Hacer que el panel táctil de tu portátil Asus vuelva a funcionar en Windows 10 puede ser sorprendentemente fácil, pero a veces requiere un poco de investigación. Quizás después de una actualización de Windows o de alguna desactivación accidental, el panel táctil simplemente deja de responder. No sé por qué a veces funciona y otras no, pero estos pasos deberían ayudarte a que el cursor vuelva a moverse. A menudo, se trata simplemente de un problema con un interruptor o un controlador, y solucionarlo implica navegar por algunos menús o revisar algunas configuraciones. Así que, si tu panel táctil está muerto o no responde, aquí tienes una colección de métodos prácticos para solucionar el problema y, con suerte, ponerlo a funcionar sin problemas.
Cómo habilitar el panel táctil en una computadora portátil Asus con Windows 10
Acceda a su configuración y verifique el interruptor del panel táctil
Esto parece obvio, pero a veces Windows se confunde: cree que el panel táctil está desactivado cuando no lo está. Simplemente abre Configuración haciendo clic en el icono del engranaje en el menú Inicio o pulsando Windows + I. Luego, dirígete a Dispositivos : ahí es donde ocurre toda la magia del hardware. En la barra lateral izquierda, haz clic en Panel táctil. Si ves un interruptor desactivado, actívalo . Esto suele funcionar si el interruptor se desactivó accidentalmente o si una actualización de Windows restableció tus preferencias. En algunas configuraciones, este interruptor puede estar oculto o atenuado si el controlador no funciona correctamente, pero prueba esto primero.
Compruebe si el controlador está instalado correctamente
Si cambiar la configuración no soluciona el problema, el controlador podría ser el culpable. Abre el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio o presionando Windows + Xy seleccionando Administrador de dispositivos. Busca en Ratones y otros dispositivos señaladores. Deberías ver algo como Panel táctil Synaptics genérico o similar. Si ves un icono de advertencia amarillo o el controlador no aparece en la lista, es señal de que algo anda mal. Para solucionarlo, haz clic derecho en el dispositivo y selecciona Actualizar controlador. También puedes ir directamente al sitio de soporte de ASUS, descargar el controlador del panel táctil más reciente e instalarlo manualmente. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo debido.
Reinstale el controlador del panel táctil para empezar de cero
Si la actualización no soluciona el problema, a veces es necesario reinstalar el dispositivo por completo. En el Administrador de dispositivos, haz clic derecho en el panel táctil y selecciona ” Desinstalar dispositivo”. Asegúrate de marcar la casilla ” Eliminar el software del controlador de este dispositivo, si está disponible”.Luego, reinicia el portátil y Windows debería intentar reinstalar el controlador automáticamente. De lo contrario, descarga el controlador más reciente del sitio web de ASUS, instálalo manualmente y comprueba si funciona. En algunas configuraciones, el controlador simplemente se daña, y una instalación limpia restaura el funcionamiento normal.
Busque alternancias de teclas de función y factores externos
A veces, el problema se debe a un cambio rápido mediante una tecla de función dedicada, normalmente Fn + una tecla con el icono del panel táctil. Es un poco extraño, pero en algunas laptops Asus, presionar Fn + F9 o Fn + F7 puede deshabilitar o habilitar el panel táctil. Vale la pena comprobarlo primero, sobre todo si usas un ratón externo y olvidaste que estaba desactivado. Además, ten en cuenta que una actualización de Windows o la instalación de un nuevo controlador pueden restablecer estos cambios, así que es recomendable volver a comprobarlo todo. Y no olvides reiniciar después de cambiar la configuración; puede parecer trivial, pero a veces Windows necesita un pequeño empujón para reconocer tus ajustes.
Si aún no responde, prueba el Solucionador de problemas de Windows
Si nada más funciona, Windows tiene un solucionador de problemas de hardware integrado bastante infravalorado. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas y selecciona Hardware y dispositivos. Ejecútalo y sigue las instrucciones. A veces detecta problemas que los menús normales pasan por alto, especialmente conflictos de controladores o desactivación por conflictos de dispositivos. En algunos equipos, falla la primera vez y funciona después de reiniciar, así que no te desanimes si falla un poco.
Consejos para habilitar el panel táctil en una computadora portátil Asus con Windows 10
- Busque siempre actualizaciones de controladores en el sitio web de soporte de Asus para obtener el mejor rendimiento.
- Si el panel táctil no responde, intente conectar un mouse externo para ver si Windows reconoce la entrada: puede ayudar a determinar si el problema está relacionado con el controlador o el hardware.
- A veces, el uso del solucionador de problemas de hardware puede detectar cosas que se pasan por alto, especialmente cuando los controladores son extraños.
- Tenga cuidado con la combinación de teclas de función (Fn + F9 o F7) que podría deshabilitar su panel táctil temporalmente.
- Consulte el Administrador de dispositivos para ver si el controlador está bien o necesita reinstalarse.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi panel táctil está deshabilitado?
Si el cursor no se mueve al deslizar o tocar, probablemente esté desactivado. Revisa la opción del panel táctil en Ajustes o busca una tecla de función física.
¿Puedo alternar el panel táctil mediante atajos de teclado?
Sí. Muchos modelos Asus tienen la combinación de teclas Fn + función (normalmente Fn + F9 ) para activar o desactivar el panel táctil. A veces, es posible que tengas que pulsarla varias veces o activarla en la BIOS si está desactivada a un nivel más profundo.
¿Qué pasa si faltan las configuraciones del panel táctil?
Si las opciones ya no están disponibles, probablemente se trate de un problema con el controlador. Prueba a reinstalar o actualizar el controlador desde el soporte técnico de Asus. Además, comprueba si tu Windows está actualizado; a veces, la ausencia de funciones es solo un síntoma de que el sistema operativo o los controladores están desactualizados.
¿Por qué no funciona mi panel táctil después de habilitarlo?
Quizás reiniciarlo ayude, pero si sigue sin funcionar, podría haber un problema de hardware o el controlador no funciona correctamente. Confirme probando con el ratón externo o consultando el Administrador de dispositivos para ver si el dispositivo aparece correctamente.
¿Es posible personalizar los gestos?
Sí, ve a la configuración del panel táctil y busca las opciones para activar gestos con varios dedos, toques y desplazamiento. Ten en cuenta que, si el controlador falla, es posible que esas opciones no estén disponibles o no funcionen correctamente.
Resumen
- Abra Configuración y verifique la activación del panel táctil.
- Actualice o reinstale los controladores del panel táctil a través del Administrador de dispositivos.
- Utilice las teclas de función (como Fn + F9 ) para alternar el panel táctil.
- Ejecute el solucionador de problemas de hardware de Windows si los problemas persisten.
Resumen
Para que el panel táctil vuelva a funcionar, suele bastar con solucionar problemas de controladores o activar un interruptor. Puede resultar molesto que Windows desactive el hardware de forma aleatoria, pero con estos pasos, suele ser una solución rápida. Mantén los controladores actualizados, revisa las teclas de función y no olvides reiniciar después de realizar cambios. Si sigue sin funcionar, puede que sea un problema de hardware, pero la mayoría de las veces, es solo un problema de software. Ojalá esto le ayude a alguien a ahorrarse algún que otro dolor de cabeza; funcionó en bastantes configuraciones, así que quizás te ayude a ti también.