Los problemas de Bluetooth pueden ser un verdadero fastidio: un minuto, todo funciona bien, y de repente, nada se empareja ni se conecta. A veces, es un fantasma en el sistema, un error que simplemente se niega a desaparecer. O quizás no se detectan tus accesorios, o la conexión se corta en el peor momento. La buena noticia es que la mayoría de estos problemas se pueden solucionar con unos sencillos pasos. Si te quedas atascado, aquí tienes un resumen de cosas que puedes probar, que, después de varios ajustes, suelen funcionar. O al menos, eso es lo que funcionó en mis configuraciones. Prepárate para alternar, reiniciar y, a veces, restablecer todo por completo. A veces, hay que ser un poco persistente para que funcione.
Cómo solucionar el problema del Bluetooth en el iPhone
Apagar y encender el Bluetooth
Parece una tontería, pero activar y desactivar el Bluetooth es sorprendentemente efectivo, ya que soluciona pequeños errores o fallos que podrían causar interrupciones de conexión. Normalmente, esta es la primera solución rápida, sobre todo si tu iPhone de repente no detecta un dispositivo o se desconecta constantemente. Simplemente abre el Centro de Control deslizando el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha (o hacia arriba desde la parte inferior en modelos antiguos) y pulsa el icono de Bluetooth para desactivarlo. Espera unos segundos y vuelve a pulsarlo para activarlo. A veces, eso es suficiente para que todo vuelva a funcionar.
En algunas configuraciones, desactivar y activar el Bluetooth soluciona el problema; en otras, puede que no sirva de mucho. Pero bueno, es rápido y vale la pena intentarlo antes de profundizar. Además, si tu dispositivo Bluetooth tiene un interruptor o botón físico, actívalo y desactívalo también. Es mejor asegurarse de que el accesorio no sea simplemente terco.
Reiniciar el iPhone
Si activar o desactivar el Bluetooth no funciona, reiniciar el dispositivo por completo suele ser suficiente. Los datos y procesos se restablecen, se corrigen los errores y todo puede volver a empezar. Es especialmente útil si los problemas de conexión comenzaron después de algún problema o actualización de iOS. Para reiniciar, mantén pulsado el botón de encendido (o el botón lateral) y desliza el dedo para apagarlo o, en modelos más nuevos, ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Reiniciar. Espera unos segundos después de apagarlo y vuelve a encenderlo. A veces, esto por sí solo soluciona el parpadeo o nuevos problemas de conectividad.
No sé por qué funciona, pero en algunas máquinas funciona. En otras, quizás tengas que repetirlo varias veces o probar otros pasos. No te avergüences, la depuración se basa en prueba y error.
Desconectar y volver a conectar el dispositivo Bluetooth
Si tienes problemas con dispositivos específicos, desconéctalos y vuelve a conectarlos. Es como actualizar el dispositivo. Ve a Ajustes > Bluetooth, busca el dispositivo que falla, pulsa el icono de información (i) junto a él y pulsa Desconectar. Apágalo, vuelve a encenderlo e intenta emparejarlo de nuevo. A veces, el Bluetooth se bloquea y una desconexión rápida lo soluciona. Si el dispositivo sigue sin funcionar, olvídalo por completo y emparéjalo desde cero.
En mi experiencia, desvincular y reparar suele borrar la caché o los datos de emparejamiento que causan problemas. Solo asegúrate de estar cerca del dispositivo al hacerlo, o el Bluetooth podría seguir intentando conectarse a un emparejamiento antiguo y roto.
Olvídate del dispositivo y vuelve a emparejarlo
¿Sigue sin funcionar? Entonces es hora de empezar de cero. Ve a Ajustes > Bluetooth, busca el dispositivo problemático, pulsa el icono de información (i) y selecciona “Olvidar este dispositivo”. Confirma, desactiva el Bluetooth, espera un segundo y vuelve a activarlo. Ahora, vuelve a emparejar el dispositivo como si fuera nuevo. A veces, simplemente restablecer el emparejamiento soluciona ese problema persistente de que no se conecta.
