¿Alguna vez te has preguntado por qué el Explorador de archivos de Windows a veces parece autodestruirse? Es frustrante, sobre todo cuando intentas mover archivos o simplemente explorar, y de repente se bloquea, se bloquea o se cierra sin previo aviso. Esto puede ocurrir por diversas razones, como archivos de sistema dañados, fallos en los controladores, aplicaciones conflictivas o incluso malware. La buena noticia es que hay varias maneras de que el Explorador vuelva a funcionar correctamente: algunas requieren un reinicio rápido, otras requieren un poco más de investigación. El objetivo es solucionar esos fallos aleatorios, estabilizar el Explorador y, con suerte, evitar futuros dolores de cabeza para que puedas volver al trabajo (o a ver maratones de vídeos de gatos) sin interrupciones.
Cómo solucionar el bloqueo o congelamiento del Explorador de archivos de Windows
Reparar y reiniciar el Explorador para solucionar problemas temporales
Primero lo primero: si Explorer falla pero a veces responde, un simple reinicio suele ser suficiente. Así, puedes solucionar cualquier fallo temporal o procesos bloqueados sin tener que reiniciar todo. En algunas configuraciones, esto falla la primera vez o causa un parpadeo, pero vale la pena intentarlo.
- Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
- En la pestaña Procesos, busque el Explorador de Windows.
- Haz clic derecho sobre él y haz clic en Reiniciar.
Esto cierra y reinicia Explorer, con suerte con menos errores. Si sigue fallando después de esto, prueba las siguientes soluciones; son más complejas, pero suelen resolver problemas más graves.
Ejecute comprobaciones de integridad del sistema con comandos SFC y DISM
A veces, Windows simplemente pierde archivos importantes o se corrompe, lo que provoca problemas en el Explorador. Ejecutar el comando SFC /scannow analiza y repara los archivos del sistema faltantes o dañados, y es sorprendente la frecuencia con la que soluciona los fallos del Explorador. Si esto no funciona, un análisis DISM puede ayudar a reparar la imagen de Windows. No sé por qué funciona, pero en algunos equipos, soluciona los fallos más extraños.
- Haga clic en el menú Inicio, escriba cmd, luego haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escribe
sfc /scannowy pulsa Enter. Tardará un poco, así que tómate un café. - Una vez hecho esto, ejecuta
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(pulsa Enterdespués de escribir).Esto escanea y repara la imagen del sistema; no cierres la ventana hasta que termine.
Reinicia después de esto y comprueba si el Explorador de Windows sigue fallando. A veces, es tan sencillo como reparar archivos dañados; otras veces, es más complicado, así que continúa si es necesario.
Limpiar el historial y la caché del Explorador de archivos para restablecer el entorno
Los datos de caché o historial antiguos y dañados pueden provocar un mal funcionamiento del Explorador de Windows. Borrar la caché le permite empezar de cero, lo que suele solucionar errores inusuales.
- Presione Win + R, escriba Carpetas de control y presione Enter.
- En la ventana emergente, en la pestaña General, vaya a la sección Privacidad.
- Pulse el botón Borrar junto a “Borrar historial del explorador de archivos”.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Esto borra las rutas antiguas y el historial, que pueden ser una causa furtiva de fallas si se corrompen.
Asegúrese de que Windows esté completamente actualizado
Microsoft publica actualizaciones que corrigen errores en los componentes principales de Windows, incluido el Explorador de Windows. Si tu sistema está retrasado, podría estar ejecutando código con errores que causa bloqueos. Busca siempre actualizaciones; es un poco raro, pero en algunos sistemas, los parches obsoletos pueden causar inestabilidad.
- Presione Win + Ipara abrir Configuración.
- Vaya a Windows Update y luego haga clic en Buscar actualizaciones.
- Descargue e instale los parches disponibles. A veces, es necesario reiniciar para finalizar el proceso. Hágalo y compruebe si el Explorador sigue fallando.
¿Y si crees que una actualización reciente causó el problema? Quizás quieras desinstalar ese parche.
- Vaya a Configuración > Windows Update > Historial de actualizaciones.
- Haga clic en Desinstalar actualizaciones.
- Busque la actualización que provocó el caos, haga clic derecho y elija Desinstalar.
Tenga en cuenta que, a veces, las actualizaciones son pura basura y revertirlas temporalmente puede brindarle cierta estabilidad mientras espera una mejor solución.
Realice un arranque limpio para encontrar conflictos de software
Las aplicaciones en segundo plano o los antivirus a veces pueden interferir con el Explorador de Windows; a veces, la causa de los fallos no es evidente. Un inicio limpio deshabilita servicios y elementos de inicio que no sean de Microsoft, lo que ayuda a determinar si alguna aplicación de terceros es la causante del problema.
- Presione Windows + R, escriba msconfig y presione Enter.
- En la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
- Cambie a la pestaña Inicio y luego haga clic en Abrir Administrador de tareas.
- Deshabilite todos los elementos de inicio allí, cierre el Administrador de tareas y reinicie.
