¿Tienes un teléfono Android bloqueado en la pantalla de inicio? Sí, es el tipo de problema que te hace querer tirar el dispositivo por la ventana, sobre todo si se acaba de iniciar después de una actualización o la instalación de alguna aplicación sospechosa. La mayoría de las veces, se debe a un pequeño fallo de software, pero a veces está relacionado con el hardware, como un fallo en el circuito integrado de alimentación del teléfono. Sea cual sea la causa, hay algunas cosas que vale la pena probar antes de ir al taller. Aquí tienes algunos métodos que han ayudado a gente a superar ese eterno bloqueo del logotipo, aunque sea un poco frustrante o extraño.
Cómo arreglar un teléfono Android atascado en la pantalla de arranque
Realizar un reinicio forzado
Este es el truco clásico. Por lo general, un simple reinicio forzado puede solucionar errores temporales que bloquean el sistema al iniciarse. En teléfonos Samsung, Motorola o OnePlus, mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague. Después, espera unos segundos y vuelve a presionarlo para volver a encenderlo. Si no ocurre nada al presionar el botón, intenta buscar ” cómo forzar el apagado (tu modelo de teléfono) “, ya que no todos los dispositivos responden de la misma manera. A veces tendrás que mantener presionado Power + Volume Downo una combinación similar. En algunas configuraciones, esto falla la primera vez, pero funciona como por arte de magia después de uno o dos reinicios. Es simple, pero no infalible; sin embargo, vale la pena probarlo primero porque es rápido y no corres el riesgo de dañar tus datos.
Reinsertar la batería (dispositivos más antiguos)
No sé por qué, pero si tienes un teléfono Android antiguo que permite abrir la carcasa y quitar la batería, esto puede ser de gran ayuda.Retira la tapa trasera, saca la batería, espera un minuto y vuelve a insertarla. Es un poco raro, pero a veces eso reinicia por completo lo que causaba el bucle de arranque. Después de volver a montar todo, enciende el teléfono y comprueba si arranca normalmente. Recuerda: si tienes un dispositivo más nuevo con la tapa trasera sellada, esto no es una opción. Pero para los que sí la tienen, es una solución económica.
Quitar dispositivos y accesorios externos
Si conectaste una tarjeta SD, una memoria USB OTG o accesorios como un ratón o un teclado, podrían estar causando conflictos durante el arranque. Retira todos los dispositivos externos y fuerza el reinicio del teléfono. A veces, un accesorio no autorizado puede secuestrar el proceso de arranque o provocar bucles de bloqueo. Esto es especialmente cierto si el dispositivo funcionaba correctamente hasta que conecté hardware reciente. En algunas de mis configuraciones, quitar los periféricos fue la solución. Después de esto, comprueba si la pantalla pasa del logotipo.
Arranque con el cable de carga enchufado
Hay un truco raro circulando por Reddit: algunos usuarios dicen que mantener el teléfono conectado a la corriente durante el arranque ayuda a solucionar el logo atascado.Conecta el cable de carga, fuerza el reinicio o apágalo y vuelve a encenderlo. La teoría es que una discrepancia en la alimentación del hardware causa el bloqueo del arranque, y proporcionarle una fuente de alimentación estable mejora la estabilidad. Solo ten en cuenta: una vez que lo desconectes, el problema puede volver a aparecer, así que es más una solución temporal que una solución. Aun así, si tu dispositivo se resiste, vale la pena intentarlo. En algunos dispositivos, este simple paso ha conseguido que el teléfono arranque normalmente.
Borrar partición de caché
Este paso es un poco más complejo, pero suele ser la solución cuando los archivos de caché dañados impiden el inicio.¿Para qué molestarse? Porque una caché desactualizada puede dificultar la carga del sistema operativo. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Apaga el teléfono. Si no se apaga con normalidad, intenta mantener presionados los botones de encendido y bajar el volumen hasta que se apague por completo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen + Encendido hasta que aparezca el logotipo.
- Tan pronto como veas No command (No hay comando), presiona Encendido + Subir volumen juntos para ingresar al modo de recuperación.
- Navega con las teclas de volumen y usa el botón de encendido para seleccionar. Busca “Borrar partición de caché”.
- Confirme y luego seleccione Reiniciar sistema.
Oye, he visto que esto funciona incontables veces. No sé por qué, pero los archivos de caché dañados pueden sabotear por completo el proceso de arranque.
Restablecimiento de fábrica a través del modo de recuperación
Cuando todo lo demás falla, borrar los datos es la solución definitiva, pero es efectiva. Como el teléfono no arranca, debes hacerlo mediante la recuperación:
- Apague el dispositivo completamente.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen + Encendido.
- Ignore la pantalla “Sin comando”, luego presione Encendido + Subir volumen una vez más para acceder a las opciones de recuperación.
- Usa las teclas de volumen para navegar hasta “Borrar datos/restablecer valores de fábrica”. Confirma con el botón de encendido.
- Siga las instrucciones; una vez terminado, seleccione reiniciar.
Esto borra todo, así que hazlo solo si no te importa perder datos o si ya has hecho copias de seguridad. Soluciona problemas persistentes de soft bricks.
Carga durante la noche y reemplazo de hardware
Si tu batería está vieja o defectuosa, es posible que tu teléfono no tenga suficiente energía para siquiera arrancar.Cárgalo durante la noche (sí, aunque parezca que funciona bien, a veces las baterías se agotan lentamente).Si logras pasar el logotipo después de una carga larga, probablemente tu batería esté al límite de su capacidad. Quizás tengas que reemplazarla.
En casos más graves, si nada funciona, el circuito integrado de alimentación (el pequeño componente que gestiona el flujo de energía) podría estar dañado. Esto suele requerir una reparación profesional, así que considere acudir a su centro de servicio local si el problema persiste incluso después de aplicar soluciones de software.
Solucionar un bucle de arranque o un logotipo atascado en Android puede ser un fastidio, pero la mayoría de los problemas están relacionados con el software y se pueden solucionar con estos pasos.¿Fallos de hardware? Bueno, eso es otra historia, pero al menos estos métodos ayudan a cubrir las causas más comunes.
Resumen
- Forzar el reinicio del dispositivo
- Vuelva a insertar la batería (teléfonos más antiguos)
- Retire los accesorios externos
- Intente arrancar con el cable de carga enchufado
- Borrar partición de caché
- Evite el restablecimiento de fábrica si es posible, pero hágalo si nada más funciona
- Cargue la batería durante la noche para comprobarla.
- Para el hardware, consulte a un profesional técnico sobre el CI de potencia.
Resumen
Estos trucos suelen solucionar el problema sin demasiadas complicaciones, al menos para los problemas de tipo soft brick. Si el dispositivo sigue sin arrancar, quizá sea hora de revisar fallos de hardware o, al menos, contactar a alguien que sepa de placas base. Ojalá esto ayude a ahorrar tiempo y evitar una reparación costosa. Recuerda que, a veces, un teléfono que se resiste te dice que es hora de cambiar de dispositivo.