Este paso es especialmente útil cuando una actualización o un fallo de software ha provocado que una conexión en caché deje de funcionar. Además, es rápido y suele ser eficaz.
Compruebe el accesorio Bluetooth
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, el problema podría estar en el accesorio. Asegúrate de que el dispositivo esté cargado y en modo visible (ya sabes, esa luz parpadeante o el aviso de Bluetooth que has visto mil veces).Intenta conectarlo a otro dispositivo, como un teléfono Android, una PC con Windows o incluso otro iPhone. Si no se conecta en todas partes, el problema podría estar en el accesorio, no en tu teléfono.
En ese caso, es hora de solucionar el problema del dispositivo directamente o considerar una reparación. A veces, una actualización de firmware del accesorio ayuda, o es necesario reiniciarlo. Si todo lo demás falla, podría estar simplemente defectuoso y reemplazarlo podría ser la única opción.
Restablecer la configuración de red como último recurso
Cuando nada funciona, restablecer la configuración de red es una opción fundamental, pero suele ser la solución, sobre todo si errores de software o configuraciones de red conflictivas están afectando al Bluetooth. Para ello, ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer y selecciona Restablecer ajustes de red. Esto borrará todas las redes Wi-Fi, contraseñas, configuraciones de VPN y emparejamientos Bluetooth guardados, así que prepárate para volver a introducir la información después. Es como un nuevo comienzo para tu red y suele solucionar problemas antiguos.
¿El único inconveniente? Tendrás que volver a introducir las contraseñas del wifi y emparejar los dispositivos Bluetooth después, lo cual es un poco incómodo, pero suele ser necesario.
Actualice iOS si es necesario
¿Tienes problemas de Bluetooth después de una actualización reciente? A veces, las nuevas versiones de iOS presentan errores. Pero también los solucionan con el tiempo. Si tienes actualizaciones pendientes, ve a Ajustes > General > Actualizaciones de software e instálalas. Es especialmente importante si otras personas reportan problemas similares; es probable que Apple ya haya implementado un parche o una solución alternativa. Normalmente, las actualizaciones del sistema incluyen correcciones de errores relacionados con problemas de conectividad, por lo que mantenerse al día es fundamental.
¿Lo curioso? Las actualizaciones del sistema a veces pueden causar nuevos errores, así que si surge un problema justo después de instalar una actualización, busca en línea a otros usuarios con el mismo problema. A veces, es necesario esperar a que se publique una pequeña corrección o una beta.
Restablecer el iPhone por completo
Si todo lo demás falla y los problemas de Bluetooth persisten, podrías considerar restablecer el iPhone a la configuración de fábrica. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos primero ( Guía de copia de seguridad de Apple ) y luego ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer todos los ajustes. Esto simplemente restablece las preferencias del sistema sin borrar tus datos, o puedes borrar completamente el contenido y los ajustes si es necesario. Es un último recurso, pero a veces una configuración antigua y dañada o un error desconocido son la raíz del problema.
Tenga en cuenta que esto puede ser tedioso y requerirá que configure algunas preferencias nuevamente, pero a menudo elimina errores persistentes que ninguno de los trucos anteriores pudo solucionar.
A veces, los problemas de Bluetooth son simplemente una combinación de errores, fallos de hardware o configuraciones extrañas. Un poco de paciencia y persistencia suele dar sus frutos.
Resumen
- Activar o desactivar el interruptor de Bluetooth en el Centro de control
- Reiniciar el iPhone
- Desconectar y volver a conectar dispositivos
- Olvidar y volver a emparejar dispositivos
- Comprobación del accesorio en sí para detectar problemas
- Restablecer la configuración de red
- Actualización de iOS
- Restablecimiento de fábrica como último recurso
Resumen
El Bluetooth puede ser un verdadero dolor de cabeza, pero la mayoría de los problemas se solucionan con un poco de paciencia. Desde simples cambios hasta reinicios completos, es probable que al menos uno de estos pasos solucione el problema. Si no, quizás el problema esté en el accesorio o en un fallo de hardware; es hora de revisarlo. Cruzo los dedos para que esto ayude a alguien a ahorrarse horas de frustración.¡Mucha suerte!