Encontrar el código de error CE-117773-6 en una PlayStation 5 puede ser muy frustrante, sobre todo cuando aparece durante las descargas o actualizaciones de juegos. Normalmente, se debe a conexiones de red inestables, fallos en la caché o la base de datos, o incluso interrupciones de PSN. A veces, la consola simplemente tiene problemas para verificar las licencias o recuperar los datos correctamente. Por suerte, la mayoría de los problemas se pueden solucionar sin tener que reiniciar ni llamar al soporte técnico. Aquí tienes un resumen de pasos prácticos con algunos consejos prácticos basados en experiencias comunes: algunos pueden funcionar a la primera, mientras que otros pueden requerir un poco de ensayo y error. Porque, claro, PS5 tiene que complicar todo un poco más de lo necesario.
Soluciona el error CE-117773-6 de PS5 con estos 6 métodos
Empieza por los ajustes más sencillos y luego pasa a los más complejos si nada soluciona el error. Normalmente, reiniciar o comprobar el estado de PSN funciona, pero si no, hay soluciones más complejas a continuación.
Reinicia tu PS5 y tus dispositivos de red
Esto puede parecer básico, pero en mi experiencia, suele ser lo primero que se intenta. El error podría ser un fallo temporal causado por interrupciones de la red o problemas de caché a corto plazo. Desconecta el router/módem durante al menos 60 segundos; sí, el clásico truco de desenchufar, esperar y volver a enchufar. Una vez que la red se vuelva a conectar, enciende la PS5 e intenta la descarga de nuevo. Si tu wifi falla, cambiar a una conexión por cable (si es posible) también podría ayudar. A veces, esto es suficiente para solucionar esos errores de conexión aleatorios que aparecen de repente.
Comprobar el estado de PlayStation Network (PSN)
A veces, el problema no está en ti, sino en los servidores de Sony. Si PSN está descontrolado, las descargas y actualizaciones pueden bloquearse o fallar por completo. Vale la pena visitar la página de estado del servicio de PlayStation Network. Busca avisos de “interrupciones” o “en mantenimiento”.Si PSN no funciona, solo puedes esperar, con la esperanza de que Sony logre restablecerlo rápidamente. Algunos días, los servidores parecen muy inestables, así que se necesita un poco de paciencia.
Reconstruir la base de datos en modo seguro
Este paso está un poco infravalorado, pero suele ser efectivo si la base de datos o la caché están corruptas. No borra los datos del juego, solo reorganiza los archivos para que el sistema funcione con mayor fluidez. Para ello, apaga la PS5 por completo. Luego, mantén presionado el botón de encendido hasta que escuches un segundo pitido (unos 7 segundos).Conecta un mando DualSense por USB, presiona el botón PS y selecciona Opción 5: Reconstruir base de datos. El proceso puede tardar un poco, así que tómate un café. A veces, el sistema solo necesita una buena limpieza, y esto funciona. En algunas configuraciones, esto solucionó el error a la primera, pero en otras, necesitó una segunda ejecución para solucionarlo.
Cambiar la configuración de DNS
Cambiar a un DNS estable como el de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) puede mejorar enormemente la fiabilidad de la conexión. Para ello, ve a Ajustes > Red > Ajustes > Configurar conexión a Internet. Selecciona tu red actual y luego Ajustes avanzados. En Ajustes de DNS, selecciona Manual. Introduce 8.8.8.8el DNS principal y 8.8.4.4el secundario. Guarda los ajustes, reinicia tu PS5 y comprueba si los problemas de descarga han mejorado. Esto suele ser útil si el problema se debe a conflictos de DNS o a una resolución lenta, algo bastante común en redes inestables.
Actualizar manualmente el software del sistema PS5
Si el software de tu sistema está desactualizado, puede causar errores extraños durante las descargas. Las actualizaciones automáticas a veces fallan si tu conexión no es estable, así que la actualización manual es una ruta segura. Toma una unidad USB, formatéala en FAT32 o exFAT y crea una carpeta llamada PS5. Dentro de ella, crea otra carpeta llamada UPDATE. Descarga el archivo de actualización del sistema más reciente desde la página oficial de Sony y colócalo en esta carpeta UPDATE. Con tu PS5 apagada, conecta el USB, luego inicia en Modo seguro manteniendo presionado el botón de encendido hasta el segundo pitido. Selecciona Actualizar software del sistema > Actualizar desde unidad USB. Sigue las instrucciones; es un poco técnico, pero una vez actualizado, podrías notar una gran diferencia en la estabilidad.
Restablecimiento de fábrica (último recurso)
Si nada más ha funcionado, podría ser necesario restablecer la configuración de fábrica por completo. Ten en cuenta que esto borrará todo, así que primero haz una copia de seguridad de tus partidas guardadas y configuración. Ve a Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Restablecer la consola. Después del restablecimiento, tendrás que volver a realizar la configuración inicial. Esta es una opción un poco compleja, pero a veces es la única manera de solucionar problemas graves del sistema que causan el error. Si te animas, vale la pena intentarlo después de probar los otros métodos.
¿Qué causa el error CE-117773-6 de PS5?
Suele deberse a una combinación de una conexión a internet inestable, interrupciones temporales de PSN o datos del sistema dañados. Al intentar verificar licencias o descargar archivos, se complica. Un firmware desactualizado o conflictos de DNS/caché también pueden causarlo. Básicamente, el sistema no logra establecer una conexión limpia y consistente o funciona con datos dañados. No es sorprendente que, en algunas configuraciones, solo sea cuestión de esperar, mientras que en otras, algunos ajustes lo solucionen definitivamente.
Resumiendo
En la mayoría de los casos, el error CE-117773-6 es simplemente un problema técnico en la conexión o la caché del sistema. Reinicia el sistema y el router, comprueba el estado de PSN, reconstruye la base de datos, cambia a Google DNS o actualiza el software del sistema manualmente si es necesario. Si todo esto falla, un restablecimiento de fábrica debería volver a la normalidad, pero siempre haz una copia de seguridad de tus datos primero. En pocos casos, los problemas de hardware resultan ser graves, así que no te preocupes de inmediato. Y si nada funciona, puedes llamar al soporte técnico.
Resumen
- Reinicia tu PS5 y tu equipo de red
- Consultar el estado de PSN en línea
- Reconstruir la base de datos desde el modo seguro
- Cambie a un mejor servidor DNS (Google DNS ayuda)
- Actualizar el software del sistema manualmente a través de USB
- Restablecimiento de fábrica si está desesperado (¡primero haga una copia de seguridad!)
Resumen
Todo este calvario puede ser irritante, pero la mayoría de errores como el CE-117773-6 se pueden solucionar sin demasiado esfuerzo. Generalmente, se trata de probar y fallar, o esperar a que se apague la PSN si esa es la causa. Con suerte, alguno de estos métodos solucionará el error y te permitirá recuperar tu racha de descargas. Cruzo los dedos para que esto te ayude; a otros les ha funcionado, ¡así que inténtalo!