Viele iPhone-Nutzer haben das nervige Problem, dass nach einem Update der Mobilfunkempfang einfach abbricht. Keine Balken, kein Mobilfunkanbieter-Logo, nur eine fette „Kein Empfang“-Meldung. Ehrlich gesagt ist es schon komisch, wie so etwas Einfaches so lästig werden kann. Manchmal fühlt es sich an, als wäre das Handy nach dem Update einfach verwirrt, und egal, was man versucht, es findet einfach keinen Netzempfang. Die gute Nachricht: Die meisten dieser Probleme lassen sich ohne eine vollständige Wiederherstellung oder einen Anruf beim Mobilfunkanbieter beheben (obwohl das manchmal nötig sein kann).Diese Anleitung behandelt die gängigsten Lösungen, die sich in der Praxis bewährt haben – hoffentlich bringt eine dieser Lösungen Ihr Handy wieder zum Laufen.
So beheben Sie Mobilfunkprobleme auf dem iPhone nach einem iOS-Update
Methode 1: Starten Sie Ihr iPhone neu
Ja, der klassische Neustart behebt diese Störungen oft. Er hilft, kleinere Netzwerkfehler zu beheben, die nach einem Update auftreten können. Bei manchen Setups ist dies nur vorübergehend problematisch, und ein Neustart kann die Netzwerkverbindungen zurücksetzen. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie es zweimal, da der erste Neustart manchmal nur einen Teil behebt.
- Halten Sie die Tasten Sideund Volume Downgleichzeitig gedrückt, bis der Power-Schieberegler angezeigt wird.
- Schieben Sie es zum Ausschalten, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
Bei einigen Modellen müssen Sie möglicherweise nur die Taste gedrückt halten, Sidebis das Apple-Logo angezeigt wird. Wenn das Problem dadurch immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Methode 2: Flugzeugmodus umschalten
Das ist zwar etwas seltsam, aber durch das Umschalten des Flugmodus werden im Wesentlichen alle Ihre Netzwerkfunkgeräte zurückgesetzt – einschließlich Mobilfunk, WLAN und Bluetooth. Manchmal bleibt das Telefon nach einem Update einfach mit veralteten Netzwerkinformationen oder einer hängenden Verbindung hängen.
- Öffnen Sie das Kontrollzentrum ( Swipe down from top rightoder Swipe up from bottom, je nach Modell).
- Tippen Sie auf das Symbol für den Flugmodus, um ihn zu aktivieren. Warten Sie einige Sekunden.
- Tippen Sie erneut darauf, um es zu deaktivieren. Geben Sie Ihrem Netzwerk eine neue Chance, die Verbindung wiederherzustellen.
Rechnen Sie während des Umschaltens mit einer kurzen Unterbrechung der Verbindung. Wenn dies funktioniert, werden Ihre Netzwerkbalken hoffentlich wieder angezeigt. Wenn nicht, fahren Sie fort.
Methode 3: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und -abdeckung
Das klingt einfach, aber es lohnt sich, die Signalstärke zu überprüfen. Manchmal befinden Sie sich in einem Funkloch oder einem Gebiet mit schwacher Abdeckung und das Telefon kann einfach keine Verbindung herstellen.
- Öffnen Sie das Kontrollzentrum und suchen Sie nach den Balken für das Mobilfunksignal.
- Wechseln Sie den Standort, wenn kaum Signal vorhanden ist. Denken Sie daran, dass dicke Wände oder unterirdische Stellen den Empfang beeinträchtigen können.
Wenn die Signalstärke immer noch bei null oder eins liegt, liegt das möglicherweise nicht an Ihrem Telefon, sondern einfach an der schlechten Abdeckung. Gehen Sie in einen freien Raum oder näher an ein Fenster und überprüfen Sie das Signal erneut.
Methode 4: Carrier-Einstellungen aktualisieren
Dies wird oft übersehen, aber die Aktualisierung Ihrer Mobilfunkanbietereinstellungen kann Netzwerkprobleme nach dem Update beheben. Obwohl Apple Sie nicht immer dazu auffordert, muss dies manchmal nach einem größeren iOS-Update einfach stillschweigend durchgeführt werden.
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit WLAN oder Mobilfunkdaten verbunden sind.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info.
- Wenn ein Update verfügbar ist, werden Sie aufgefordert, Ihre Netzbetreibereinstellungen zu aktualisieren. Akzeptieren Sie diese.
Auf manchen Telefonen wird möglicherweise keine Eingabeaufforderung angezeigt. In diesem Fall kann es hilfreich sein, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen oder manuell bei Ihrem Mobilfunkanbieter nachzufragen.