Comprueba si Explorer se estabiliza. Si es así, activa las aplicaciones y los servicios uno por uno hasta que el bloqueo vuelva a ocurrir; así sabrás cuál está causando el problema.
Actualice los controladores de gráficos, porque, por supuesto, los gráficos juegan un papel importante aquí.
Si sus controladores gráficos están desactualizados o fallan, esto puede afectar el entorno de escritorio y provocar bloqueos o fallos. Actualizar los controladores soluciona problemas de compatibilidad y puede optimizar el rendimiento del Explorador.
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expandir Adaptadores de pantalla.
- Haga clic derecho en su GPU (como NVIDIA, AMD o Intel), luego haga clic en Actualizar controlador.
- Seleccione “Buscar controladores automáticamente”. Windows buscará actualizaciones y las instalará si están disponibles.
Como alternativa, visita el sitio web del fabricante de la GPU para obtener los controladores más recientes. A veces, es más rápido, sobre todo si Windows no detecta las versiones más recientes.
Desactivar las extensiones de shell de terceros: esos pequeños complementos pueden ser engañosos
Las extensiones de shell añaden funciones al hacer clic derecho en archivos o carpetas, pero algunas extensiones mal diseñadas de terceros pueden provocar que el Explorador se bloquee o se bloquee. Usar una herramienta como ShellExView ayuda a identificar qué extensiones no son de Microsoft y a deshabilitarlas una por una.
- Descargue y ejecute ShellExView.
- Ordene por tipo o nombre de empresa para encontrar extensiones que no sean de Microsoft.
- Haga clic derecho en una extensión y seleccione Deshabilitar elementos seleccionados.
- Pruebe Explorer después de cada desactivación para ver si se recupera la estabilidad.
Es una especie de molestia, pero a veces es solo una mala extensión que hace que todo salga mal.
Crea un nuevo perfil de usuario si el actual está posiblemente dañado
Si los datos del perfil de tu cuenta de usuario están dañados, esto puede causar problemas extraños, como el bloqueo del Explorador de Windows. Crear un nuevo perfil ayuda a confirmar si el problema es específico del usuario.
- Vaya a Configuración > Cuentas > Otros usuarios.
- Haga clic en Agregar cuenta, luego elija Cuenta local y configúrela.
- Cierre la sesión, vuelva a iniciar sesión en el nuevo perfil y verifique si el Explorador aún falla.
Si es estable, transfiera sus archivos y es posible que desee retirar el perfil antiguo.
Escanee en busca de malware porque nunca es una mala idea
Las infecciones de malware pueden afectar gravemente la estabilidad del sistema, incluido el Explorador de archivos. Ejecute un análisis completo del sistema con Seguridad de Windows o un programa antivirus externo de confianza para descartar cualquier interferencia maliciosa. Además, algunas herramientas antivirus externas pueden entrar en conflicto con el Explorador de archivos. Si observa fallos después de instalar una, considere desactivarla o desinstalarla temporalmente.
Preguntas frecuentes
P: ¿Por qué mi Explorador de archivos de Windows sigue fallando?
R: Generalmente, se debe a una combinación de archivos de sistema dañados, complementos de terceros maliciosos, controladores desactualizados o actualizaciones de Windows problemáticas. A veces, el malware también es el culpable.
P: ¿Hay alguna forma de reiniciar el Explorador por completo?
R: Reiniciarlo a través del Administrador de tareas ayuda temporalmente, pero para un restablecimiento completo, puede restablecer las vistas de la carpeta o incluso usar comandos para borrar y restaurar sus valores predeterminados.
P: ¿Pueden los virus provocar fallos en el Explorador?
R: Sí, el malware puede interferir con los procesos del sistema, incluido el Explorador de Windows. Es imprescindible ejecutar un análisis antivirus exhaustivo si se sospecha que hay fallos.
P: ¿Qué pasa si ninguna de estas soluciones funciona?
R: Entonces, probablemente sea momento de considerar una Restauración del Sistema a un punto antes de que las cosas salieran mal, o como último recurso, restablecer Windows, pero eso es otro dolor de cabeza.
Espero que algo aquí te oriente. Los fallos de Windows pueden ser un fastidio, pero con un poco de paciencia, normalmente puedes solucionarlos sin tener que reinstalar todo.¡Mucha suerte!
Resumen
- Reiniciar el Explorador a través del Administrador de tareas
- Ejecute SFC /scannow y DISM para reparar el sistema
- Borrar el historial y la caché del explorador
- Actualizar Windows y los controladores
- Realice un arranque limpio para identificar conflictos
- Compruebe las extensiones de shell de terceros
- Cree un nuevo perfil de usuario si es necesario
- Ejecutar un análisis de malware
Resumen
Este resumen cubre las causas más comunes de los fallos del Explorador de Windows y cómo solucionarlos. A veces, la solución es simplemente actualizar o eliminar archivos dañados. Si ninguna de estas soluciones funciona, restaurar el sistema o restablecer Windows podría ser la última opción. Crucemos los dedos y esperemos que alguno de estos métodos funcione de maravilla; al menos en algunos equipos, suele ser útil.¡Mucha suerte con la resolución de problemas y no te enfades demasiado si Windows falla!