Activar la pantalla táctil en Windows 11 no es precisamente un misterio, pero puede ser un poco complicado si el hardware o los controladores no funcionan correctamente. A veces, incluso después de activarla, la pantalla simplemente no responde, lo cual es bastante molesto, sobre todo si dependes de los toques con los dedos. Por eso, esta guía te ayuda a recuperar esta función, ideal para quienes buscan una experiencia similar a la de una tableta o dependen de la accesibilidad táctil. Una vez activada, tocar debería ser fluido y con buena respuesta, lo que hará que la navegación sea mucho más natural. Sinceramente, es un poco extraño cómo Windows a veces desactiva el hardware sin previo aviso, así que saber cómo volver a activarlo manualmente es útil.
Cómo activar la pantalla táctil en Windows 11
Activar la pantalla táctil no se trata solo de hacer clic en un interruptor; se trata de asegurarse de que Windows reconozca correctamente el hardware. A veces, el dispositivo solo necesita un pequeño empujón para pasar de desactivado a activado, especialmente después de actualizaciones o cambios de controladores.¿El resultado? Tu dispositivo se vuelve táctil y puedes navegar con gestos o toques en lugar de solo con el teclado y el ratón. En algunas configuraciones, este proceso soluciona problemas donde la entrada táctil dejó de funcionar repentinamente, así que vale la pena probarlo primero antes de adentrarse en soluciones de problemas más complejas.
Busque y abra el Administrador de dispositivos
- Presione la Windowstecla y escriba “Administrador de dispositivos”.
- Haga clic en la aplicación Administrador de dispositivos que aparece.
A veces, es necesario hacer algunos clics si Windows está lento, pero debería abrir una lista de todos los componentes de hardware.
- En algunos sistemas, no se puede acceder fácilmente al Administrador de dispositivos desde la búsqueda, así que si ese es el caso, haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos directamente.
Expande Dispositivos de interfaz humana y localiza la pantalla táctil
- En el Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo hasta Dispositivos de interfaz humana y haga clic en la flecha para expandirlo.
- Busca la entrada Pantalla táctil compatible con HID. Si la ves, haz clic derecho y selecciona Habilitar dispositivo.
- A veces, el dispositivo puede aparecer como deshabilitado (con una pequeña flecha hacia abajo sobre el ícono) y al habilitarlo generalmente se restaura la funcionalidad táctil.
¿Por qué es importante? Porque Windows a veces desactiva este dispositivo automáticamente o tras actualizaciones de controladores, perfiles o conflictos del sistema. Activarlo manualmente reactiva el reconocimiento táctil. En algunos equipos, este paso puede ser repetitivo, ya que Windows no siempre conserva la configuración tras reiniciar, así que conviene comprobar si sigue activado.
Verifique si hay problemas con el controlador y reinicie si es necesario
- Si la pantalla táctil aún se niega a encenderse o no hay ninguna pantalla táctil compatible con HID en la lista, es hora de verificar si sus controladores están actualizados.
- Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar controladores automáticamente: Windows podría encontrar un controlador más nuevo que solucione problemas de compatibilidad.
- Si eso no funciona, visitar el sitio web del fabricante del dispositivo y descargar los controladores más recientes suele ser útil. Algunos fabricantes tienen utilidades personalizadas para administrar los controladores si la búsqueda integrada de Windows no detecta la versión más reciente.
A veces, un reinicio rápido después de actualizar los controladores o de habilitar el dispositivo marca la diferencia. Porque, claro, Windows tiene que complicar las cosas solo para mantenernos alerta.
Pruebe la funcionalidad táctil y vaya más allá si es necesario
Después de habilitarlo, cierra el Administrador de dispositivos e intenta tocar o deslizar el dedo por la pantalla. Si responde, ¡genial! Si sigue sin funcionar, prueba a reiniciar el PC por completo, ya que ocurren cosas raras y, a veces, el hardware solo se reactiva después de reiniciar.
En algunos casos, deshabilitar y volver a habilitar el dispositivo en el Administrador de Dispositivos puede solucionar pequeños fallos. Además, revisa la configuración de pantalla: ve a Ajustes > Bluetooth y dispositivos > Táctil (o similar, según la versión) para ver si la entrada táctil está activada globalmente.
Consejos para activar la pantalla táctil en Windows 11
- Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con la función táctil. No todas las laptops o convertibles 2 en 1 incluyen hardware táctil, aunque parezca que tienen pantalla.
- Actualice periódicamente los controladores de pantalla y HID a través del Administrador de dispositivos o el sitio de soporte del fabricante.
- Si habilitar el dispositivo no soluciona el problema, intenta iniciarlo en modo seguro. A veces, los conflictos con software de terceros pueden causar problemas, y el modo seguro puede ayudar a identificar el problema.
- Verifique si hay daños físicos o suciedad: en realidad, una pantalla sucia o un digitalizador roto podrían no registrar los toques, sin importar lo que haga con el software.
- Para una limpieza rápida, use un paño de microfibra (sin productos químicos agresivos) porque las ventanas tienden a hacer que todo sea más difícil, incluida la respuesta al tacto.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi pantalla admite el tacto?
Revisa las especificaciones de tu dispositivo o comprueba si la pantalla táctil compatible con HID aparece en el Administrador de dispositivos. Si no aparece, es posible que tu hardware no sea compatible con la función táctil o que los controladores sean un desastre.
¿Qué pasa si no veo la opción de pantalla táctil en el Administrador de dispositivos?
Esto podría significar que tu dispositivo no tiene hardware táctil o que los controladores no están instalados correctamente. En algunos casos, se trata simplemente de un problema de controladores, por lo que actualizarlos manualmente puede solucionarlo. También puedes consultar el manual del fabricante: quizás esté deshabilitado en la BIOS o requiera una utilidad específica.
¿Puedo apagar la pantalla táctil?
Claro. Simplemente haz lo contrario: haz clic derecho en pantalla táctil compatible con HID y selecciona Desactivar dispositivo.Útil si tocas la pantalla accidentalmente o intentas solucionar problemas de hardware.
¿Qué pasa si el toque no responde incluso después de habilitarlo?
Intenta reiniciar o, si no funciona, reinstala el controlador: haz clic derecho y selecciona Desinstalar dispositivo. Luego, reinicia Windows. Intentará reinstalar el controlador automáticamente. A veces, Windows falla después de actualizar o cambiar controladores.
¿Existe un atajo rápido para habilitar la pantalla táctil?
No, Windows no tiene un acceso directo integrado. Tienes que ir al Administrador de dispositivos o quizás programarlo con PowerShell o una utilidad de terceros. Pero, sinceramente, basta con saber cómo activarlo en el Administrador de dispositivos; si funcionó una vez, normalmente volverá a funcionar.
Resumen
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Ampliar dispositivos de interfaz humana.
- Busque y haga clic derecho en la pantalla táctil compatible con HID.
- Habilítelo si está deshabilitado, actualice los controladores si es necesario y luego reinicie.
Resumen
Volver a conectar la pantalla táctil puede ser un poco molesto, sobre todo cuando el hardware y el software no funcionan correctamente. Pero, una vez activada, sobre todo después de actualizar un controlador o reiniciar el sistema, suele seguir respondiendo. Si sigue sin reactivarse, podría deberse a un problema de hardware o a que Windows simplemente se ha empecinado. Aun así, saber cómo reactivar el dispositivo manualmente es fundamental. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a quien intente recuperar la pantalla táctil.