Methode 5: Entfernen und erneutes Einlegen der SIM-Karte
Dies ist nicht immer eine garantierte Lösung, aber gelegentlich werden dadurch neue Netzbetreiberinformationen abgerufen. Außerdem erhalten Sie bei einigen Modellen überhaupt keinen Dienst, wenn Ihre SIM-Karte nicht richtig sitzt.
- Schalten Sie Ihr iPhone aus.
- Verwenden Sie ein SIM-Auswurfwerkzeug oder eine Büroklammer, um das SIM-Fach herauszudrücken.
- Entfernen Sie die SIM-Karte, warten Sie einige Sekunden und legen Sie sie dann vorsichtig wieder ein.
- Schalten Sie Ihr iPhone wieder ein und prüfen Sie, ob der Dienst wiederhergestellt ist.
Manchmal liegt es einfach an einer schlechten Verbindung oder an Schmutz auf der SIM-Karte. Dann kann es auch helfen, den SIM-Steckplatz mit etwas Druckluft zu reinigen.
Methode 6: Manuell nach Netzwerken suchen
Wenn Ihr iPhone die automatische Verbindung zu einem Netzwerk verweigert und die üblichen Tricks fehlgeschlagen sind, versuchen Sie, manuell nach Netzwerken zu suchen. Auf diese Weise können Sie direkt das Netzwerk Ihres Anbieters auswählen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunkdienst > Netzwerkauswahl.
- Schalten Sie „Automatisch“ aus.
- Warten Sie, bis die Liste der verfügbaren Netzwerke geladen ist. Wählen Sie Ihren Netzbetreiber aus den Optionen aus.
Dadurch werden Störungen bei der automatischen Netzwerkerkennung umgangen. Manchmal bleibt das Telefon einfach hängen und benötigt einen kleinen Anstoß, um eine Verbindung zum richtigen Netzwerk herzustellen.
Methode 7: Korrekte Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Ob Sie es glauben oder nicht, falsche Datums- und Uhrzeitangaben können auch die Netzwerkauthentifizierung beeinträchtigen. Insbesondere, wenn das Netzwerk erwartet, dass die Einstellungen Ihres Geräts mit dem Netzwerkprofil übereinstimmen.
- Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Datum und Uhrzeit.
- Aktivieren Sie „Automatisch einstellen“.
- Sobald dies aktiviert ist, starten Sie das iPhone neu, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden.
Wenn Datum/Uhrzeit falsch waren, könnte dies Ihre Konnektivität beheben oder zumindest sicherstellen, dass Ihr Telefon in dieser Hinsicht nicht verwirrt ist.
Methode 8: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Dies ist ein bisschen extrem, da dabei alle Netzwerkinformationen, WLAN-Passwörter, VPN-Konfigurationen usw.gelöscht werden. Wenn jedoch nichts anderes funktioniert hat, werden dadurch häufig hartnäckige Störungen behoben, die durch einen Neustart oder ein Umschalten nicht behoben werden können.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und bestätigen Sie.
Anschließend wird Ihr iPhone neu gestartet. Sie müssen die WLAN-Verbindung wiederherstellen und gegebenenfalls VPNs neu konfigurieren. Hoffentlich ist die Verbindung zu Ihrem Mobilfunknetz jetzt ordnungsgemäß hergestellt.
Zusammenfassung
- Versuchen Sie zunächst einen einfachen Neustart – ist sinnvoll und funktioniert oft.
- Schalten Sie den Flugmodus um; dadurch werden die Funkverbindungen zurückgesetzt.
- Überprüfen Sie die Signalstärke und bewegen Sie sich gegebenenfalls.
- Aktualisieren Sie die Netzbetreibereinstellungen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Entfernen Sie die SIM-Karte und setzen Sie sie erneut ein.
- Suchen Sie manuell nach Netzwerken, wenn die automatische Suche nicht funktioniert.
- Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit korrekt sind.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen nur als letzten Ausweg zurück.
Zusammenfassung
Realistisch gesehen sind die meisten dieser Probleme entweder auf eine kleine Störung oder veraltete Einstellungen nach einem iOS-Update zurückzuführen. Manchmal heißt es einfach, auf eine Lösung von Apple oder Ihrem Mobilfunkanbieter zu warten. In der Zwischenzeit können Sie mit diesen Schritten wieder online gehen. Es ist zwar etwas mühsam, aber bei einem Setup hat es funktioniert, bei einem anderen…nicht so gut. Dennoch können diese Lösungen Ihnen den Gang zum Apple Store oder das endlose Warten auf den Kundendienst ersparen. Hoffentlich hilft das – denn ehrlich gesagt: Nichts ist schlimmer, als ohne Service festzusitzen, wenn man ihn braucht.