Wie andere Funktionen des iPhones kann auch die Bildschirmzeit manchmal fehlerhaft reagieren, insbesondere wenn die Daten ungenau sind. Möglicherweise wird Ihre tatsächliche Bildschirmnutzung zu niedrig oder zu hoch angegeben, was frustrierend sein kann, wenn Sie versuchen, Ihre Gewohnheiten zu überwachen. Die Ursache kann alles Mögliche sein, von einer Störung über einen Einstellungskonflikt bis hin zu einem lästigen Bug in der aktuellen iOS-Version. Glücklicherweise gibt es verschiedene Tricks, die oft helfen, die Dinge wieder in Ordnung zu bringen. Bedenken Sie jedoch, dass die Behebung dieses Problems manchmal etwas Ausprobieren erfordert und bei manchen Setups möglicherweise ein Neustart oder mehrere Optimierungen erforderlich sind. Meistens lassen sich die Verwirrung jedoch mit ein paar einfachen Schritten beseitigen und Ihre Statistiken wieder in Ordnung bringen.
So beheben Sie fehlerhafte Bildschirmzeit auf dem iPhone
iPhone neu starten – Der erste schnelle Schritt
Ja, es klingt abgedroschen, aber ein Neustart kann Fehler oder Störungen beheben, die die Bildschirmzeit beeinträchtigen könnten. Es ist zwar etwas seltsam, aber bei manchen Setups behebt ein Neustart fehlerhafte Daten oder merkwürdige Berichte. Wenn der Bildschirm Probleme macht, schalte ihn aus, warte ein paar Sekunden und schalte ihn dann wieder ein. So geht’s:
- Halten Sie die Seitentaste zusammen mit einer der Lautstärketasten (je nach Modell) gedrückt. Ein Schieberegler wird angezeigt.
- Wischen Sie, um zum Ausschalten zu schieben.
- Sobald das Telefon vollständig heruntergefahren ist, drücken Sie die Seitentaste, um es wieder einzuschalten.
Bei manchen iPhones ist möglicherweise ein erzwungener Neustart erforderlich, wenn der normale Neustart nicht hilft, insbesondere wenn das Telefon eingefroren ist. Befolgen Sie dazu die spezifische Tastenkombination für Ihr Modell – glauben Sie mir, Apple macht es verwirrend, aber eine schnelle Google-Suche kann die Situation retten.
Bildschirmzeit deaktivieren und erneut aktivieren – Setzen Sie die Funktion selbst zurück
Dies ist ziemlich einfach, aber überraschend effektiv. Das Aus- und Wiedereinschalten der Bildschirmzeit-Funktion kann beschädigte Daten oder Einstellungen löschen. So geht’s:
- Öffnen Sie die App „ Einstellungen “.
- Gehen Sie zu Bildschirmzeit.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Bildschirmzeit deaktivieren. Wenn Sie dies nicht finden können, suchen Sie unten im Menü nach „Bildschirmzeit deaktivieren“.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl. Dadurch werden alle vorhandenen Nutzungsdaten gelöscht. Tun Sie dies also nur, wenn Sie mit dem Zurücksetzen des Berichts einverstanden sind.
Starten Sie das Telefon nach dem Ausschalten neu (noch einmal, nur für den Fall), gehen Sie dann zurück zu Einstellungen > Bildschirmzeit und schalten Sie es wieder ein. Wenn Sie es wieder aktivieren, wird es neu gestartet – auch wenn die vorherigen Daten etwas fehlerhaft waren. Manchmal werden dadurch die Tracking-Probleme zurückgesetzt, die zu falschen Berichten führen.
Aktivieren Sie den Schlaffokusmodus – Hilft beim Festhalten von Benachrichtigungen
Ungenaue Berichte können auftreten, wenn Ihr Telefon Schlaf- und Wachzeiten verwechselt. Aktivieren Sie den Schlaffokusmodus während Ihrer Schlafenszeit, um dem System ein klareres Bild zu vermitteln. Außerdem werden Benachrichtigungen stummgeschaltet, die die Statistiken verfälschen könnten. So aktivieren Sie ihn:
- Wischen Sie von der oberen rechten Ecke nach unten (oder je nach Gerät nach oben), um auf das Kontrollzentrum zuzugreifen.
- Tippen Sie auf Fokus.
- Wählen Sie „Ruhezustand“ aus.
Dadurch werden Benachrichtigungen und App-Aktivitäten während Ihres Schlafrhythmus ausgeblendet, was möglicherweise zu falschen Bildschirmzeitspitzen während des Schlafs führt. Es ist nicht perfekt, aber es trägt zu einer genaueren Anzeige bei – insbesondere nach ein paar Nächten.
Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Gerätedaten betrachten
Dank des Apple-Ökosystems kann Ihr iPhone Bildschirmzeitdaten von anderen verknüpften Geräten anzeigen – wie iPad, Mac oder sogar einer Apple Watch. Wenn Sie ungerade Zahlen sehen, überprüfen Sie, ob Sie die Statistiken Ihres iPhones und nicht die eines anderen Geräts oder einer anderen Person anzeigen. So geht’s:
- Öffnen Sie Einstellungen > Bildschirmzeit.
- Tippen Sie auf „Alle Aktivitäten anzeigen“.
- Suchen Sie oben rechts nach einem Dropdown-Menü mit der Bezeichnung „Geräte “.Möglicherweise steht dort „Alle Geräte“ oder der Name Ihres iPhones.
- Tippen Sie darauf und wählen Sie gezielt Ihr iPhone aus.
Nur dann werden Ihnen die korrekten Daten für Ihr tatsächliches Gerät angezeigt. Bei manchen Setups kann es leicht zu Verwechslungen kommen, insbesondere wenn Sie mehrere Apple-Geräte verwalten.
