Den Cisco VPN-Client unter Windows 10 reibungslos zum Laufen zu bringen, kann manchmal ganz schön mühsam sein. Vielleicht haben Sie das Installationsprogramm heruntergeladen und die Einrichtung durchgeführt, aber dann verweigert das Programm einfach die Verbindung oder stürzt ab. Oder das VPN lässt sich aufgrund von Kompatibilitätsproblemen oder fehlenden Abhängigkeiten gar nicht erst installieren. Ehrlich gesagt hat Windows die seltsame Angewohnheit, die VPN-Einrichtung unnötig kompliziert zu machen, insbesondere bei älteren Clients wie dem von Cisco. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen daher einige häufige Fallstricke und Tipps, die Ihnen helfen, Ihr VPN mühelos zum Laufen zu bringen. Sobald es richtig konfiguriert ist, können Sie sich sicher mit dem Unternehmensnetzwerk verbinden, auf interne Ressourcen zugreifen und sich wie im Büro fühlen – egal, wo Sie sich gerade befinden.
So beheben Sie den Cisco VPN-Client unter Windows 10
Methode 1: Führen Sie das Installationsprogramm im Kompatibilitätsmodus aus
Ältere Cisco VPN-Clients haben oft Probleme mit Windows 10, da sie nicht speziell dafür entwickelt wurden. Daher kann die Konfiguration der Setup-Datei im Kompatibilitätsmodus für ältere Betriebssysteme (wie Windows 7) manchmal Installationsfehler oder ungewöhnliche Abstürze beheben. So gehen Sie vor:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die extrahierte „ setup.exe “ oder Installationsdatei.
- Wählen Sie Eigenschaften.
- Gehen Sie zur Registerkarte „ Kompatibilität“.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „ Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“ und wählen Sie Windows 7 (oder sogar Vista, wenn Windows 7 nicht ausreicht).
- Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.
- Führen Sie das Installationsprogramm erneut aus. Manchmal muss Windows für diese Legacy-Apps etwas in den Hintern getreten werden.
Warum es hilft: Es täuscht Windows vor, dass Sie auf einem älteren Betriebssystem installieren, das seltsamerweise möglicherweise besser mit dem veralteten Cisco-Client kompatibel ist. Richtig eingesetzt ist es oft die einfachste Lösung, wenn Installationsdialoge einfach nicht funktionieren.
Methode 2: Deaktivieren Sie die Durchsetzung der Treibersignatur
Denn natürlich können die Sicherheitseinstellungen von Windows 10 die Installation veralteter oder nicht signierter VPN-Treiber blockieren. Sollten bei der Installation immer wieder Treiberfehler auftreten, ist Folgendes einen Versuch wert:
- Halten Sie ` Shift` gedrückt, klicken Sie dann auf das Power-Symbol und wählen Sie „Neustart“.
- Wenn Windows das Wiederherstellungsmenü startet, navigieren Sie zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen.
- Klicken Sie erneut auf „Neu starten“.
- Drücken Sie nach dem Neustart ` 7`, um die Durchsetzung der Treibersignatur zu deaktivieren.
- Starten Sie den Computer normal und führen Sie dann Ihr Cisco VPN-Installationsprogramm erneut aus.
Warum es hilft: Dadurch werden die Signaturprüfungen von Windows vorübergehend aufgehoben, sodass nicht signierte Treiber (häufig bei älteren VPN-Clients) geladen werden können – zumindest lange genug für die Installation. Bedenken Sie, dass dies ein ziemlich komplizierter Hack ist und nur durchgeführt werden sollte, wenn Sie sich der Sicherheitsauswirkungen bewusst sind.
Methode 3: Manuelle Installation des VPN-Treibers
Wenn das Installationsprogramm ausgeführt wird, der VPN-Client aber anschließend keine Verbindung herstellt, kann es sein, dass der Treiber nicht korrekt installiert wurde oder inkompatibel war. Hier ist ein Trick:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager ( drücken Sie Win + Xund wählen Sie „Geräte-Manager“ ).
- Suchen Sie nach Geräten mit einem gelben Warnsymbol, wahrscheinlich unter „Netzwerkadapter“ oder „Andere Geräte“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie „Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen“.
- Zeigen Sie in Ihren extrahierten VPN-Dateien auf den Treiberordner, der sich häufig unter etwas wie `
C:\Path\To\vpn\drivers` befindet. - Folgen Sie den Anweisungen, um Windows zu zwingen, den Treiber manuell zu erkennen und zu installieren.
Dies kann insbesondere dann hilfreich sein, wenn die automatische Treiberinstallation fehlgeschlagen ist oder übersprungen wurde. Es ist zwar ein Glücksspiel, aber manchmal macht es den Unterschied zwischen „Nichts funktioniert“ und „Hey, es verbindet sich endlich.“
Letzter Tipp: Als Administrator ausführen und Antivirus vorübergehend deaktivieren
Da viele Probleme bei der VPN-Einrichtung auf Berechtigungen oder Virenschutz zurückzuführen sind, sollten Sie das Installationsprogramm unbedingt als Administrator ausführen ( Rechtsklick > Als Administrator ausführen ) und, wenn möglich, alle Antivirenprogramme von Drittanbietern vorübergehend deaktivieren. Manchmal blockieren diese Sicherheitstools die Treiberinstallation oder Netzwerktreiberänderungen, die der VPN-Client benötigt. Vergessen Sie nicht, sie anschließend wieder zu aktivieren!
Zusammenfassung
- Versuchen Sie, das Setup im Kompatibilitätsmodus für Windows 7 oder Vista auszuführen.
- Wenn Treiberprobleme auftreten, deaktivieren Sie vorübergehend die Durchsetzung der Treibersignatur.
- Wenn die Installation fehlschlägt, fügen Sie die Treiber manuell in den Geräte-Manager ein.
- Führen Sie das Installationsprogramm als Administrator aus und deaktivieren Sie während der Einrichtung ggf.den Virenschutz.
Zusammenfassung
Es ist nicht immer einfach, den Cisco VPN-Client mit Windows 10 kompatibel zu machen, insbesondere bei veralteter Software. Mit einigen Anpassungen wie dem Kompatibilitätsmodus oder der manuellen Treiberinstallation lässt er sich jedoch meist zum Laufen bringen. Bedenken Sie jedoch, dass jeder Rechner ein wenig anders ist, sodass manchmal eine Kombination verschiedener Lösungen erforderlich ist. Und ja, die Windows-Sicherheitseinstellungen können etwas mühsam sein, aber mit etwas Geduld und Fehlerbehebung lässt sich das Problem meist lösen.
Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Viel Glück!