Bildschirmaufnahmen unter Windows 11 scheinen recht einfach zu sein – zumindest theoretisch. In der Praxis kommt es jedoch vor, dass die Xbox Game Bar einfach nicht erscheint, Aufnahmen keinen Ton haben oder nicht am gewünschten Speicherort abgelegt werden. Das ist ziemlich ärgerlich, besonders wenn man schnell einen Gameplay-Clip oder ein Tutorial aufnehmen möchte und nichts funktioniert. Die meisten Probleme lassen sich jedoch auf Einstellungen, Berechtigungen oder kleinere Fehler zurückführen, die sich ohne großen Aufwand beheben lassen. Falls Sie bei der Aufnahme nicht weiterkommen, finden Sie hier eine Übersicht gängiger Lösungen und Tricks, die tatsächlich funktionieren (oder zumindest bei einer Konfiguration geholfen haben).
So beheben Sie häufige Probleme bei der Bildschirmaufnahme unter Windows 11
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass die Xbox Game Bar aktiviert und zugänglich ist.
Das klingt vielleicht selbstverständlich, wird aber erstaunlich leicht übersehen. Prüfen Sie zunächst, ob die Xbox Game Bar aktiviert ist. Gehen Sie zu Einstellungen > Spiele > Xbox Game Bar. Stellen Sie sicher, dass der Schalter für „Xbox Game Bar öffnen mit“ auf „Ein“ steht Win + G. Falls er deaktiviert ist, aktivieren Sie ihn – das ist der erste Schritt, denn ohne Aktivierung lässt sich nichts öffnen.
Auf manchen Rechnern kann diese Option nach einem Windows-Update oder bei strengeren Sicherheitsrichtlinien (z. B.in Unternehmensumgebungen) deaktiviert sein. Starten Sie Ihren PC nach dem Aktivieren sicherheitshalber neu. Manchmal funktionieren die Tastenkombinationen erst nach einem Neustart einwandfrei.
Lösung 2: Aufnahmeberechtigungen und Speicherplatz prüfen
Das ist etwas knifflig. Falls die Aufnahme fehlschlägt oder die Datei nicht gespeichert wird, könnte es an fehlenden Berechtigungen oder einem begrenzten Speicherplatz liegen. Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon & Kamera und stellen Sie sicher, dass Apps Audio aufnehmen und auf die benötigte Hardware zugreifen dürfen. Prüfen Sie außerdem, ob Ihr Benutzerkonto Schreibrechte für den Standardspeicherort hat Videos > Captures.
Manchmal verhindern die Sicherheitseinstellungen von Windows, dass die Xbox Game Bar auf Ordner zugreift. Sie können versuchen, einen neuen Ordner an einem beliebigen Ort zu erstellen Documents > ScreenCapturesund anschließend den Speicherort in den Einstellungen der Xbox Game Bar unter „Aufnahmen“ zu aktualisieren.
Lösung 3: Aktualisieren Sie die Xbox Game Bar- und Grafiktreiber.
Neue Updates beheben Fehler und Kompatibilitätsprobleme.Öffnen Sie den Microsoft Store, suchen Sie nach „Xbox Game Bar“ und klicken Sie auf „Aktualisieren“, falls verfügbar. Dasselbe gilt für Ihren Grafiktreiber: Öffnen Sie den Geräte-Manager, suchen Sie Ihre GPU (Intel, Nvidia, AMD), klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Aktuelle Treiber beugen unerwarteten Problemen vor, insbesondere bei älteren Systemen.
Hinweis: Bei manchen Systemen können veraltete Treiber oder Windows-Fehler dazu führen, dass die Spieleleiste fehlerhaft funktioniert oder keine Aufnahmen macht. Ein Update behebt diese Probleme häufig.
Lösung 4: Xbox Game Bar zurücksetzen oder neu installieren
Wenn alles andere fehlschlägt, kann ein Zurücksetzen helfen. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps, suchen Sie die Xbox Game Bar und wählen Sie Erweiterte Optionen. Klicken Sie dort auf Zurücksetzen. Falls das nicht funktioniert, deinstallieren Sie die App im selben Menü und installieren Sie sie anschließend aus dem Microsoft Store neu. Manchmal behebt eine Neuinstallation hartnäckige Codec- oder Berechtigungsprobleme, die zu Abstürzen oder Stummschaltungen bei Aufnahmen führen.
Lösung 5: Überprüfen Sie die Hotkeys und die Aufnahmeeinstellungen.
Stellen Sie sicher, dass die Tastenkombinationen nicht mit anderen Apps in Konflikt stehen.Überprüfen Sie unter Einstellungen > Spiele > Aufnahmen, ob Tastenkombinationen wie Win + Alt + Raktiviert und auf Ihre bevorzugte Kombination eingestellt sind. Sie können auch „Aufzeichnen, was passiert ist“ (Hintergrundaufnahme) aktivieren. Dies ist nützlich, wenn Sie schnell Aufnahmen erstellen möchten, ohne die Hauptaufnahme manuell zu starten.
Manchmal wird das Aufnahmesymbol nicht angezeigt, weil Windows annimmt, dass Sie nicht spielen oder aktiv sind. Versuchen Sie, ein Spiel oder eine App im Vollbildmodus zu starten und drücken Sie dann Win + Gerneut.
Mir ist etwas Seltsames aufgefallen: Auf manchen Rechnern funktioniert die Xbox Game Bar nach einem Neustart einwandfrei, lässt sich aber später erst wieder starten, nachdem man sich ab- und wieder angemeldet hat. Falls Ihnen das bekannt vorkommt, könnte ein Ab- und erneutes Anmelden bei Ihrem Windows-Konto das Problem beheben.
Die Behebung von Problemen mit Bildschirmaufnahmen unter Windows 11 lässt sich im Wesentlichen auf Berechtigungen, Updates und Einstellungen reduzieren. Ein paar Neustarts und das Ändern von Einstellungen sorgen meist für reibungslosere Aufnahmen.