Encontrar el código de error 0x0000001A, también conocido como error de administración de memoria, puede ser un gran problema, ya que indica un problema con la RAM, el hardware o los archivos del sistema. A veces se trata simplemente de un controlador defectuoso, otras veces es una RAM defectuosa que debe reemplazarse. Es un poco molesto, pero hay maneras de solucionarlo sin tener que reinstalar Windows por completo ni modificar el hardware. Si este error aparece inesperadamente, aquí tienes una lista de cosas que puedes intentar para solucionarlo.
Cómo solucionar el error 0x0000001A en Windows
Solución 1: reinicie su PC. Quizás sea solo una casualidad.
Puede parecer básico, pero a veces, un simple reinicio soluciona problemas temporales que afectan la gestión de la memoria. Cuando el sistema detecta un error o un fallo en los controladores, reiniciar obliga a Windows a recargar todos los controladores y archivos del sistema. En algunos casos, reiniciar corrige errores de memoria aleatorios, al menos temporalmente. Si tu PC funcionaba de forma extraña antes del fallo, prueba esto. Tendrás un reinicio completo y, con suerte, desaparecerá la pantalla azul al arrancar.
Solución 2: Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria: verifique su RAM
Los problemas de memoria suelen ser el principal sospechoso del error 0x0000001A, especialmente si el sistema funciona de forma inestable o se bloquea de forma aleatoria. Windows tiene una herramienta de diagnóstico de memoria integrada, aunque es un poco extraña, pero funciona. Aquí te explicamos cómo ejecutarla:
- Presione la tecla Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escriba mdsched.exe y presione Enter.
- Cuando aparezca la ventana, seleccione Reiniciar ahora y verificar si hay problemas.
Esto reiniciará tu PC y analizará tus módulos de RAM en busca de errores. No siempre es perfecto, pero en algunas configuraciones, detecta problemas que causan fallos del sistema. Si encuentras problemas, probablemente sea momento de volver a colocar o reemplazar tus módulos de RAM.
Solución 3: Actualice los controladores del dispositivo: los controladores obsoletos son un culpable común
Los controladores de dispositivo obsoletos o dañados pueden causar errores de administración de memoria. Windows suele tener problemas con los controladores, especialmente después de actualizaciones o instalaciones incorrectas. Para solucionar esto, actualice todos los controladores, especialmente los de gráficos, chipset y almacenamiento.
- Presione la tecla Windows + R y escriba devmgmt.msc para abrir el Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho en cada dispositivo, elija Actualizar controlador y luego seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
Este proceso puede ser tedioso, pero vale la pena. A veces, las actualizaciones automáticas de controladores de Windows solucionan problemas de compatibilidad que causan errores de memoria. Si una actualización de controlador no soluciona el problema, intente revertir las actualizaciones recientes o visite el sitio web del fabricante para obtener los controladores más recientes.
Solución 4: Ejecute CHKDSK para comprobar si hay errores en el disco
Los sectores defectuosos o los errores de disco pueden causar indirectamente errores de administración de memoria, especialmente si Windows no puede leer o escribir datos correctamente. Ejecutar CHKDSK es sencillo, pero requiere permisos de administrador.
- Escriba CMD en la búsqueda de Windows, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escriba este comando y presione Enter:
chkdsk C: /f /r
Reemplace C: con la unidad donde esté instalado su sistema operativo. El indicador /f indica a CHKDSK que corrija errores, y /r encuentra sectores defectuosos y recupera información legible. Una vez finalizado, reinicie su PC y compruebe si vuelve a aparecer la pantalla azul.
Solución 5: Ejecute SFC y DISM para reparar archivos del sistema
Si los archivos principales del sistema de Windows están dañados o dañados, la gestión de memoria puede descontrolarse. Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema ( sfc /scannow ) y el Mantenimiento y administración de imágenes de implementación ( DISM /RestoreHealth ) puede ayudar a solucionar el problema:
- Abra nuevamente un símbolo del sistema de administrador.
- Escribe
sfc /scannow
y espera a que escanee y repare los archivos del sistema. Puede tardar un poco. - Si SFC encuentra problemas que no puede solucionar, ejecútelo
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
después. Esto actualiza la imagen del sistema.
Una vez completados ambos pasos, reinicie y compruebe si el sistema se mantiene estable. A veces, las imágenes del sistema dañadas causan errores de memoria aleatorios que parecen no estar relacionados con fallos reales de RAM.
Solución 6: Escanear en busca de malware: el software malicioso puede afectar la memoria
El malware o los virus pueden causar todo tipo de problemas extraños, incluyendo errores de memoria. Ejecutar un programa antivirus o antimalware de confianza, como Malwarebytes, en modo seguro puede detectar estos problemas. Si no está seguro, inicie el sistema en modo seguro ( Mayús + Reiniciar desde la pantalla de inicio de sesión, luego seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar y seleccione Modo seguro).A continuación, ejecute un análisis completo.
Solución 7: Libere espacio en el disco (porque Windows necesita espacio para respirar)
Una unidad casi llena puede provocar fallos aleatorios, incluyendo errores de memoria. Limpiar archivos innecesarios ayuda a que Windows funcione mejor. Usa la utilidad Liberador de espacio en disco integrada, desinstala programas que no uses o simplemente elimina los archivos que ya no necesites. Además, borrar archivos temporales con Storage Sense puede ser útil. Menos desorden, menos posibilidades de conflictos.
Solución 8: Vuelva a colocar o reemplace los módulos de RAM: el hardware podría ser el problema
Si todo lo demás falla, modificar la RAM podría ser la solución. Apaga el equipo, abre la carcasa y retira con cuidado las memorias RAM. Limpia ligeramente los contactos con un paño suave o un limpiador de contactos y vuelve a insertarlos firmemente. Comprueba que los módulos estén bien colocados y en las ranuras correctas. Si tienes memorias RAM desfasadas o sospechas que alguna de las memorias está defectuosa, intenta arrancar solo una memoria a la vez para identificar la causa.
Sinceramente, solucionar el error 0x0000001A no siempre es sencillo, pero estos pasos cubren la mayoría de las causas comunes. A veces, el error es señal de un fallo de hardware, especialmente si aparecen errores de RAM o disco en los diagnósticos. No siempre es divertido, pero la perseverancia tiene su recompensa.
Resumen
- Reiniciar la PC: es rápido y a veces suficiente
- Ejecute el diagnóstico de memoria de Windows: pruebe su RAM
- Actualice los controladores de los dispositivos, especialmente los gráficos y el chipset
- Compruebe la integridad del disco con CHKDSK
- Reparar archivos del sistema con SFC y DISM
- Analizar en busca de malware, especialmente si el sistema se ha comportado de forma evasiva últimamente
- Libere espacio en disco para evitar problemas de sobrecarga
- Vuelva a colocar o reemplace la RAM si el hardware es sospechoso
Resumen
Ese error es un verdadero fastidio porque puede deberse a varias cosas. La clave es descartar primero las soluciones más fáciles, como las actualizaciones de controladores y las pruebas de memoria, y luego pasar a los problemas de hardware si es necesario. No siempre es infalible, pero estos métodos están probados en la práctica. Ojalá esto ayude a alguien a resolver el problema.¡Mucha suerte!