Vider le cache d’Outlook sous Windows 10 est un peu étrange, mais cela permet de résoudre des problèmes comme des performances lentes, l’affichage d’informations obsolètes ou des blocages occasionnels. Parfois, Outlook est encombré de fichiers temporaires qui refusent de disparaître d’eux-mêmes, et une actualisation rapide du cache peut faire des merveilles. Sur certaines configurations, ce processus est plus fluide après un redémarrage, et d’autres fois, il peut être nécessaire de répéter les étapes plusieurs fois avant de les vider complètement, mais bon, ça vaut le coup d’essayer.
Comment vider le cache Outlook sous Windows 10
Ouvrir manuellement le dossier de cache Outlook
Lorsqu’Outlook commence à réagir de manière anormale (chargement lent, affichage d’e-mails incorrects ou tout simplement ralentissement), cela est généralement dû à des fichiers de cache corrompus ou surchargés. Comme Outlook stocke ces fichiers temporaires dans le dossier AppData, les effacer peut rétablir le fonctionnement normal d’Outlook. Et non, cela ne signifie pas supprimer vos e-mails, mais simplement les fichiers de cache. Il est néanmoins conseillé de sauvegarder vos e-mails ou de vous assurer au préalable que votre compte est correctement synchronisé.
Localiser et supprimer les fichiers cache
- Fermez complètement Outlook — assurez-vous qu’il ne s’exécute pas en arrière-plan.*
- Appuyez sur Win + R, puis saisissez « »
%appdata%\Microsoft\Outlook
et appuyez sur Entrée. Ce raccourci ouvre le dossier où Outlook stocke les fichiers cache. - Recherchez le dossier nommé RoamCache. Il se trouve généralement dans ce répertoire.
- Supprimez simplement l’intégralité du dossier RoamCache. Oui, c’est sûr : l’application le recréera au redémarrage d’Outlook.
Sur certaines machines, supprimer les fichiers cache ne suffit pas, surtout si Outlook continue de poser problème. Si les problèmes persistent, envisagez une installation de réparation ou même une réinitialisation du profil Outlook. Cependant, ce simple vidage du cache fonctionne généralement bien.
Redémarrez Outlook et laissez-le reconstruire le cache
Ouvrez à nouveau Outlook et il générera automatiquement de nouveaux fichiers de cache. Ce nouveau démarrage entraîne généralement moins de latence et des données actualisées, et les problèmes suspects disparaissent. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur cet ordinateur, il a fallu redémarrer et vider le cache pour corriger une erreur de synchronisation tenace, mais sur un autre, la simple suppression du cache a suffi.
Conseils pour vider le cache Outlook sous Windows 10
- Sauvegardez toujours vos données Outlook avant de manipuler les fichiers cache : mieux vaut prévenir que guérir.
- Un nettoyage régulier, peut-être tous les 3 à 6 mois, n’est pas une mauvaise idée si Outlook devient lent.
- Si vous rencontrez toujours des problèmes après cela, recherchez les mises à jour d’Office ou exécutez l’outil de réparation Office depuis Paramètres > Applications > Microsoft Office > Modifier.
- Recherchez les logiciels malveillants, car parfois des problèmes Outlook étranges sont causés par des éléments malveillants, et non par le cache.
- Se familiariser avec les dossiers cachés est toujours utile si vous souhaitez résoudre les problèmes plus rapidement à l’avenir.
Questions fréquemment posées
Qu’est-ce que le cache Outlook exactement ?
Il s’agit de fichiers temporaires qu’Outlook sauvegarde pour accélérer le processus, comme des copies locales d’e-mails récents ou des informations du carnet d’adresses. Considérez-les comme la mémoire d’accès rapide d’Outlook.
Pourquoi dois-je le nettoyer ?
Si Outlook commence à agir de manière étrange, à ralentir ou à afficher des données de messagerie erronées, la suppression du cache résout souvent le problème en forçant Outlook à reconstruire de nouvelles données.
Vais-je perdre mes e-mails si je vide le cache ?
Non. Vos e-mails sont stockés sur le serveur ou dans des fichiers PST locaux. Vider le cache supprime uniquement ces fichiers temporaires, et non les données des e-mails.
Puis-je automatiser ce processus ?
Pas vraiment, car Outlook ne propose pas de fonction intégrée de vidage automatique du cache. Mais vous pouvez définir un rappel ou créer un script pour ce processus si vous aimez ce genre de choses : supprimer simplement le dossier RoamCache régulièrement.
À quelle fréquence dois-je le faire ?
Tous les quelques mois ou dès qu’Outlook se met à bouger, c’est suffisant ; pas besoin d’être obsédé par cela quotidiennement.
Résumé
- Fermez complètement Outlook.
- Ouvrez le dossier AppData avec %appdata%\Microsoft\Outlook.
- Supprimez le dossier RoamCache.
- Redémarrez Outlook pour tout reconstruire à neuf.
Conclure
C’est assez simple, mais étonnamment efficace. Vider le cache peut améliorer considérablement les performances d’Outlook et éliminer les problèmes qui peuvent survenir au fil du temps. Pensez simplement à fermer Outlook au préalable, à accéder au bon dossier et à supprimer le cache. L’ouverture d’Outlook devrait ensuite être une véritable bouffée d’air frais : plus rapide, avec moins de problèmes et un meilleur contrôle.
J’espère que cela permettra à quelqu’un d’économiser quelques heures de frustration, ou du moins aidera à maintenir Outlook en bon état de fonctionnement au lieu de piquer une crise de temps en temps.