A veces, el historial de protección de Windows Defender se niega a mostrar nuevas detecciones o se queda bloqueado en un estado extraño. Puede ser un poco frustrante, ya que quieres ver qué amenazas se han detectado, sobre todo si estás solucionando problemas o simplemente intentando limpiar el historial. Restablecer o borrar este historial no siempre es sencillo, sobre todo porque Windows suele ejecutar estas funciones en segundo plano y algunas partes están protegidas u ocultas. En cualquier caso, aquí tienes algunos ejemplos prácticos que han funcionado para limpiar ese registro o, al menos, volver a verlo.
Cómo reparar el historial de protección de Windows Defender cuando no se muestra o funciona mal
Método 1: Eliminar manualmente los archivos del Historial de protección
Esto es un poco anticuado, pero bueno, es efectivo si sabes dónde buscar. La idea es que Windows almacene los registros de detección en algún lugar profundo de los archivos del sistema. Si esos archivos se dañan o se bloquean, borrarlos podría obligar a Windows Defender a reiniciarse.
- Abra el Explorador de archivos con Windows + E. Vaya a su unidad principal, normalmente C:\.
- Dirígete al camino:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service - Si no ve la carpeta ProgramData, es posible que deba habilitar Elementos ocultos en el menú Ver.
- Haz clic derecho en la carpeta Historial o en su contenido e intenta eliminarla. Si Windows bloquea la eliminación, no te preocupes: inicia en Modo Seguro e inténtalo de nuevo. El Modo Seguro ayuda a evitar esos bloqueos persistentes.
Nota: Tenga en cuenta que eliminar estos archivos puede alterar temporalmente los registros de Defender, pero a menudo limpia entradas bloqueadas o información dañada que no registra nuevas amenazas.
Método 2: Borrar el registro de protección mediante el Visor de eventos
Esto no es muy atractivo, pero es bastante fiable. Windows registra los eventos de Defender en el Visor de eventos. Borrar esos registros a veces permite borrar el historial de protección bloqueado y actualizar la pantalla.
- Pulsa Inicio y busca “Visor de eventos”.Ábrelo.
- Navegue por el árbol: Registros de aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > Windows Defender.
- Haga doble clic en Operacional (es posible que vea un registro aquí).
- En el panel derecho, haz clic en Borrar registro. Podría preguntarte si quieres guardar, pero bórralo por completo para empezar de cero.
Esto es extraño, pero a veces, con solo borrar los registros, se restablece la interfaz de usuario y se evitan fallos o entradas bloqueadas. En algunas configuraciones, los síntomas desaparecen tras reiniciar y el historial de protección vuelve a funcionar con normalidad.
Método 3: utilice la directiva de grupo para configurar el borrado automático
Esto es más bien preventivo, pero si no te importa modificar las políticas, puedes configurar Windows Defender para que borre automáticamente su historial de análisis después de un tiempo determinado. Es útil si estás cansado del desorden o necesitas empezar de cero periódicamente.
- Presione Windows + R y escriba
gpedit.mscpara abrir el Editor de políticas de grupo local. - Vaya a: Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Antivirus de Microsoft Defender > Analizar.
- Busca la opción: Activar la eliminación de elementos del historial de análisis. Haz doble clic en ella.
- Selecciona “Habilitado”. Luego, establece el número de días que quieres que Defender conserve el historial antes de borrarlo. Curiosamente, cero no es una buena idea; significa “nunca”, pero a veces eso causa errores extraños, así que elige un número razonable, como 7 o 14 días.
- Haga clic en Aceptar. Eso debería funcionar.
Este ajuste ayuda a administrar el desorden y evita que los registros se acumulen eternamente, lo que a veces puede ralentizar las cosas o causar fallas en la interfaz de usuario.
Método 4: Magia de PowerShell para borrar el historial de detección
Si te gusta experimentar con comandos, PowerShell puede ser tu mejor aliado. Es muy práctico porque permite borrar el historial de detección de forma rápida y eficiente, especialmente con un script diseñado para este fin.
- Abra PowerShell como administrador (búsquelo, haga clic derecho y elija Ejecutar como administrador ).
- Pegue este comando para configurar Defender para que elimine automáticamente los resultados del análisis después de unos días:
Set-MpPreference -ScanPurgeItemsAfterDelay 5 - El número 5 corresponde a días; cámbielo si desea un intervalo diferente. Windows borrará el historial después de ese tiempo.
Esta es una forma rápida de eliminar el historial de detección sin tener que preocuparse por los menús, pero tenga en cuenta que es posible que tenga que ejecutarlo nuevamente si las cosas se acumulan.
¿Qué sucede cuando el Historial de protección está en blanco o falla?
Si la página Historial de protección está completamente vacía o causa fallos, no se trata solo de un problema de interfaz de usuario. Suele ser señal de que los registros se han dañado o de que algún componente de Seguridad de Windows está fallando. A veces, reiniciar o actualizar Windows ayuda, pero si no, ejecutar un análisis completo de malware con otra herramienta como Malwarebytes o AVG puede ayudar a descartar problemas más graves. Además, comprueba si hay actualizaciones de Windows; Microsoft suele publicar correcciones para errores de Defender que podrían causar este problema.
En resumen, solucionar esto no siempre es fácil, pero probar con el modo seguro, los registros o PowerShell suele ser suficiente. Solo tenga en cuenta que algunos de estos pasos sobrescriben o restablecen los registros, así que no espere ver un archivo de detecciones pasadas después.
Resumen
- Eliminar los archivos de registro de Defender desde C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service
- Borrar registros de eventos a través del Visor de eventos
- Configurar el borrado automático a través de la Política de grupo
- Utilice comandos de PowerShell para purgar los datos de detección
- Actualice Windows y ejecute análisis de malware si los problemas persisten
Resumen
La mayoría de estos trucos provienen de problemas reales: a veces Defender se bloquea o corrompe los registros, y un poco de trabajo manual lo soluciona. No sé por qué esto no es más sencillo, pero bueno, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Con suerte, alguno de estos métodos solucionará el Historial de Protección o al menos evitará que se bloquee. Ojalá esto ayude a alguien a ahorrarse algunas horas de trabajo.