So beheben Sie den Fehlercode 524 bei EA

Dieses Problem, bei dem Sie ständig die lästige Meldung „Entschuldigung, mit diesem Konto kann nicht online gespielt werden“ mit dem Fehlercode 524 erhalten, kann ziemlich Kopfschmerzen bereiten, insbesondere wenn Sie versuchen, auf die Serverstatusseite von EA zu gelangen. Manchmal ist dies ein Zeichen dafür, dass Altersbeschränkungen oder Sperren Ihres Kontos eine Rolle spielen, aber meistens liegt es an einem Fehler im Netzwerk oder den Kontoeinstellungen. Wenn Sie versuchen, in Star Wars Battlefront II oder ähnliche EA-Spiele einzusteigen und alles andere in Ordnung zu sein scheint – Ihr Internet funktioniert, die Server sind online –, sollten Sie die Fehlerbehebung auf der Kontoseite und bei der Netzwerkkonfiguration beginnen. In vielen Fällen kann es schon helfen, den Kontostatus oder die Alterseinstellungen zu überprüfen. Wenn das nicht hilft, können Sie möglicherweise ein neues Xbox-Profil erstellen oder einige Kontoinformationen zurücksetzen. Das ist nicht narrensicher, aber einen Versuch wert – und bei einem Setup hat es sofort funktioniert, bei einem anderen … nicht so sehr. Denn natürlich können Windows- oder Konsolen-Setups etwas eigenartig und inkonsistent sein. Hier ist eine Übersicht über einige Schritte, die bei der Behebung dieses Fehlers geholfen haben. Hoffentlich erspart Ihnen einiges davon stundenlange Frustration.

Wie kann ich den Fehlercode 524 bei EA-Spielen beheben?

Überprüfen Sie Ihren Kontostatus

• Gehen Sie zur EA-Hilfeseite und melden Sie sich mit Ihren Kontoinformationen an.
• Klicken Sie auf „Mein Konto verwalten“ und suchen Sie dann nach dem Sperrverlauf.
• Wenn nichts angezeigt wird, ist Ihr Konto wahrscheinlich aktiv. Wenn eine Sperre oder Einschränkung vorliegt, ist dies wahrscheinlich der Grund, warum der Multiplayer nicht funktioniert.

Wenn Ihr Konto markiert oder eingeschränkt ist, lohnt es sich, den Browser-Cache zu leeren, Ihr EA-Passwort zurückzusetzen und die EA-Anmeldeüberprüfung zu aktivieren. Diese kleinen Dinge können manchmal alles wieder in Gang bringen. Und ja, ich weiß nicht warum, aber auf manchen Rechnern muss man einfach etwas warten oder die Einstellungen erneut ändern.

Erhöhen Sie das Alter des EA-Kontos

Das ist eine heimtückische Sache: Wenn Ihr EA-Konto unter 13 Jahren erstellt wurde, wird es automatisch eingeschränkt. EA behält das im Auge und sendet Ihnen eine E-Mail, sobald Sie 13 Jahre alt sind (normalerweise automatisch), um die Multiplayer-Funktionen freizuschalten. Sollte diese E-Mail jedoch nie eintreffen, müssen Sie sich möglicherweise direkt an den EA-Support wenden.

Sie führen viele Kontoüberprüfungen durch, daher müssen Sie möglicherweise einen Ausweis oder einen Altersnachweis hochladen. Wenn Sie nicht weiterkommen, wenden Sie sich einfach an den EA-Support. Manchmal liegt es einfach an Systemfehlern, die Ihre Altersinformationen nicht korrekt aktualisieren.

