Evernote ist zweifellos ziemlich praktisch, aber diese Fehlermeldung „Entschuldigung, wir haben Probleme beim Laden von Evernote Web“ kann einem den Tag vermiesen. Es ist, als würde der Webclient einfach eine Kaffeepause einlegen, wenn man sie am dringendsten braucht. Normalerweise erscheint sie, wenn der Browser Probleme hat, zwischengespeicherte Daten beschädigt werden oder ein Kompatibilitätsproblem auftritt. Ich weiß nicht genau, warum sie funktioniert, aber manchmal reicht es nicht, einfach neu zu laden – man muss selbst Hand anlegen.
So beheben Sie die Ladeprobleme von Evernote Web
Evernote neu installieren – denn manchmal ist ein Neuanfang keine schlechte Idee
- Öffnen Sie zunächst Ihr Startmenü und gehen Sie zur Systemsteuerung.
- Gehen Sie zu „Programm deinstallieren“ und suchen Sie in der Liste nach Evernote.
- Klicken Sie darauf und dann auf „Deinstallieren“. Führen Sie die übliche Bereinigung durch.
- Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem das Problem behoben ist.
Diese Methode ist hilfreich, denn wenn die lokale App nicht richtig funktioniert, kann ein Deinstallations-/Neuinstallationszyklus beschädigte Dateien oder alte Einstellungen löschen, die die Weboberfläche beeinträchtigen könnten. Bei manchen Setups kann dies problematisch sein, da Dateien verbleiben, daher ist eine ordnungsgemäße Deinstallation entscheidend. Versuchen Sie nach der Neuinstallation erneut, sich anzumelden, und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Für einen wirklich sauberen Start verwenden Sie ein spezielles Deinstallationsprogramm wie CCleaner ( https://www.ccleaner.com/ ) anstelle des Standard-Deinstallationsprogramms. Es findet verbleibende Registrierungseinträge und Caches, die seltsame Ladefehler verursachen können. Ich weiß nicht warum, aber Windows macht einfache Dinge manchmal kompliziert. Cleaner-Apps können die Arbeit beschleunigen und seltsame Störungen vermeiden.
Evernote aktualisieren – weil veraltete App-Versionen die Hauptverdächtigen sind
Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, aktualisieren Sie Evernote zunächst. Veraltete Apps verlieren manchmal die Kompatibilität mit Webdiensten. Suchen Sie auf Ihrem PC direkt in der App nach Updates oder laden Sie die neueste Version von der offiziellen Website herunter. Dadurch können Fehler oder Sicherheitsprobleme behoben werden, die das Problem verursachen könnten. Auf manchen Geräten lässt sich der Ladefehler durch ein Update sofort beheben, auf anderen ist jedoch möglicherweise etwas mehr Aufwand erforderlich.
Erstellen Sie die Datenbank neu – weil eine Datenbankbeschädigung alles durcheinander bringen kann
- Öffnen Sie Evernote und melden Sie sich über Datei > Abmelden ab.
- Schließen Sie die App vollständig.
- Navigieren Sie zum Datenbankordner, der sich normalerweise unter befindet. Möglicherweise müssen Sie hier die Anzeige versteckter Dateien/Ordner aktivieren.
C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Evernote\Evernote\ - Suchen Sie die Datei mit dem Namen
username.exb(Ihr tatsächlicher Benutzername ersetzt username ) und verschieben Sie sie an einen sicheren Ort, beispielsweise auf Ihren Desktop. - Öffnen Sie Evernote erneut und melden Sie sich erneut an. Dadurch wird die Datenbank neu erstellt, wodurch häufig Beschädigungen behoben werden, die den Ladefehler verursacht haben könnten. Beachten Sie, dass lokale Notizen gelöscht werden können, wenn sie nicht synchronisiert sind. Erstellen Sie daher bei Bedarf eine Sicherungskopie.
Nur zur Info: Dieser Fehler könnte durch eine beschädigte Datenbankdatei verursacht werden. Die Wiederherstellung der Datenbankdatei behebt oft die Meldung „Leider treten Probleme beim Laden auf“.Stellen Sie außerdem sicher, dass Evernote über Ihre Windows-Firewall oder Ihr Antivirenprogramm ordnungsgemäßen Zugriff hat – es mag seltsam klingen, aber manchmal blockiert Sicherheitssoftware die Kommunikation der App mit dem Internet.
Wenn das Problem immer wieder auftritt, kann ein Browserwechsel oder sogar der Versuch, die Webversion im Inkognito-Modus ( Ctrl + Shift + N) zu verwenden, den Fehler manchmal umgehen. Denn natürlich macht Windows es einem unnötig schwer. Manchmal stören Browsererweiterungen oder der Aufbau des Caches, daher kann es auch hilfreich sein, einen anderen Browser wie Firefox oder Chrome auszuprobieren.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Schritte weiter und Evernote Web wird wieder reibungslos geladen. Bedenken Sie jedoch, dass solche Probleme knifflig sein können, da sie mehrere Ursachen haben können – beschädigte Dateien, alte Versionen oder lokale Netzwerkprobleme.