So beheben Sie, dass die FedEx-App nicht funktioniert: 5 schnelle und einfache Lösungen

Die FedEx-App spielt verrückt? Ja, das kann ziemlich ärgerlich sein. Meistens liegt es an instabilen Netzwerkverbindungen, veralteten App-Dateien oder einem seltsamen Fehler, der einfach nicht verschwinden will. Diese Tricks sollten Sie ausprobieren, bevor Sie die Geduld verlieren – manchmal hilft schon ein einfacher Neustart oder das Leeren des Caches. Sollten diese Schritte nicht helfen, kann ein Wechsel zur Webversion Abhilfe schaffen. Denn seien wir ehrlich: Die FedEx-App ist nicht immer die zuverlässigste, insbesondere bei der Sendungsverfolgung oder der Terminplanung. Hoffentlich helfen Ihnen diese Tipps, ohne allzu großen Aufwand wieder auf die Beine zu kommen.

So reparieren Sie die FedEx-App, wenn sie nicht funktioniert

Beheben von Verbindungsproblemen

Warum es hilfreich ist: Die FedEx App benötigt eine gute, stabile Internetverbindung. Wenn Ihre WLAN- oder Mobilfunkverbindung instabil ist oder häufig unterbrochen wird, kann die App die Sendungsinformationen nicht laden oder einfrieren. Dies ist normalerweise der Fall, wenn Sendungen nicht aktualisiert werden oder die App beim Laden hängen bleibt.

Wann dies zutrifft: Sie haben Probleme beim Öffnen der App oder die Tracking-Informationen werden nicht aktualisiert.

Was Sie erwarten können: Eine stabilere Verbindung und weniger App-Probleme. Manchmal kann der Wechsel von WLAN zu mobilen Daten (oder umgekehrt) instabile Ladezeiten beheben. Ein Neustart des Routers behebt außerdem Netzwerkprobleme, die das Problem verursachen könnten.

So gehen Sie vor:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN oder Ihre mobilen Daten aktiv sind und ein gutes Signal aufweisen. Manchmal liegt es einfach nur an einem schwachen Netzwerk.
• Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten. Trennen Sie die WLAN-Verbindung, aktivieren Sie die mobilen Daten, prüfen Sie, ob alles geladen wird, und wechseln Sie dann zurück. Ganz einfach.
• Starten Sie Ihren Router neu, wenn das Netzwerk langsam arbeitet oder ständig die Verbindung getrennt wird. Normalerweise behebt das Ausstecken, Warten nach 30 Sekunden und anschließende Wiedereinstecken die meisten Probleme.

Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass die App im WLAN manchmal einwandfrei funktioniert, aber über mobile Daten abstürzt oder nicht geladen wird? Ja, wahrscheinlich liegt es am Netzwerkproblem. Ein Wechsel behebt das Problem bei manchen Konfigurationen, aber nicht immer. Deshalb lohnt es sich, es zu testen.

Starten Sie die App neu und aktualisieren Sie sie

Warum es hilft: Apps können aufgrund temporärer Störungen im RAM oder Cache hängen bleiben. Ein Neustart kann diese beheben. Es ist zwar etwas seltsam, aber manchmal reicht es schon, die App komplett zu schließen und von vorne neu zu starten, um alles zurückzusetzen.

Wann es zutrifft: Wenn die App beim Tracking oder Planen abstürzt, einfriert oder seltsame Fehler anzeigt, ist es einen Versuch wert.

Was Sie erwartet: Die App startet neu und sollte reibungsloser funktionieren. Normalerweise lässt sich das Problem leicht beheben. Auf manchen Rechnern funktioniert es beim ersten Versuch, auf anderen ist möglicherweise ein vollständiger Neustart erforderlich.

Folgendes können Sie ausprobieren:

• Schließen Sie die FedEx-App aus Ihren letzten Apps (wischen Sie sie weg).
• Schalten Sie Ihr Telefon kurz aus – starten Sie es neu.
• Öffnen Sie die App erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, hilft oft ein Neustart, insbesondere wenn Ihr Telefon schon eine Weile eingeschaltet ist und sich Hintergrundprozesse angehäuft haben.

