Averiguar el modelo de tu portátil en Windows 10 suele ser bastante sencillo, pero a veces puede resultar complicado, sobre todo si algo no funciona correctamente o intentas solucionar problemas de compatibilidad. En resumen, conocer el modelo exacto ayuda a la hora de actualizar controladores, solucionar problemas de hardware o simplemente obtener soporte técnico sin complicaciones. Es útil tener esa información lista, sobre todo si el modelo de tu portátil no está claramente identificado. Aquí tienes una forma bastante sencilla de hacerlo, usando las herramientas integradas de Windows y algunos atajos que funcionan, la mayoría de las veces.
Cómo comprobar el modelo de una computadora portátil en Windows 10
Estos pasos son prácticamente el método predilecto, ya que acceden a la información del sistema de Windows, que no depende de terceros ni de conjeturas. Al final, deberías tener el número de modelo exacto o al menos una buena idea de lo que tienes. A veces, solo son un par de clics, pero otras veces tendrás que usar el símbolo del sistema o echar un vistazo a las pegatinas. En cualquier caso, el objetivo es evitar tener que desmontar el portátil o rebuscar entre recibos sin parar. Allá vamos:
Abrir la búsqueda de Windows
En la mayoría de las configuraciones, la barra de búsqueda de Windows se encuentra en la barra de tareas inferior, o puedes pulsar Windows key+ Spara abrirla. Es tu puerta de acceso principal para acceder rápidamente a todo tipo de aplicaciones y configuraciones.
Escriba “Información del sistema”
Escribe eso en el buscador y sí, estás buscando la frase exacta: “Información del sistema”.En algunas configuraciones, puede aparecer solo como un pequeño icono o un enlace, pero lo que buscas principalmente es la aplicación ” Información del sistema “.Esta es una utilidad integrada de Windows que muestra toda la información de hardware y software, incluido el número de modelo.
Seleccione la aplicación “Información del sistema”
Presiona Enter o haz clic en él. Tras un par de segundos, se abrirá una ventana. Contiene muchísima información sobre tu PC, así que no te preocupes si te resulta abrumadora. Busca principalmente la entrada “Modelo del sistema”. A veces, la información no es evidente a menos que te desplaces un poco o mires el panel derecho.
Localice “Modelo del sistema”
Desplázate o usa la función de búsqueda de la aplicación (pulsa Ctrl + Fy escribe “Modelo”) si te resulta difícil encontrarla. El campo “Modelo del sistema” te indica exactamente el modelo de tu portátil, incluyendo el nombre y el número. Suele ser bastante descriptivo, como “Dell Inspiron 15 7000” o “Lenovo ThinkPad T14”.
Anota tu modelo
Una vez que veas la información, anótala o haz una captura de pantalla rápida. Si sueles olvidarte de cosas, guardarla te facilita las cosas, sobre todo si pides piezas, buscas controladores o chateas con el soporte técnico. Además, si la información parece incorrecta o está en blanco, a veces necesitas actualizar los controladores del sistema o simplemente revisar la BIOS (hablaremos más sobre esto más adelante).
En fin, después de todo eso, tendrás la información exacta del modelo en tus manos. Bastante satisfactorio, ¿verdad? Eso ya tiene la mitad de la batalla ganada si intentas obtener las actualizaciones o el soporte adecuados sin un montón de idas y venidas.
Consejos para comprobar el modelo de una portátil en Windows 10
- Si “Información del sistema” no aparece fácilmente, intente abrirla a través del Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas ; a veces está oculta allí.
- Para acceder rápidamente la próxima vez, ancle “Información del sistema” en el menú Inicio o la barra de tareas. Simplemente haga clic derecho en el ícono de la aplicación y seleccione “Anclar a Inicio” o “Anclar a la barra de tareas”.
- Recuerda que algunos fabricantes de portátiles colocan el número de modelo en pegatinas en la parte inferior o debajo de la batería (si es extraíble).Si la información de Windows está en blanco o es extraña, conviene echar un vistazo rápido.
- Si se siente cómodo con las líneas de comandos, también puede extraer su modelo con un comando rápido en el Símbolo del sistema:
wmic csproduct get name. Es bastante rápido y suele ser fiable, sobre todo si la información de Windows no funciona correctamente. - Y en una configuración muy antigua o poco funcional, tal vez sea mejor que revise el recibo de compra o la confirmación por correo electrónico en caso de que no vea la información del sistema.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo encontrar el modelo de mi computadora portátil sin encenderla?
Busca la pegatina en la parte inferior de la laptop o dentro del compartimento de la batería. Suele ser la solución más sencilla si el sistema no arranca o está muy dañado.
¿Puedo usar el BIOS para encontrar el modelo de mi computadora portátil?
Sí, si Windows no funciona, puedes reiniciar y presionar F2, F10 o Supr durante el inicio para acceder a la BIOS. La información del modelo suele estar ahí mismo, cerca de la página principal de información del sistema. No todas las pantallas de la BIOS son iguales, pero vale la pena intentarlo si estás desesperado.
¿Qué pasa si el campo “Modelo del sistema” está en blanco o muestra información sin sentido?
Esto puede ocurrir si el firmware de tu sistema es un poco defectuoso o está desactualizado. Intenta actualizar los controladores del sistema desde el sitio web del fabricante o, en algunos casos, herramientas de terceros como Winhance pueden ayudarte a obtener esa información si Windows se niega a cooperar.
¿Por qué necesito mi modelo para actualizaciones de controladores?
Porque Windows o Intel/AMD/NVidia solo te ofrecen ciertas ventajas: dependen de la información del modelo correcto para encontrar los controladores adecuados. Si no lo haces, tu portátil podría tener software antiguo o incompatible, lo que puede causar problemas de estabilidad.
¿Puedo encontrar mi modelo usando el símbolo del sistema?
Sí, simplemente abre el Símbolo del sistema, escribe [nombre wmic csproduct get namedel sistema], pulsa Intro y, por lo general, te mostrará el modelo exacto. Es facilísimo una vez que conoces los comandos.
Resumen
- Escriba “Información del sistema” en la búsqueda de Windows.
- Abra la aplicación y busque “Modelo del sistema”.
- Anota o captura una captura de pantalla del modelo.
- Verifique las etiquetas o el BIOS si falla la información de Windows.
Resumen
Conocer el modelo de tu portátil no es solo una cuestión de apariencia: simplifica todo tipo de tareas, desde actualizar controladores hasta solucionar problemas de hardware. Las herramientas integradas de Windows suelen ser suficientes, pero no olvides las etiquetas físicas o la BIOS si las necesitas. Es un poco raro que a veces la información falte o no responda, pero en una configuración funcionó de inmediato, en otra, me llevó varios intentos. A veces solo tienes que ir manualmente o probar un comando. Crucemos los dedos para que esto ayude a evitar que alguien se tire de los pelos intentando encontrar la información correcta en un portátil viejo.¡Mucha suerte!