Hacer una captura de pantalla en el iPhone 15 Pro Max es bastante sencillo una vez que le coges el truco. Solo tienes que pulsar un par de botones y listo. Pero, claro, a veces las cosas no funcionan como se espera: quizá la miniatura no se muestra o intentas hacer una captura de pantalla complicada. Es un poco raro, pero estos pequeños fallos ocurren con más frecuencia de lo que crees. Piensa en ello como la forma en que el teléfono te mantiene alerta. Normalmente, solo es cuestión de revisar algunos ajustes o probar un método diferente.
Cómo solucionar problemas comunes de capturas de pantalla en el iPhone 15 Pro Max
Método 1: Confirmar la funcionalidad del botón y la sincronización correcta
Si los botones de captura de pantalla no funcionan, primero asegúrate de que ambos funcionen correctamente. Prueba el botón lateral para ver si bloquea la pantalla o activa el teléfono, y verifica que el botón para subir el volumen funcione ajustando el volumen. A veces, problemas de hardware o suciedad pueden afectar a los botones, así que limpia la zona si es necesario. Al hacer una captura de pantalla, debes presionar ambos botones casi a la vez. En algunas configuraciones, si presionas demasiado lento, es posible que la captura no se registre. Practicar presionando ambos rápidamente ayuda, como si fuera un ritmo. En mi equipo, a veces es un poco complicado las primeras veces, pero después se vuelve más fácil.
Método 2: Verifique la configuración de captura de pantalla y confirme la activación del acceso directo
Asegúrate de que la función de captura de pantalla esté activada en tus ajustes. Ve a Ajustes > Accesibilidad > Táctil > AssistiveTouch y actívala. Si prefieres usar el botón virtual en lugar de los botones físicos, esto puede serte de gran ayuda, sobre todo si los botones se quedan pegados o fallan. Puedes personalizar el menú de AssistiveTouch para incluir “Captura de pantalla”.De esta forma, simplemente toca el botón flotante y pulsa “Captura de pantalla”, sin necesidad de pulsar ningún botón. A veces, los botones físicos dejan de funcionar después de una actualización o un fallo extraño, pero este método virtual es una buena alternativa.
Método 3: Forzar reinicio y borrar la caché
Suceden cosas muy raras si el sistema falla. En una configuración, noté que, tras un reinicio forzado, las capturas de pantalla volvieron a funcionar. Para ello: pulsa el botón para subir el volumen, luego el botón para bajarlo y mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. Esto soluciona algunos errores menores y restablece las cachés temporales. No sé por qué funciona, pero suele hacer que el acceso directo a las capturas de pantalla vuelva a funcionar. Si la miniatura no aparece después, prueba a reiniciar y a probar de nuevo.
Método 4: Actualizar iOS y restablecer la configuración
A veces, una versión de iOS desactualizada o con errores causa problemas. Busca actualizaciones en Ajustes > General > Actualización de software. Si hay nuevo firmware, instálalo. Si nada funciona, restablecer la configuración podría ser la solución: Ajustes > General > Restablecer > Restablecer todos los ajustes. Esto borrará tus preferencias, pero tus datos se conservarán. Vale la pena probarlo si la función de captura de pantalla no funciona correctamente y nada más funciona.
Método 5: utilice una aplicación o un acceso directo de terceros
Si sigues teniendo problemas, puedes optar por una solución no oficial: instalar una aplicación de terceros o crear un acceso directo con la aplicación Atajos para capturar la pantalla. No es la solución más elegante, pero añade un nivel de control adicional. Por ejemplo: ve a Atajos y crea o descarga un script rápido para hacer capturas de pantalla. A veces, ese paso extra ayuda a solucionar errores persistentes.
Resumen
- Comprobar la funcionalidad y la sincronización de los botones
- Habilite AssistiveTouch y personalícelo para un acceso más fácil
- Intente forzar el reinicio del dispositivo para eliminar los fallos.
- Mantenga iOS actualizado y restablezca la configuración si es necesario
- Considere accesos directos o aplicaciones de terceros como opciones de respaldo
Resumen
A veces, la combinación de botones simplemente no funciona bien o el sistema se vuelve inestable después de una actualización. Estos trucos suelen solucionar los problemas comunes, pero en ocasiones se cuelan problemas de hardware o errores más graves. El método virtual AssistiveTouch es sorprendentemente fiable cuando fallan los botones, y mantener tu iOS actualizado siempre es una buena idea. Con suerte, esto te ahorrará algunas horas de frustración si tu iPhone no acepta capturas de pantalla. Al menos ahora hay planes B.