Cache leeren und aktualisieren

Warum es hilft: Mit der Zeit können zwischengespeicherte Dateien beschädigt werden oder veralten, was zu Fehlfunktionen der App führen kann. Das Leeren des Caches ist kein großer Aufwand und kann seltsame Fehler beheben, ohne Ihre Anmeldedaten oder Einstellungen zu löschen.

Wann dies zutrifft: Wenn beim Laden der App Fehler auftreten, sie langsam ist oder nach der Aktualisierung veraltete Informationen anzeigt, versuchen Sie Folgendes.

Was Sie erwarten können: Schnellerer, reibungsloserer Betrieb und möglicherweise die Behebung von Fehlern im Zusammenhang mit veralteten Daten.

So läuft es ab:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > FedEx. Auf einigen Geräten befindet es sich möglicherweise unter Apps & Benachrichtigungen.
• Wählen Sie Speicher und Cache (oder nur Speicher ).
• Tippen Sie auf Cache leeren. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch auf Daten löschen tippen. Beachten Sie jedoch, dass Sie sich dann erneut anmelden müssen.
• Nach Updates suchen: Besuchen Sie den App Store Ihres Geräts ( Google Play oder App Store ) und prüfen Sie, ob eine neue Version verfügbar ist. Wenn ja, installieren Sie sie.
• Manchmal ist es am einfachsten, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Stellen Sie dabei sicher, dass Sie die neueste, saubere Version verwenden.

Eine faire Warnung: Bei einigen Telefonen kann das Löschen von Daten Ihre gespeicherten Einstellungen löschen, aber normalerweise behebt es hartnäckige Störungen.

Überprüfen Sie die Systemkompatibilität

Warum es hilft: Wenn Ihre Betriebssystemversion veraltet ist, funktioniert die FedEx App möglicherweise nicht richtig oder stürzt unerwartet ab. Apps werden in der Regel aus Kompatibilitätsgründen aktualisiert, daher kann die Verwendung des neuesten Betriebssystems einen Unterschied machen.

Wann dies zutrifft: Nach Updates oder wenn die App sich nicht laden lässt oder beim Start abstürzt.

Was Sie erwarten können: Verbesserte Stabilität und weniger Fehler. Manchmal ist eine Aktualisierung Ihres Betriebssystems die einzige wirkliche Lösung.

So gehen Sie vor:

• Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > Softwareaktualisierung.
• Laden Sie alle verfügbaren Updates herunter und installieren Sie sie.
• Überprüfen Sie noch einmal, ob die FedEx-App Ihre aktuelle Betriebssystemversion unterstützt (überprüfen Sie die Auflistung im App Store oder die Supportseiten von FedEx).

Drücken wir die Daumen, dass dies hilft – denn natürlich müssen Windows und Android/iOS es schwieriger machen als nötig.

Verwenden Sie FedEx im Internet

Warum es hilft: Manchmal reicht die App einfach nicht aus. Wenn Sie ständig mit Fehlern zu kämpfen haben, umgeht ein Wechsel zur FedEx-Website die meisten dieser Probleme. Außerdem sind Weboberflächen oft zuverlässiger, wenn Apps fehlerhaft reagieren.

Wann es zutrifft: Nachdem Sie alle anderen Lösungen ausprobiert haben oder wenn Sie einfach eine schnelle Möglichkeit benötigen, eine Sendung ohne Frustration zu verfolgen.

Was Sie erwartet: Eine stabilere und zuverlässigere Möglichkeit zur Verwaltung Ihrer Lieferungen. Es ist nichts Besonderes, aber es erfüllt seinen Zweck.

So geht’s:

• Öffnen Sie einen Browser auf Ihrem Telefon oder Desktop ( Chrome, Edge, Safari usw.).
• Navigieren Sie zur offiziellen FedEx-Website.
• Melden Sie sich bei Bedarf an und verfolgen, planen oder verwalten Sie Ihre Sendungen dann direkt online.

Sollten weiterhin Probleme auftreten oder Sie einen Sendungsstreit melden müssen, ist die Webplattform die beste Lösung. Auf dieser FedEx -Seite zu Schadensmeldungen und Support erfahren Sie, wie Sie diese Probleme lösen können, ohne dass die App abstürzt.

FAQs