Si el control remoto de tu Google TV no funciona como debería, es muy frustrante. A veces, solo se trata de pilas agotadas; otras veces, el control necesita un pequeño reemparejamiento o una comprobación de la línea de visión. Esta guía cubre las causas habituales de los fallos del control remoto, además de algunos trucos para que vuelva a sincronizarse sin complicaciones.¿El objetivo? Asegurarse de que el control remoto responda de forma rápida y fiable sin perder horas en reparaciones innecesarias.
¿Cómo arreglar el control remoto de Google TV si no funciona?
Revise las baterías, porque a veces es así de simple
- Quita la tapa trasera del control remoto. Normalmente hay una pequeña pestaña para abrir o un tornillo (si es así, usa un destornillador pequeño).
- Saca las pilas viejas y, si no estás seguro de que las últimas estén muertas, cámbialas por unas nuevas.
- Inserte las pilas nuevas, asegurándose de que la polaridad coincida (+/-).A veces es fácil ponerlas al revés sin darse cuenta.
- Vuelva a colocar la cubierta, asegúrela correctamente y pruebe el control remoto.
En algunas configuraciones, el control remoto simplemente no funciona si las pilas están bajas o agotadas. Es como si pensaras que todo está bien, y de repente, después de cambiar las pilas, parece nuevo. Es raro, pero bueno, no hay de qué avergonzarse por empezar aquí.
Reinicia tu dispositivo Google TV: un clásico por una razón
- Desconecte su Chromecast con Google TV o cualquier dispositivo de transmisión que esté usando.
- Espere al menos 30 segundos, porque, por supuesto, Windows tiene que hacer las cosas más difíciles de lo necesario.
- Vuelva a enchufarlo, espere hasta que se inicie completamente y verifique si el control remoto funciona.
Esto ayuda a solucionar fallos o errores temporales en el software del dispositivo que podrían estar interfiriendo con la detección remota. En algunos equipos, esto soluciona el problema al instante, pero en otros, es un proceso aleatorio. No olvide que, a veces, reiniciar el dispositivo lo restablece todo, incluso la conexión Bluetooth o IR.
Vuelva a emparejar el control remoto para que vuelva a funcionar
- Dirígete a Configuración > Control remoto y accesorios en Google TV.
- Seleccione Emparejar control remoto o accesorio.
- Mantenga presionados los botones Inicio y Atrás del control remoto al mismo tiempo hasta que el LED comience a parpadear, generalmente entre 3 y 5 segundos.
- Seleccione su control remoto de la lista de dispositivos detectados y confirme el emparejamiento.
Volver a emparejar puede solucionar el problema cuando el control remoto no responde porque el enlace Bluetooth o IR se perdió o se corrompió. En algunas configuraciones, este paso es crucial, especialmente si has actualizado recientemente el firmware o has cambiado la configuración del televisor.
Compruebe si hay obstrucciones e interferencias
- Asegúrese de que nada bloquee la línea de visión entre el control remoto y el dispositivo, como libros, lámparas o parte del soporte del televisor.
- Mueva cualquier objeto que pueda causar interferencias infrarrojas o Bluetooth.
- Asegúrese de que el dispositivo permanezca a la vista, no oculto detrás del televisor o dentro de un armario.
- Prueba el control remoto desde diferentes ángulos, por si acaso, algunas configuraciones son extrañas y solo responden desde ciertos puntos.
Es un poco raro que algo tan simple como un vaso de agua o un póster grueso pueda interrumpir la conexión, pero es cierto. Mantén tu Google TV a pocos metros y no detrás de muchos objetos si estás solucionando problemas.
Reinicie el control remoto si todo lo demás falla
- Mantenga presionados los botones Inicio y Atrás durante 5 segundos.
- Suelte cuando el LED parpadee o comience a parpadear rápidamente.
- Siga las instrucciones en pantalla para volver a emparejar el control remoto; a veces, esto lo obliga a olvidar las configuraciones antiguas y comenzar de nuevo.
- Después de reiniciar, pruebe si el control remoto responde normalmente.
Esto es un último recurso, pero puede solucionar problemas persistentes cuando el emparejamiento o el cambio de batería no funcionan. A veces, la memoria interna del control remoto falla, y esto lo reinicia todo como por arte de magia.
Si el control remoto sigue sin responder, el problema podría ser más grave: quizás un control remoto defectuoso o un problema con el propio Chromecast. Por ejemplo, si tu Chromecast no aparece en Chrome o no se reconoce correctamente, tendrás que solucionar problemas de conectividad o restablecer el Chromecast a la configuración de fábrica. A veces, el control remoto funciona correctamente, pero el Chromecast no lo detecta debido a un fallo de software o a interferencias con el wifi o el Bluetooth.
La mayoría de estos problemas se reducen a cosas sencillas: pilas, reiniciar, volver a emparejar. Si nada funciona, revisa los errores de conexión del Chromecast o considera reemplazar el control remoto. También existen aplicaciones y herramientas de terceros que pueden ayudarte si quieres comprobar si tu control remoto envía señales, pero estas son para usuarios más avanzados.