Instalar la actualización 25H2 de Windows 11 no siempre es pan comido. A veces se bloquea, muestra errores como “Error de descarga 0x800f0806” o simplemente no se instala. Normalmente, se trata de una acumulación de pequeños problemas: falta de espacio en disco, interrupciones de red o incluso archivos de sistema dañados. Solucionarlo suele parecer un callejón sin salida, pero existen algunos trucos comunes que suelen solucionar estas actualizaciones bloqueadas. Si la actualización simplemente se bloquea o falla, aquí tienes algunos métodos probados para que la actualización se instale.
Cómo solucionar el problema de la actualización 25H2 de Windows 11 bloqueada o que no se instala
Desconecte los dispositivos externos y reinicie
Esto parece obvio, pero es sorprendentemente efectivo. Los periféricos externos como impresoras, escáneres o unidades USB a veces pueden interferir con el proceso de actualización. Por lo tanto, desconecte todo excepto el ratón y el teclado y reinicie el PC. Una vez restablecido, intente ejecutar Windows Update de nuevo. Quitar estos dispositivos ayuda a aislar posibles conflictos de hardware que podrían bloquear la actualización. En algunas configuraciones, esto soluciona problemas donde Windows simplemente no avanza más allá de la fase de descarga o se bloquea en la pantalla de preparación.
Comprobar y liberar espacio en disco
Un culpable común es quedarse sin almacenamiento. Las actualizaciones de Windows 11 necesitan una buena cantidad de espacio libre (normalmente entre 5 y 10 GB) para descargar y descomprimir los archivos de actualización. Si la unidad C o la unidad del sistema tienen poco espacio, la actualización puede fallar por completo. Ve a Configuración > Sistema > Almacenamiento o abre el Explorador de archivos y comprueba cuánto espacio tienes. Si tienes poco espacio, limpia lo que no necesitas: elimina archivos innecesarios, vacía la Papelera de reciclaje, mueve los medios grandes a una unidad externa o desinstala los programas que ya no necesites. Mejor aún, ejecuta el Liberador de espacio en disco (búscalo en Inicio) y selecciona los archivos del sistema que quieras eliminar. En una configuración, he visto que una limpieza rápida solucionaba los bloqueos de las actualizaciones, pero, curiosamente, en otra máquina, el problema persistía incluso después de la limpieza. A veces Windows te hace creer que todo va bien, pero no es así.
Asegúrese de que su Internet sea sólido
Los problemas de descarga suelen causar fallos en las actualizaciones. Una conexión a internet lenta o inestable puede dañar los archivos de actualización durante la descarga, lo que provoca errores. Comprueba tu velocidad en Speedtest.net.¿Quieres una comprobación rápida? Abre el Símbolo del sistema como administrador ( Windows key + S, escribe cmd, haz clic derecho y selecciona Ejecutar como administrador ) y envía un ping a Google con ping google.com -t. Si las respuestas siguen fallando o se agotan los tiempos de espera, necesitas solucionar tu problema de internet. Desactiva las VPN, desactiva temporalmente los antivirus de terceros o, si es posible, cambia a una conexión por cable. A menudo, basta con estabilizar la conexión de red para que los archivos de actualización se descarguen sin problemas.
Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Windows incluye un solucionador de problemas de actualización integrado. No es mágico, pero a veces detecta y soluciona problemas automáticamente. Para ejecutarlo, pulsa la tecla Windows + X, ve a Configuración y luego a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Busca Windows Update y haz clic en Ejecutar. La herramienta analizará el sistema e intentará solucionar problemas comunes, como archivos de actualización dañados o errores de servicio. A menudo, tras reiniciar, la actualización se ejecuta sin problemas. Vale la pena probarlo antes de recurrir a soluciones manuales.
Restablecer manualmente los componentes de Windows Update
Si el solucionador de problemas no solucionó el problema, tendrás que restablecer Windows Update manualmente. Es un poco complicado, pero vale la pena. Básicamente, se detienen los servicios de actualización, se eliminan los archivos en caché y se reinician para forzar nuevas descargas.
- Abra Ejecutar ( Windows key + R), escriba
services.msc, presione Enter. - Desplácese hacia abajo hasta Windows Update, haga clic con el botón derecho y seleccione Detener.
- Ahora, vaya al Explorador de archivos ( Windows key + E) y navegue hasta
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. - Elimina todo lo que hay dentro de esa carpeta. Son solo archivos en caché, así que no te preocupes. Si está bloqueada, cierra Windows Update o reinicia el PC en modo seguro e inténtalo de nuevo.
- De vuelta en el panel Servicios, busque nuevamente Windows Update, haga clic derecho y seleccione Iniciar.
Después de hacer esto, ve a Configuración > Windows Update e intenta instalar la actualización 25H2 de nuevo. A veces, borrar la caché corrige los archivos dañados y fuerza una nueva descarga, lo cual funciona cuando las correcciones automáticas fallan.
Ejecute análisis DISM y SFC para buscar archivos de sistema dañados
A veces, los archivos del sistema compatibles con Windows Update se dañan. En estos casos, solucionarlo puede facilitar una actualización exitosa. Ejecute DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth para reparar la imagen del sistema y, a continuación, ejecute sfc /scannow para reparar los archivos del sistema faltantes o dañados. Abra un Símbolo del sistema con privilegios elevados ( tecla Windows + S, escriba cmd, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador ).
- Escribe
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy pulsa Intro. Espera a que finalice, lo cual puede tardar unos minutos. - A continuación, ejecute
sfc /scannow. Espere un análisis largo; espere a que finalice. Reinicie después y vuelva a buscar actualizaciones. Generalmente, esto soluciona los archivos dañados que pueden bloquear las actualizaciones de Windows.
Cambiar DNS a Google DNS
A veces, la configuración de DNS puede interferir con la descarga de archivos de actualización. Cambiar tu DNS a los de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) puede mejorar la fiabilidad. Para ello:
- Abra conexiones de red con ncpa.cpl.
- Haga clic derecho en su adaptador de red activo y seleccione Propiedades.
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y luego haga clic en Propiedades.
- Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS, luego ingrese 8.8.8.8 como Preferido y 8.8.4.4 como Alternativo.
Aplique los cambios, cierre y vuelva a intentar la actualización de Windows. En algunos equipos, esta modificación ha sido fundamental para solucionar las descargas bloqueadas.
Utilice el Asistente de instalación de Windows 11
Si todo lo demás falla, usar el Asistente de instalación oficial de Windows 11 podría ser la solución. Está diseñado para solucionar problemas de compatibilidad y enviar la actualización donde Windows Update falla.
- Descargue la herramienta, ejecútela y acepte los términos de la licencia.
- Escaneará su sistema, buscará problemas y luego comenzará a descargar e instalar Windows 11 25H2 automáticamente.
- Siga las instrucciones: el proceso puede tardar algún tiempo y la PC se reiniciará un par de veces.
Definitivamente vale la pena intentarlo si los métodos de actualización regulares resultan problemáticos, especialmente en hardware antiguo o configuraciones complicadas.
La mayoría de los usuarios encuentran que una o una combinación de estas soluciones soluciona los problemas de actualización. Claro que Windows tiene sus peculiaridades: a veces basta con reiniciar, otras veces se necesita un restablecimiento más complejo. No sé por qué funciona, pero estos métodos solucionan la mayoría de los problemas comunes y vale la pena probarlos antes de recurrir a herramientas más potentes o esperar a una actualización de Windows.