Schalten Sie das Always-On-Display aus – verwirrt manchmal die Aktivitätsverfolgung
Bei neueren iPhones mit Always On Display (AOD) kann diese Funktion die Bildschirmzeit manchmal verwirren, da das Telefon häufiger denkt, es sei wach und aktiv. Durch die Deaktivierung von AOD erhalten Sie ein realistischeres Bild Ihrer tatsächlichen Nutzung. So geht’s:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Anzeige & Helligkeit.
- Tippen Sie auf Always On Display.
- Deaktivieren Sie die Schalter für „Hintergrundbild anzeigen“, „Benachrichtigungen anzeigen“ und „Always On Display“.
Lassen Sie Ihr Telefon nach dem Ausschalten von AOD etwa einen Tag lang normal laufen und überprüfen Sie dann den Bildschirmzeitbericht erneut. Manchmal verfälscht die Hintergrundaktivität der Funktion die Daten. Durch die Deaktivierung erhalten Sie einen saubereren Bericht.
Stoppen Sie Beta-Updates – Beta-Versionen können fehlerhaft sein
Für manche Techniker ist das offensichtlich, aber Beta-Versionen von iOS sind chaotisch. Bugs, Störungen und seltsames Verhalten sind häufig und können dazu führen, dass die Bildschirmzeit-Berichterstattung durcheinander gerät. Wenn Sie eine Beta-Version verwenden:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung.
- Wenn Sie an der Beta-Version teilnehmen, suchen Sie nach einer Option zum Verlassen des Beta-Programms oder zum Wechsel zu einer stabilen Version. Normalerweise finden Sie einen Link oder Anweisungen auf der Beta-Support-Site von Apple.
Durch ein Downgrade auf eine reguläre Version kann die ungenaue Berichterstattung möglicherweise behoben werden, da Beta-Bugs häufig die Tracking-Funktionen beeinträchtigen.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone – Fehlerbehebungen in neuen Versionen helfen
Apple behebt ständig Fehler, und manchmal ist die Behebung so einfach wie ein Update. Suchen Sie nach der neuesten iOS-Version:
- Öffnen Sie Einstellungen.
- Gehen Sie zu Allgemein > Softwareaktualisierung.
- Wenn ein Update angezeigt wird, laden Sie es herunter und installieren Sie es. Es enthält möglicherweise kritische Fehlerbehebungen, die Probleme mit der Bildschirmzeit beheben.
Frühe Versionen weisen manchmal Fehler auf, die sich auf die Aktivitätsverfolgung auswirken, und durch ein Update können diese häufig ohne viel Aufhebens behoben werden.
Alle Einstellungen zurücksetzen – Wenn nichts anderes funktioniert
Wenn Ihre Bildschirmzeit weiterhin Probleme verursacht und Sie mit dem Verlust benutzerdefinierter Einstellungen einverstanden sind, können Sie versuchen, alle Einstellungen zurückzusetzen. Sichern Sie dazu unbedingt WLAN-Passwörter, Klingeltöne und andere wichtige Dinge. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Wählen Sie „Alle Einstellungen zurücksetzen“.
Dadurch werden Systemeinstellungen, Netzwerkeinstellungen und mehr zurückgesetzt, Ihre Apps und Daten bleiben jedoch erhalten. Es handelt sich im Grunde um einen Neustart, der möglicherweise hartnäckige Berichtsfehler behebt.
Apple Support kontaktieren – Letzter Ausweg
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, ist es vielleicht an der Zeit, die Profis zu fragen. Sie können sich an den Apple Support wenden. Teilen Sie ihnen mit, was Sie versucht haben und was immer noch nicht funktioniert. Manchmal ist eine genauere Untersuchung oder sogar ein Firmware-Reset erforderlich. Erwarten Sie keine sofortige Wunderlösung, aber sie haben schon schlimmere Probleme erlebt.
Hoffentlich behebt eine dieser Methoden die fehlerhaften Bildschirmzeitdaten. Manchmal handelt es sich nur um einen seltsamen Fehler oder einen Einstellungskonflikt, aber die meisten Korrekturen sind unkompliziert, sobald Sie den Auslöser erkannt haben.
Zusammenfassung
- Starten Sie Ihr iPhone neu – ein einfacher Neustart kann Störungen beheben.
- Deaktivieren und aktivieren Sie die Bildschirmzeit erneut, um beschädigte Daten zu löschen.
- Aktivieren Sie „Schlaffokus“, damit Ihr Gerät den Schlaf besser im Vergleich zur Nutzung verfolgen kann.
- Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Gerätedaten anzeigen, insbesondere wenn Sie mehrere Apple-Geräte verknüpft haben.
- Schalten Sie Always-On Display aus, wenn es zu Fehllesungen führt.
- Stoppen Sie Beta-Updates, wenn Sie instabile iOS-Versionen verwenden.
- Aktualisieren Sie iOS auf die neueste stabile Version.
- Setzen Sie alle Einstellungen zurück, wenn nichts anderes funktioniert.
- Wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen an den Apple Support.
Zusammenfassung
Das Herumspielen mit dem Bildschirmzeitbericht kann lästig sein, aber meistens reichen ein paar Optimierungen oder ein Neustart aus. Manchmal liegt es einfach an einem Fehler oder einer Einstellung, die nicht mitspielt. Sollten Sie nach diesen Versuchen immer noch nicht weiterkommen, ist die Kontaktaufnahme mit dem Apple Support möglicherweise die einzige Möglichkeit, eine endgültige Lösung zu finden. So oder so sparen Sie sich hoffentlich ein paar Stunden bei der Fehlerbehebung und Ihre Daten werden wieder korrekt.