Wenn du versucht hast, Beiträge auf Instagram zu pinnen, und die Option plötzlich einfach verschwindet oder nicht funktioniert, ist das ein echter Frust. Die Funktion ist zwar nicht komplett verschwunden, aber mit den letzten App-Updates hat sich der Zugriff darauf etwas geändert, was viele ratlos zurücklässt. Meistens liegt es an einem App-Fehler, einem Cache-Problem oder einfach an einer veralteten Version. Die gute Nachricht: Die Behebung ist meistens ganz einfach. Du musst nur die richtigen Schritte befolgen und sicherstellen, dass deine App auf dem neuesten Stand ist, einige Caches leeren oder dich vielleicht sogar erneut anmelden. Dann sollte die Pin-Funktion hoffentlich wieder funktionieren, sodass du dein Profil wieder organisieren kannst, ohne ewig in den versteckten Menüs von Instagram herumstöbern zu müssen.
So beheben Sie das Fehlen eines Pin-Posts auf Instagram
Probieren Sie die neue Möglichkeit aus, Beiträge auf Instagram anzuheften
Okay, nachdem die Pin-Option verschoben wurde, sollte sie nun folgendermaßen funktionieren: Gehe zu deinem Profil, suche den Beitrag, den du pinnen möchtest, drücke lange darauf und fahre dann mit dem Finger zu den drei Punkten unten rechts im Popup-Menü. Wenn alles aktuell ist, sollte die Option „An dein Profil pinnen“ erscheinen. Tippe darauf und fertig – dein Beitrag bleibt oben. Diese Methode funktioniert hauptsächlich, wenn du auf die neueste Version aktualisiert hast. Bei älteren Versionen oder wenn die Option versehentlich ausgeblendet wurde, wird sie möglicherweise nicht angezeigt. Bei den meisten neueren Installationen sollte es aber so funktionieren.
Aktualisieren Sie die Instagram-App auf die neueste Version
Das ist zwar recht einfach, aber sehr effektiv. Manchmal werden Fehler oder Änderungen an der Benutzeroberfläche erst in Updates offiziell behoben. Falls du das nicht schon länger getan hast, geh zum Google Play Store oder Apple App Store, suche nach Instagram und klicke auf „Aktualisieren“.Unter Android geht das normalerweise über Google Play > Meine Apps & Spiele > Instagram suchen und auf „Aktualisieren“ tippen. Beim iPhone geht es im App Store > tippe auf dein Profilsymbol > schau nach Updates. Auf manchen Geräten behebt das die fehlenden Optionen, auf anderen ist möglicherweise eine Neuinstallation oder das Leeren des Caches erforderlich.
Instagram-Cache leeren (Android) oder App auslagern (iPhone)
Hier wird es manchmal merkwürdig. Der Cache-Speicher kann die Anzeige von Funktionen beeinträchtigen. Unter Android drücke lange auf das Instagram-Symbol, wähle „App-Info“, gehe zu „Speicher & Cache“ und tippe dann auf „Cache leeren“. Das ist ganz einfach. Bei iPhones musst du die App löschen und neu installieren – leider gibt es dort keine Option zum Cache-Löschen. Das Auslagern der App (unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone-Speicher“ ) und anschließende Neuinstallation kann manchmal UI-Fehler oder fehlende Funktionen beheben.
Bei einigen Setups kann dadurch beim zweiten Versuch Wunder geschehen, es ist jedoch keine garantierte Lösung – es ist nur ein Versuch, bevor Sie drastischere Schritte unternehmen.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto ab und wieder an
Das ist ein Klassiker. Wenn die App nicht richtig funktioniert oder seltsame Optionen anzeigt, kann eine Ab- und erneute Anmeldung die Synchronisierung erzwingen. Gehe dazu zu deinem Profil, tippe oben rechts auf das Hamburger-Menü und klicke dann auf „Abmelden“. Warte ein paar Sekunden und melde dich dann wieder an. Manchmal geraten die Instagram-Server etwas aus der Synchronisation, und diese Aktualisierung behebt das Problem. Es ist so, als würde man das App-Gehirn aktualisieren.
Melden Sie das Problem an Instagram
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert und die Pin-Option trotz aller Versuche weiterhin fehlt, liegt möglicherweise ein Fehler oder ein Problem bei der Einführung vor. Sie können das Problem direkt in der App melden: Gehen Sie zu Ihrem Profil, tippen Sie auf das Hamburger-Menü und dann auf „Hilfe“ > „Problem melden“. Wählen Sie „Problem melden“, ohne zu schütteln, und beschreiben Sie Ihr Problem. Manchmal werden Updates oder Fehlerbehebungen veröffentlicht, kurz nachdem von weit verbreiteten Fehlern berichtet wurde. Seien Sie konkret – erwähnen Sie, dass die Pin-Funktion für Beiträge fehlt, obwohl Ihre App aktualisiert und die Caches geleert sind.
Ehrlich gesagt, auf manchen Geräten oder Versionen erscheint die Pin-Funktion direkt nach Updates, auf anderen ist es eine echte Tortur. Diese Schritte sollten die meisten Probleme beheben. Behalten Sie App-Updates im Auge und scheuen Sie sich nicht, sich erneut anzumelden oder den Cache zu leeren, wenn sich die App merkwürdig verhält.