Las PUA, o aplicaciones potencialmente no deseadas, pueden reducir considerablemente el rendimiento de tu equipo. No son exactamente malware, pero se ejecutan en segundo plano y ralentizan el sistema. Afortunadamente, la mayoría de las herramientas antimalware eficaces pueden detectar y marcar estas molestias con bastante facilidad.
Si usas Seguridad de Windows (o Windows Defender, como se llame ahora), puedes comprobar cuántas aplicaciones no deseadas ha detectado en la página Historial de protección. Es muy útil para ver qué se ha bloqueado sin tener que revisar los registros ni modificar los archivos.
Cómo ver las aplicaciones que Windows Security identifica como PUA
Abra Seguridad de Windows desde el menú Inicio
- Simplemente haz clic en la barra de búsqueda de Windows y escribe “Seguridad de Windows”. Debería aparecer de inmediato. No tendrás que buscar en los menús una y otra vez.
- Haga clic para abrir la aplicación.
Navegar al Historial de protección
- Una vez dentro, haz clic en la pestaña Historial de protección. Suele estar junto a otras opciones como Protección contra virus y amenazas.
- Esta vista muestra una línea de tiempo de detecciones, incluidas aplicaciones no deseadas y amenazas.
Verificar los detalles de la amenaza detectada
- Verás una lista con la hora de detección, el tipo de amenaza y si se eliminó o se puso en cuarentena. Los programas potencialmente no deseados (PUP) aparecen aquí, y es bastante tranquilizador ver qué se ha marcado.
- A veces, puede aparecer una PUA, pero no te preocupes, sobre todo si está marcada como eliminada o en cuarentena. A menudo, solo es cuestión de limpiarla adecuadamente.
Por qué a veces no se puede eliminar una PUA en Seguridad de Windows
Sí, esto es molesto, pero común. Cuando Seguridad de Windows encuentra una aplicación no deseada, la registra en el Historial de protección, pero no siempre ofrece una forma directa de eliminarla. Es un poco raro, pero la forma oficial es restablecer la aplicación de seguridad, lo que elimina todos los registros de detección anteriores.
Por lo tanto, si ve un programa potencialmente no deseado en la lista, pero no puede eliminarlo directamente, no dé por sentado que sigue activo o que sigue en su disco. Normalmente, solo significa que el registro de detección está bloqueado. El archivo real podría haber desaparecido, pero la entrada permanece en el historial, lo que puede ser confuso.
Para eliminar la amenaza por completo, podrías necesitar análisis adicionales. Vale la pena probar herramientas como Malwarebytes o AdwCleaner. Son muy eficaces para eliminar programas potencialmente no deseados (PUP) y adware persistentes. Por ejemplo, ejecutar un análisis completo con Malwarebytes puede detectar elementos que Windows Security no detecta o no puede eliminar manualmente. Asegúrate de actualizar sus definiciones primero, por supuesto, porque Windows tiene que complicar las cosas más de lo necesario.
Otra opción es restablecer los datos de la aplicación de Seguridad de Windows, que se encuentra en Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Restablecer. Pero recuerda que esto borrará tu historial de detección, así que úsalo solo si realmente lo necesitas.
Entre escanear con Malwarebytes y restablecer la seguridad de Windows si es necesario, debe deshacerse de todo lo que permanece en los registros o archivos reales, o al menos, tener una idea más clara de qué es qué.
Si algo sigue pareciendo extraño o sigue apareciendo una PUA, podría valer la pena hacer una limpieza más profunda con un escáner de malware fuera de línea o intentar eliminarlo manualmente, pero ese es otro tema.
En fin, espero que esto aclare un poco las cosas. A veces, basta con saber que el historial de detección no siempre representa una amenaza activa para dejar de estresarse.
Resumen
- Consulte el historial de protección de seguridad de Windows para detectar aplicaciones no deseadas (PUA) detectadas
- Comprenda que algunas entradas no se pueden eliminar manualmente con facilidad.
- Ejecute análisis adicionales con Malwarebytes o AdwCleaner si es necesario
- Restablecer los datos de la aplicación de Seguridad de Windows solo como último recurso
Resumen
Estos problemas pueden ser difíciles de solucionar, pero generalmente, un buen análisis con Malwarebytes combinado con algunas medidas de limpieza solucionará la mayor parte. A veces, Windows simplemente registra información que desapareció hace tiempo, y se trata más de comprender qué está realmente oculto que qué solo aparece en los registros. Ojalá esto ayude y que el problema de las PUAs solucionadas no vuelva de inmediato.