Si has notado una barra negra pegada en la parte superior de tu iPhone 15, es muy molesto y un poco extraño. A veces se debe a fallos de software, una mala configuración de pantalla o conflictos con apps. Solucionarlo no siempre es sencillo, pero hay algunos pasos que vale la pena intentar antes de entrar en pánico o contactar con el soporte técnico de Apple de inmediato. El objetivo es eliminar esa molesta banda negra para que puedas usar tu teléfono sin que te moleste. Para cuando termines, la barra debería desaparecer y tu pantalla volverá a la normalidad (o eso espero).
Cómo quitar la barra negra en la parte superior del iPhone 15
Estas correcciones son básicamente ajustes y restablecimientos que pueden ayudar a solucionar el problema. En algunas configuraciones, funcionan a la primera; en otras, podrías necesitar un par de intentos o intentar reiniciar uno o dos. Ten en cuenta que algunos de estos pasos restablecen la configuración, así que no te sorprendas si el aspecto es un poco diferente después.
Solución 1: reinicia tu iPhone
Puede parecer demasiado simple, pero apagar y encender el dispositivo puede solucionar pequeños fallos, como anomalías en la pantalla o errores temporales. Mantén pulsado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante de encendido y, a continuación, deslízalo para apagarlo. Espera unos segundos y vuelve a mantener pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple. Es básico, pero a veces, esa barra negra es solo un pequeño problema que se puede solucionar con un reinicio rápido.
Solución 2: Actualice iOS a la última versión
Ocasionalmente, estas barras negras aparecen debido a errores que Apple corrige con actualizaciones. Ve a Ajustes > General > Actualización de software. Si hay una nueva versión disponible, pulsa Descargar e instalar. Mantener el sistema operativo actualizado podría solucionar ese molesto fallo. Ten en cuenta que, en algunos iPhones, instalar actualizaciones puede requerir conexión a Wi-Fi y un poco de paciencia, pero vale la pena. En mi propio teléfono, he visto actualizaciones que solucionan problemas de pantalla extraños que ninguna otra modificación parecía solucionar.
Solución 3: Restablecer la configuración de pantalla y accesibilidad
A veces, ajustar las opciones de pantalla o accesibilidad puede causar errores visuales. Para restablecer la configuración, ve a Ajustes > Pantalla y brillo y desactiva los ajustes personalizados de zoom o brillo de la pantalla. Para la accesibilidad, consulta Ajustes > Accesibilidad > Pantalla y tamaño del texto y desactiva opciones como Reducir punto blanco o Filtros de color. Si has personalizado mucho la configuración de pantalla, revertirla podría eliminar la barra negra. En algunas configuraciones, he visto que esto soluciona el problema tras probar un poco.
Solución 4: Cierre todas las aplicaciones y verifique si hay conflictos entre ellas
Accede al selector de apps deslizando hacia arriba desde la parte inferior (o pulsando subir volumen + botón lateral en gestos antiguos) y desliza todas las apps abiertas para cerrarlas por completo. Algunas apps de terceros, sobre todo si no son totalmente compatibles tras una actualización de iOS, pueden afectar la pantalla temporalmente. Si la barra negra desaparece al cerrar ciertas apps, es posible que la causa sea una de ellas. Desinstala o actualiza las apps que no sean recientes o que no se hayan actualizado para iOS 17/15 (sea cual sea tu versión).
Solución 5: Restaura tu iPhone como último recurso
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, podría ser necesario restaurar el dispositivo por completo. Conecta tu iPhone 15 a una computadora con la última versión de Finder (en Mac) o iTunes (en Windows).Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos primero, ya que la restauración lo borrará todo. Una vez hecha la copia de seguridad, activa el modo de recuperación de tu iPhone presionando el botón para subir el volumen, luego el botón para bajarlo y manteniendo presionado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla de recuperación. Sigue las instrucciones para restaurar y comprueba si la barra negra desaparece definitivamente.
Tenga en cuenta que es una opción un tanto nuclear, pero en algunos casos difíciles, es lo que finalmente funciona. Y, por supuesto, siempre haga una copia de seguridad de sus datos: perder cosas nunca es agradable.
Consejos para quitar la barra negra en la parte superior del iPhone 15
- Haga una copia de seguridad de su información antes de realizar restablecimientos importantes o restauraciones.
- Busque en foros en línea; a veces, otros usuarios han publicado soluciones rápidas para el mismo problema.
- Asegúrate de que todas tus aplicaciones estén actualizadas: los desarrolladores solucionan problemas de compatibilidad todo el tiempo.
- Si los problemas de visualización persisten, restablezca la configuración de red (Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red); es una solución aleatoria, pero a veces puede ayudar con fallas extrañas.
- Verifique su configuración de accesibilidad ; a veces se esconden errores visuales extraños allí, en las opciones personalizadas.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa la barra negra en mi iPhone 15?
Generalmente se debe a una combinación de errores de software, aplicaciones obsoletas o una configuración de pantalla inestable después de una actualización. No sé por qué funciona, pero estas correcciones casi siempre ayudan.
¿Restablecer mi teléfono borrará todo?
Reiniciar o actualizar simplemente actualiza, así que no te preocupes. Pero restaurar con iTunes/Finder lo borra todo. No olvides hacer una copia de seguridad primero.
¿Pueden ser responsables las aplicaciones de terceros?
Sí, si una aplicación no está bien optimizada para la última versión de iOS, puede causar problemas de visualización. Mantén las aplicaciones actualizadas y desinstala las que parezcan sospechosas.
¿Con qué frecuencia debo actualizar mi iPhone?
En cuanto haya una actualización, intenta instalarla. Mantenerse al día es fundamental para evitar errores y vulnerabilidades de seguridad.
¿Qué pasa si nada de esto ayuda?
Entonces es momento de hablar con el soporte técnico de Apple. A veces, los problemas de hardware o errores menos conocidos requieren atención profesional.
Resumen
- Intente reiniciar primero.
- Actualiza iOS: suele ser la solución.
- Restablezca la configuración de pantalla y accesibilidad si es necesario.
- Cierre las aplicaciones sospechosas o desinstale las problemáticas.
- Si todo lo demás falla, restaure su iPhone después de hacer una copia de seguridad de sus datos.
Resumen
Arreglar esa barra negra puede ser frustrante al principio, pero la mayoría de las veces se trata de un problema de software o una configuración que no funciona correctamente. Realiza la solución de problemas básica, mantén todo actualizado y, si sigue sin funcionar, puedes restaurarlo o contactar con el soporte técnico de Apple. Normalmente, con solo modificar la configuración se soluciona; no hay que preocuparse. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien y su pantalla volverá a verse normal.¡Crucemos los dedos!