Erstelle ein Support-Ticket bei EA

1. Melden Sie sich im EA-Supportforum mit Ihrem EA-Konto an.
2. Navigieren Sie zu „Mein Konto verwalten“ und wählen Sie dann Optionen wie „ Meinen Verlauf sperren“ oder ähnliches aus.
3. Wählen Sie relevante Hilfethemen aus oder klicken Sie auf „ Alle Hilfethemen anzeigen“, um weitere Optionen anzuzeigen.
4. Suchen Sie nach dieser Seite und klicken Sie dann auf „Mit uns chatten“.
5. Wählen Sie unter „ Wählen Sie Ihre Konsole“ Ihr Konsolengerät aus und klicken Sie dann auf „Weiter“.
6. Geben Sie Ihre Daten ein (Name, E-Mail, Betreff) und hängen Sie, wenn möglich, einen Screenshot oder ein Foto des Fehlers an, damit wir Ihnen schneller helfen können. Klicken Sie auf „ Senden“.
7. Sie erhalten eine Fall-ID und werden möglicherweise gebeten, zu warten oder mit einem Mitarbeiter zu chatten. Manchmal wird zur Kontoverifizierung ein Altersnachweis, beispielsweise ein Führerschein oder eine Geburtsurkunde, verlangt.

Sobald alles geklärt ist, solltest du wieder in den Mehrspielermodus einsteigen können. Halte deine Spielnamen und Kontoinformationen bereit. Eine reale Person könnte nach einem Altersnachweis oder anderen Angaben fragen, also halte diese bereit. Denn natürlich muss EA diese Dinge unnötig kompliziert machen.

Erstellen Sie ein neues Xbox-Profil

1. Wenn Sie Ihre Xbox einschalten, suchen Sie nach „Wer spielt heute?“ und klicken Sie auf „Neu hinzufügen“.
2. Geben Sie eine neue E-Mail-Adresse ein, vorzugsweise eine, die mit einem Erwachsenenkonto verknüpft ist. Stellen Sie sicher, dass Ihr Geburtstag mindestens 18 Jahre alt ist, um Einschränkungen zu vermeiden.
3. Wählen Sie einen neuen Gamertag oder verwenden Sie die Standardvorschläge – was auch immer funktioniert.
4. Lesen und akzeptieren Sie den Microsoft-Servicevertrag und die Datenschutzrichtlinie.
5. Schließen Sie die Einrichtung Ihrer Anmeldung, Sicherheitsoptionen und PIN-Einstellungen ab.
6. Starten Sie das Spiel erneut und prüfen Sie, ob Fehler 524 angezeigt wird. Manchmal umgeht dies die Altersbeschränkung, wenn Ihr ursprüngliches Konto eingeschränkt war.

Neues Profil erstellt? Gut. Bei manchen Konfigurationen behebt dies den Fehler sofort, insbesondere wenn die Altersbeschränkung des ursprünglichen Kontos die Hauptursache war. Bei anderen ist dies nicht so häufig der Fall – erwarten Sie also keine Wunder, aber es ist eine gute Lösung.

Insgesamt ist die wichtigste Erkenntnis, dass der Fehlercode 524 häufig mit Altersbeschränkungen, Sperren oder Netzwerkproblemen zusammenhängt. Die Überprüfung Ihres Kontostatus und die Erstellung eines neuen Profils beheben das Problem in der Regel – zumindest vorübergehend. Falls nicht, behalten Sie den Serverstatus im Auge und versuchen Sie es gegebenenfalls mit dem klassischen Neustart.

Diese Lösungen funktionieren zwar nicht immer, haben aber vielen geholfen. Hoffentlich ist damit ein weiterer Schritt erledigt, sodass du dich problemlos ins Multiplayer-Chaos stürzen kannst.

Zusammenfassung

• Überprüfen Sie den Sperr- und Einschränkungsstatus Ihres EA-Kontos
• Altersinformationen zum Konto überprüfen oder aktualisieren
• Wenden Sie sich bei Bedarf an den EA-Support, insbesondere bei Fragen zur Altersüberprüfung.
• Erstellen Sie ein neues Xbox-Profil, wenn die Einschränkungen zu streng sind
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerk- und Xbox-Einstellungen korrekt sind – manchmal handelt es sich nur um eine Störung

Zusammenfassung

Der Fehler 524 ist einfach nur ärgerlich, lässt sich aber meist mit ein paar Anpassungen am Konto oder Netzwerk beheben. Ich weiß nicht genau, warum, aber ein neues Profil hilft oft, Altersbeschränkungen zu umgehen. Zumindest ist es ein guter Anfang, den Kontostatus zu überprüfen und sicherzustellen, dass das Netzwerk reibungslos funktioniert. Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden.