Si vous êtes assis devant votre ordinateur portable ou de bureau et souhaitez consulter vos achats sans passer par votre téléphone, la procédure est simple. C’est compatible avec Windows, Mac, Linux et même les Chromebooks, partout où vous pouvez ouvrir un navigateur. Aucune application requise, quelques clics suffisent.
Tout d’abord, ouvrez votre navigateur préféré et rendez-vous sur le site web du Google Play Store. Assurez-vous d’être connecté au même compte Google que celui utilisé pour vos achats, sinon votre historique ne s’affichera pas.
Cliquez ensuite sur votre photo de profil en haut à droite. Sélectionnez ensuite « Paiements et abonnements ». C’est ici que Google conserve la plupart de vos informations de transaction.
Ensuite, rendez-vous dans la section « Budget et historique des commandes ». Elle est parfois un peu cachée, mais elle se trouve au milieu du menu. Votre historique d’achats devrait maintenant être complet. Sur certaines configurations, cette page se charge bizarrement ou se bloque ; actualisez-la si nécessaire. C’est un peu dommage que l’interface de Google ne soit pas très intuitive, mais une fois trouvée, c’est plutôt pratique.
2. Afficher l’historique des achats du Google Play Store sur Android
Sur Android, c’est encore plus simple, ou du moins plus direct. Ouvrez l’application Google Play Store, appuyez sur votre photo de profil en haut à droite. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez « Paiements et abonnements ». Ne vous inquiétez pas si cela vous semble compliqué ; après quelques essais, vous vous y habituerez.
Appuyez ensuite sur Budget et historique. C’est ici que Google affiche tous vos achats sur votre compte. Vous verrez une liste de tous vos achats, parfois longue, surtout si vous collectionnez les applications ou si vous avez mis à jour votre appareil plusieurs fois. Pour parcourir rapidement la liste, appuyez simplement sur les boutons. C’est pratique pour vérifier ce qui a été payé, surtout en cas de frais inhabituels ou si vous essayez de vous souvenir de quelle application correspondait à quoi.
Comment effacer l’historique des achats du Google Play Store ?
Voici la triste vérité : Google ne vous permet pas d’effacer l’intégralité de votre historique d’achats. C’est un peu bizarre, mais c’est comme ça. Si vous souhaitez masquer certains achats pour faire le ménage ou pour des raisons de confidentialité, vous ne pouvez le faire que pour des articles spécifiques. Supprimer un achat individuel signifie que vous perdez l’accès à l’application ou au jeu concerné et, dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas obtenir de remboursement par la suite. C’est donc une arme à double tranchant.
Pour supprimer un achat, retournez dans le menu « Paiements et abonnements » de votre appareil ou navigateur, puis ouvrez « Budget et historique ». Trouvez l’article à supprimer, appuyez sur les trois points à côté (s’il y en a, car cette option n’est pas toujours disponible) et sélectionnez « Supprimer définitivement ». Attention, cette étape est irréversible ; vérifiez donc bien avant de confirmer.
Sur certaines configurations, l’ icône à trois points n’apparaît pas à côté de tous vos achats. Dans ce cas, pas de chance : Google n’autorise la suppression que pour certaines transactions afin d’éviter les pertes accidentelles. Si vous ne voyez pas cette option, essayez de mettre à jour votre application Google Play ou de vider le cache. C’est un de ces problèmes qui ne sont pas toujours clairs.
Enfin, pour rester réaliste : la plupart du temps, l’historique d’achat sert principalement à la conservation des données, et Google ne facilite pas son effacement complet. Si vous ne souhaitez pas que l’historique soit encombré, la meilleure solution est de l’ignorer ou de créer un nouveau compte, même si cela représente plus de complications.