Restablecer la configuración de red del iPhone es como reiniciar todas tus conexiones a la vez. Es genial cuando nada más parece solucionar esos problemas de conectividad persistentes. Un aviso: esto borrará todas tus redes guardadas, contraseñas de wifi, configuraciones de VPN y emparejamientos de Bluetooth, así que es un último recurso, a menos que no te importe configurarlo todo de nuevo. Si has probado los trucos habituales (apagar y encender el wifi, reiniciar, activar el modo avión) y sigues teniendo problemas, esto podría ser lo que finalmente lo solucione.
¿Cuándo debería considerar restablecer la configuración de red?
Este paso suele ser fundamental cuando se enfrentan a problemas graves de red que no desaparecen. Piensa en: mensajes de error como “Sin servicio”, el wifi no se conecta o funciona de forma inestable, dispositivos Bluetooth que se desconectan, problemas para realizar o recibir llamadas, FaceTime no funciona, la VPN no se conecta, el cambio entre 4G y 5G se bloquea o las llamadas se cortan constantemente. En resumen, cuando los problemas de red interfieren con el uso diario y nada más ha ayudado, restablecer el sistema puede ser la solución. Claro que es un poco drástico porque borra por completo el sistema, así que solo hazlo si los pasos básicos de solución de problemas fallaron.
- Error sin servicio en iPhone.
- Los dispositivos Bluetooth no se conectarán ni desconectarán aleatoriamente.
- La realización o recepción de llamadas no funciona o las llamadas se cortan a mitad de una conversación.
- El WiFi es muy lento o simplemente no se conecta.
- Las llamadas de FaceTime siguen cortándose o no se conectan.
- VPN se niega a establecer una conexión.
- El cambio de modo de red (como 4G a 5G) se bloquea o no funciona.
- Sigues perdiendo llamadas o recibes errores de red extraños.
Cómo restablecer la configuración de red en iPhone
Si esos problemas persisten y nada parece solucionarlos, aquí te explicamos cómo restablecer la configuración de tu red. Es bastante sencillo, pero asegúrate de guardar todas las contraseñas de wifi importantes, porque están a punto de borrarse.
- Abre la aplicación Ajustes.(Ese icono del engranaje, sí, ese que probablemente abres un millón de veces).
- Desplácese hacia abajo y toque General.
- Sigue desplazándote hasta que veas Transferir o Restablecer iPhone : este menú es donde ocurre la magia.
- Pulse Restablecer.
- Selecciona Restablecer configuración de red. Si no lo ves de inmediato, está ahí mismo, debajo de las opciones de Restablecer.
- Se te solicitará tu código de acceso: ingrésalo y no te preocupes, es como desbloquear tu teléfono.
- Confirma pulsando “Restablecer configuración de red” de nuevo. Es posible que recibas una advertencia sobre lo que se elimina; simplemente asiente, es lo que queremos.
Tu iPhone se reiniciará automáticamente, lo cual puede tardar un poco. Una vez que se haya reiniciado, la configuración de red se borrará por completo, con suerte solucionando el problema que te molestaba. A veces, en algunas configuraciones, es extraño: la primera vez puede fallar, pero después de reiniciar, suele funcionar sin problemas.
¿Qué sucede realmente cuando restablezco la configuración de red?
No se trata de una simple limpieza aleatoria: una vez que pulsas el botón de reinicio, ocurren varias cosas internamente. Es como pulsar el botón de reinicio en tu cerebro de red:
- Todas las redes WiFi guardadas y sus contraseñas desaparecen: prepárese para volver a escribirlas.
- Tus configuraciones de VPN y otras configuraciones específicas de la red también desaparecen.
- El WiFi y el Bluetooth se desactivan temporalmente y luego se vuelven a activar, como si se tratara de una actualización rápida.
- Las conexiones a los dispositivos Bluetooth (auriculares, altavoces, etc.) se interrumpirán y será necesario volver a emparejarlos.
- El nombre de tu iPhone se restablece a simplemente “iPhone” a menos que lo hayas personalizado.
- Básicamente, el dispositivo olvida todo lo relacionado con las conexiones de red, por lo que puede comenzar de nuevo.
Esto elimina un montón de cosas difíciles que podrían estar causando problemas. Sinceramente, es un poco raro que simplemente restableciendo esos pequeños detalles se solucionen los problemas, pero bueno, funciona la mayoría de las veces en situaciones frustrantes.