So beheben Sie Probleme mit der Lautstärketaste der Sky-Fernbedienung schnell

Wenn die Lautstärketasten der Sky-Fernbedienung plötzlich nicht mehr reagieren, ist das ziemlich frustrierend, besonders wenn Sie die schnelle Steuerung Ihres Fernsehers gewohnt sind. Meistens liegt das Problem an einer Kombination aus Pairing-Problemen, leeren Batterien oder Softwarefehlern. Die gute Nachricht: Viele dieser Probleme lassen sich beheben, ohne die Fernbedienung durch den Raum zu schleudern. Diese Anleitung führt Sie durch einige praktische Schritte, um Ihre Fernbedienung wieder einsatzbereit zu machen, sodass Sie nicht zur Box oder, schlimmer noch, zum Telefon greifen müssen, um Ihren Fernseher zu steuern.

Was tun, wenn die Lautstärketasten auf der Sky-Fernbedienung nicht funktionieren?

Überprüfen Sie, ob die Fernbedienung richtig gekoppelt ist

Manchmal ist die Fernbedienung einfach nicht mehr synchron oder die Kopplung funktioniert nicht richtig. Wenn Sie 7und 9einige Sekunden lang gedrückt halten, funktioniert das wie ein Kaltstart der Fernbedienung. Koppeln Sie sie anschließend erneut mit Ihrem Sky-Gerät, um sicherzustellen, dass die Verbindung wiederhergestellt ist.

• Halten Sie 7und 9gleichzeitig etwa 3–5 Sekunden lang gedrückt.
• Drücken Sie 1und, 3um die Verbindung wiederherzustellen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, falls welche angezeigt werden.

Hinweis: Bei manchen Konfigurationen funktioniert dies manchmal nicht beim ersten Mal.Ärgern Sie sich also nicht zu sehr und versuchen Sie es bei Bedarf erneut. Bei manchen Modellen müssen Sie möglicherweise manuell in das Einstellungsmenü der Fernbedienung gehen, um die Synchronisierung erneut durchzuführen.

Testen Sie die Batterien

Es ist zwar alt, aber wahr: Schwache Batterien können IR-Signale oder die Bluetooth-Kopplung stören. Der Austausch gegen neue Batterien geht schnell und zeigt, ob dies der Grund ist.

• Nehmen Sie die Batterien heraus und ersetzen Sie sie durch neue, hochwertige Batterien.
• Achten Sie darauf, dass sie mit der richtigen Polarität eingesteckt werden, normalerweise + auf der markierten Seite.

Manchmal sehen diese winzigen Batterien zwar gut aus, sind aber innen leer. Billige oder alte Batterien neigen dazu, sich schnell zu entladen oder schwache Signale zu erzeugen, was zu allerlei merkwürdigem Verhalten der Fernbedienung führen kann.

Schalten Sie Ihr Sky-Gerät aus und wieder ein

Natürlich kann die Hardware von Sky manchmal störrisch sein. Durch Aus- und Wiedereinschalten wird der interne Zustand zurückgesetzt und Störungen behoben, die möglicherweise die Fernbefehle blockieren.

• Schalten Sie Ihren Sky Glass-Fernseher oder Ihre Sky-Box aus – je nachdem, was Sie verwenden.
• Ziehen Sie den Stecker für etwa 2 Minuten aus der Steckdose. Ja, komplett ausstecken.
• Schließen Sie es wieder an, schalten Sie es ein und testen Sie die Fernbedienung erneut.

Bei manchen Setups behebt dieser einfache Schritt seltsame Fernbedienungsprobleme. Wenn sich Ihr Fernseher nicht einschaltet oder Fernbedienungsbefehle nicht registriert, die gestern noch funktioniert haben, versuchen Sie es mit diesem Schritt.

Wenn Ihr Fernseher weiterhin Probleme macht, finden Sie hier eine Sky-Supportseite mit spezifischen Fehlerbehebungsinformationen für den Fall, dass sich Sky Glass nicht einschalten lässt oder nicht reagiert.

Aktualisieren oder setzen Sie die Firmware/Software der Fernbedienung zurück

Warum das hilfreich ist: Firmware-Fehler oder veraltete Software können mit der Zeit zu Fehlfunktionen der Fernbedienung führen. Durch die Suche nach Updates können bekannte Fehler behoben werden, und ein Reset kann feststeckende Einstellungen löschen.

• Navigieren Sie auf Ihrem Sky-Gerät zu Einstellungen > Systemverwaltung > Zurücksetzungen und Updates.
• Wählen Sie „Nach Updates suchen“ – wenn das System welche findet, installieren Sie sie.
• Wenn die Aktualisierung nicht funktioniert oder die Fernbedienung immer noch ruckelt, versuchen Sie, die Fernbedienung selbst zurückzusetzen. Normalerweise gibt es eine entsprechende Option im Einstellungsmenü der Fernbedienung. Alternativ können Sie die Fernbedienung auch zurücksetzen, indem Sie die Batterien herausnehmen, einige Sekunden warten und sie dann wieder einsetzen.

Bei einigen Konfigurationen wird die Fernbedienung durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, wodurch die Lautstärketasten möglicherweise repariert werden. Beachten Sie jedoch, dass dadurch benutzerdefinierte Einstellungen oder Neuzuordnungen gelöscht werden können.

Test mit einem anderen Sky-Gerät

Haben Sie schon einmal eine Fernbedienung ausgeliehen oder an einer anderen Sky-Box ausprobiert? Das hilft Ihnen bei der Fehlersuche, ob das Problem an der Fernbedienung oder an der Haupthardware liegt. Funktioniert die Fernbedienung mit einem anderen Gerät einwandfrei, ist möglicherweise eine Sicherung Ihrer Hauptbox durchgebrannt oder es liegt ein anderer Fehler vor.

• Wenn Sie eine Sky Mini Box haben, versuchen Sie, sie mit der Fernbedienung zu koppeln, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
• Durch einen solchen schnellen Austausch können Sie feststellen, ob Sie eine neue Fernbedienung oder vielleicht nur einen Service für Ihre Haupt-Sky-Box benötigen.

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