Wenn auf Ihrem Kontoauszug „Amazon Prime PMTS“ steht, liegt das wahrscheinlich an einer legitimen Abonnementgebühr. Aber mal ehrlich: Dieser Name kann viele verwirren – handelt es sich dabei um Betrug? Eine zusätzliche Abzocke? Oder einfach nur Amazons Ding? Manchmal tauchen diese Gebühren unerwartet oder bei der Verlängerung auf, insbesondere wenn Sie vergessen haben, die automatische Zahlung einzurichten oder eine kostenlose Testversion verlängert wurde. Dieser Leitfaden soll Klarheit schaffen und zeigen, wie Sie diese Gebühren stoppen, bevor sie Ihr Konto jeden Monat belasten.
So gehen Sie mit Amazon Prime PMTS-Gebühren um und stoppen sie
So kündigen Sie Amazon Prime von Ihrem Desktop aus
Dies ist wahrscheinlich der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass Ihnen keine weiteren Gebühren berechnet werden. Wenn Sie die Überraschungsgebühren satt haben und sich keine Sorgen mehr machen möchten, können Sie Ihre Prime-Mitgliedschaft kündigen und weitere Zahlungen verhindern. Nur zur Info: Sie genießen die Prime-Vorteile bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Sie verlieren also nicht sofort alles – was eigentlich ganz nett ist. Normalerweise liegt der Grund für die weitere Belastung darin, dass Sie vergessen haben, zu kündigen oder die automatische Verlängerung zu aktivieren.
- Öffnen Sie Amazon.com in Ihrem Browser.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und bewegen Sie den Mauszeiger über „Konto und Listen“ oder klicken Sie darauf.
- Suchen und klicken Sie auf „Prime-Mitgliedschaft“. Müssen Sie irgendwo in Ihren Kontoeinstellungen nachsehen? Normalerweise finden Sie dies unter „Konten & Einstellungen“ oder direkt auf der Startseite im Dropdown-Menü.
- Klicken Sie auf der Prime-Seite auf „ Aktualisieren, Kündigen und mehr “.Manchmal wird „Prime-Mitgliedschaft verwalten“ oder nur „Mitgliedschaft kündigen“ angezeigt – das ist unterschiedlich.
- Klicken Sie anschließend auf „Mitgliedschaft beenden“ (oder ähnlich).Folgen Sie den angezeigten Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen. Normalerweise werden Sie gefragt, warum Sie kündigen möchten. Wählen Sie einfach den passenden Grund aus oder überspringen Sie den Vorgang, wenn Sie es eilig haben.
Prime über die mobile App kündigen
Diese Methode ist für diejenigen gedacht, die ihr Telefon bevorzugen oder normalerweise Dinge unterwegs erledigen. Die App kann manchmal etwas verwirrend sein, da Menüs hinter Symbolen versteckt sind, aber es ist überschaubar.
- Öffnen Sie die Amazon-App und melden Sie sich an.
- Tippen Sie auf das Hamburger- Menüsymbol – das sind die drei Linien unten rechts.
- Navigieren Sie zu „Konten und Einstellungen“.
- Tippen Sie auf „Prime-Mitgliedschaft verwalten“.
- Wählen Sie „Aktualisieren“, „Abbrechen“ und „Mehr“.
- Tippen Sie abschließend auf „Mitgliedschaft beenden“. Bestätigen Sie dies, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und Sie sind fertig. Damit sollte die Abrechnung für den nächsten Zyklus beendet sein.
Abonnieren einzelner Dienste zur Vermeidung von Prime-Gebühren
Manchmal möchten Sie bestimmte Amazon-Inhalte nutzen, ohne das gesamte Prime-Paket zu bezahlen. Sie können Prime Video oder Kindle-Bücher separat erwerben. Beachten Sie jedoch, dass die Kündigung der Prime-Mitgliedschaft nicht automatisch auch die Kündigung dieser zusätzlichen Abonnements bedeutet. Prüfen Sie diese daher separat, um spätere „PMTS“-Gebühren zu vermeiden. So geht’s:
- Besuchen Sie die Seite „Mitgliedschaften und Abonnements“.
- Melden Sie sich an, suchen Sie den Dienst, den Sie kündigen möchten, klicken Sie auf „Einstellungen“ und wählen Sie dann „Mitgliedschaft kündigen“ aus.
Etwas Merkwürdiges ist bei manchen Anbietern: Sie sehen möglicherweise Abbuchungen mit der Bezeichnung „Amazon Prime PMTS“, obwohl Sie sich nicht absichtlich angemeldet haben oder die Abbuchung verdächtig aussieht. In manchen Fällen handelt es sich lediglich um eine hängengebliebene Verlängerung oder eine vergessene kostenlose Testversion, die übertragen wurde. Und da Amazon die Sache natürlich gerne geheim hält, ist es manchmal schwierig, die genaue Ursache der Abbuchung herauszufinden.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie Ihre Abonnements, wenn auf Ihrem Kontoauszug „Amazon Prime PMTS“ angezeigt wird.
- Kündigen Sie die Mitgliedschaft direkt über die Website oder App von Amazon, wenn Sie nicht weiter zahlen möchten.
- Denken Sie daran, dass kostenlose Testversionen in kostenpflichtige Mitgliedschaften umgewandelt werden, wenn sie nicht vor dem Enddatum gekündigt werden.
- Für andere Amazon-Dienste außer Prime können andere Gebühren anfallen. Suchen Sie daher nach Kindle-, Prime Video- oder Pay-Abonnements.
Zusammenfassung
Der Umgang mit diesen Gebühren kann mühsam sein – manchmal hat man das Gefühl, Amazon macht es einem unnötig schwer, die Rechnungen zu sehen. Sobald man sich jedoch mit seinem Konto und den automatischen Verlängerungen auskennt, ist es ganz einfach, die PMTS-Gebühren zu stoppen. Behalten Sie Ihren Kontoauszug im Auge und vergessen Sie nicht, vor Ablauf der kostenlosen Testphase zu kündigen, wenn Sie nicht monatlich oder jährlich zahlen möchten. Hoffentlich erspart das jemandem den einen oder anderen Ärger. Wir drücken die Daumen, dass es hilft!